近日，有消費者稱(chēng)自己在盒馬APP上買(mǎi)過(guò)多次三文魚(yú)，偶然一次發(fā)現三文魚(yú)在盒馬APP上的標注介紹與詳情中的產(chǎn)地不符，“說(shuō)是進(jìn)口的，里面的產(chǎn)地是青島或者廣州。”這種標注方式，讓消費者很迷惑，分不清楚究竟是進(jìn)口的三文魚(yú)，還是國產(chǎn)的。盒馬的工作人員告訴信網(wǎng)(0532-80889431)，三文魚(yú)確實(shí)是挪威進(jìn)口的，商品介紹中的產(chǎn)地實(shí)際是加工地。對于商品信息的標注問(wèn)題，工作人員表示將向上級反映。
盒馬APP上的產(chǎn)品描述 圖片由消費者提供
盒馬APP上進(jìn)口三文魚(yú)產(chǎn)地在國內
近日，有消費者稱(chēng)自己在一款叫做盒馬的APP上多次購買(mǎi)三文魚(yú)，感覺(jué)還不錯。但是最近一次，她再次購買(mǎi)時(shí)，仔細看了看里面的介紹，她發(fā)現在盒馬APP上標注的是進(jìn)口三文魚(yú)，但詳情里面的產(chǎn)地卻寫(xiě)的是廣州。
該消費者告訴信網(wǎng)，不止三文魚(yú)如此，南美蝦也這樣，“產(chǎn)地不是廣州就是青島，根本不是進(jìn)口，我想知道這究竟是怎么回事。”
該消費者說(shuō)，在盒馬APP上，這種叫做“帝皇鮮”的海鮮產(chǎn)品標注的是進(jìn)口，詳情卻都是廣州或者青島，這種情況讓消費者很迷惑，分不清楚究竟是進(jìn)口的，還是國產(chǎn)的。
盒馬：產(chǎn)地上寫(xiě)的是國內加工地點(diǎn)
信網(wǎng)根據消費者的提示，從盒馬APP上嘗試搜索了“帝皇鮮”的三文魚(yú)產(chǎn)品，確認情況如消費者所述。那么，這些三文魚(yú)究竟是進(jìn)口的，還是國產(chǎn)的?
9月25日，盒馬的工作人員回復稱(chēng)，“帝皇鮮”的三文魚(yú)確實(shí)為從挪威進(jìn)口，“青島或者廣州是產(chǎn)品的加工地點(diǎn)，所以寫(xiě)在了產(chǎn)品詳情內。”
由于這種標準方式給消費者帶來(lái)的困擾，該工作人員表示，將向上級反映，“看看能否在詳情中詳細標出原產(chǎn)地，避免給消費者造成困擾。”
產(chǎn)地不清或違規消費者可投訴
而對于標注與詳情不相符的情況，青島市消保委的工作人員表示，標識不清極易造成消費者的困擾，不符合相關(guān)的規定。“商家在銷(xiāo)售時(shí)應該標記清楚產(chǎn)品的原產(chǎn)地和加工地等信息。”
至于這種情況是否屬于虛假宣傳，工作人員表示，判定虛假宣傳需要市場(chǎng)監管部門(mén)的調查。一般情況下，消費者可以向盒馬APP實(shí)際運營(yíng)公司所在地的市場(chǎng)盡管部門(mén)投訴，由當地執法人員對此情況進(jìn)行調查。
信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃
關(guān)鍵詞： 上標 產(chǎn)地 產(chǎn)品
