前段時(shí)間，青島的高先生想要買(mǎi)房，左湊右湊之下，仍然差了20萬(wàn)元。偶然間，他通過(guò)一則廣告，接觸到了東方融資網(wǎng)，便申請貸款20萬(wàn)元。申請時(shí)，雙方約定了前期交9800元，貸款之后再付2%作為后期服務(wù)費，7月份便可以到銀行取錢(qián)，但是，6月份時(shí)，高先生被通知貸款下來(lái)了，但貸款機構卻變成了三家小貸公司。高先生拒絕貸款，并認為東方融資網(wǎng)違約，要去退還9800元服務(wù)費。信網(wǎng)(0532-80889431)聯(lián)系到給高先生辦理的融資經(jīng)理李研研，但李經(jīng)理對此并未置評。
高先生的交款收據和協(xié)議
買(mǎi)房貸款接觸到東方融資網(wǎng)
前段時(shí)間，高先生想在青島買(mǎi)套房子，可左湊右湊，最后首付款還差20萬(wàn)元，5月中旬，他從網(wǎng)上看到了一則“金牛貸”的廣告。“我看上面能貸款，就填了基本信息，隨后就有東方融資網(wǎng)的融資顧問(wèn)給我打來(lái)了電話(huà)。”在提交了自己的社保、公積金信息和保險保單信息后，融資顧問(wèn)告訴他貸款不好辦理。
但在隨后，融資顧問(wèn)又給高先生打電話(huà)表示能夠辦理貸款，但需要高先生交一定的服務(wù)費，“說(shuō)讓我先交9800元服務(wù)費，貸款辦理成功之后，再交2%的后期服務(wù)費，這些在合同中都有約定。”高先生說(shuō)，他在5月31日簽訂了貸款合同。
“當時(shí)融資顧問(wèn)告訴我的利率是9厘左右，7月份就可以去銀行拿錢(qián)。”高先生說(shuō)，到了6月份，融資顧問(wèn)就給他打電話(huà)稱(chēng)，貸款已經(jīng)批下來(lái)了，“但告訴我利息漲到了1分3厘多，而且也不是銀行批的貸款，而是三家小貸公司。”
看到時(shí)小貸公司批的貸款，高先生說(shuō)什么也不借錢(qián)，“說(shuō)好的從銀行貸款，結果成了小貸公司，這是欺詐。”
東方融資網(wǎng)暫未回應
高先生當即要求退還先期交的9800元，“融資顧問(wèn)也沒(méi)拒絕我，但是一直讓我等待，一開(kāi)始說(shuō)10天內退款，結果時(shí)間到了以后就一拖再拖，一直到現在都沒(méi)有給我退款。”
高先生告訴信網(wǎng)，就在他要求退款的過(guò)程中，融資顧問(wèn)一直讓他先把貸款辦下來(lái)，“說(shuō)給我辦張信用卡，然后用信用卡把貸款還上，我再慢慢還信用卡得錢(qián)。”高先生說(shuō)，如果按照融資顧問(wèn)所說(shuō)，自己花的費用將會(huì )大大增加，遠離了自己想從銀行貸款的初衷。“誰(shuí)不想省點(diǎn)錢(qián)，都知道小貸公司和信用卡的利率高。”
就在高先生主張退款的時(shí)候，一直給他辦理的融資顧問(wèn)卻“辭職”了，所有事宜轉給了東方融資網(wǎng)的一名融資經(jīng)理李研研。
對于此事，信網(wǎng)聯(lián)系到之前給高先生提供服務(wù)的融資顧問(wèn)辛先生，他表示自己已經(jīng)辭職，所有的事宜要找融資經(jīng)理李研研。
信網(wǎng)聯(lián)系到了這名融資經(jīng)理李研研，但她以“正有客戶(hù)”為由，拒絕回應此事，隨后，李研研告訴信網(wǎng)，此事要與她的上級經(jīng)理聯(lián)系，并表示會(huì )給信網(wǎng)發(fā)送聯(lián)系方式，但此后，信網(wǎng)并未收到李研研發(fā)送的聯(lián)系方式。
律師認為提供服務(wù)前不應預先收取費用
信網(wǎng)從高先生簽訂的合同上看到，這是一份服務(wù)協(xié)議，雙方協(xié)議上約定了高先生先支付9800元服務(wù)費，貸款成功之后再支付2%的后續服務(wù)費用，不過(guò)，這份協(xié)議中并未要求必須從銀行進(jìn)行貸款。
而信網(wǎng)注意到，在雙方的約定中，東方融資網(wǎng)應該本著(zhù)誠實(shí)守信的原則提供服務(wù)，要根據高先生的貸款要求客觀(guān)的提供服務(wù)，提出合理化建議。
但現在高先生認為，東方融資網(wǎng)并未遵循誠實(shí)守信原則，提出的建議也并不合理，那么，高先生能否要回已經(jīng)支付的9800元呢?對此，信網(wǎng)咨詢(xún)了山東貝萊德律師事務(wù)所的王磊律師，“在提供服務(wù)之前收取貸款人9800元服務(wù)費，這個(gè)行為是違法的。而且，現在雙方未完成協(xié)議內容，我認為應該將9800元退還貸款人，”王律師說(shuō)。
至于合同內容，王律師認為，在提供服務(wù)之前，東方融資網(wǎng)應該將貸款的銀行、金額、利率等作為合同風(fēng)險項詳細的列入協(xié)議內，讓貸款人清楚的了解到。“建議貸款人尋求有關(guān)部門(mén)幫助，或者通過(guò)司法途徑維護自身權益。” 信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃
