在抓黨建促基層治理能力提升行動中，靈丘縣下關鄉不斷完善共建、共治、共享的社會治理新格局，借助“望聞問切”四步法把脈問題癥結，了解轄區內群眾訴求和日常問題，把問民意、集民智、聚民力、惠民生落實到鄉村治理的全過程。
眼觀六路，“望診”掌握實情。充分調動鄉村兩級和駐村工作隊，對轄區內各個領域進行全面、深入、細致的走訪調研，詳細掌握村情村況，并切實構建起小事不出網格、大事不出村、難事不出鄉的治理體系。
耳聽八方，“聞診”收集民意。對于群眾反映的道路損壞、農作物損毀、矛盾糾紛等問題，村干部、民警、網格員等第一時間出面解決，并根據群眾反映的訴求分類施策，做到件件有回音、事事有結果。
尋根究底，“問診”明確癥結。充分發揮黨群服務中心、新時代文明實踐中心的服務功能，陸續采取“四議兩公開”“村頭議事會”“炕頭問需會”等民主議事方式，先后集中協商解決了群眾辦理低保、大病救助、助學貸款、路面破損修復、農業貸款等幾十項問題，推動村內事務協商制度化、規范化、程序化和多樣化。
把準脈搏，“切診”治理關鍵。按照“戶數適中、任務適度”原則，重新調整劃分網格。通過精細“網格管理”，提升社區治理“綜合效能”，努力構建“黨建引領、多部門合一”的網格服務模式。
下關鄉通過“望聞問切”把脈基層治理的做法，受到農民歡迎。例如，岸底村村民張季權想貸款發展青羊養殖，但苦于資金缺乏。村委會主任李元元得知后，就幫他盡快辦理了貸款。
張季權高興地說：“村干部真是俺們的解憂人、辦事兒人。要不是他們幫忙，我到現在也跑不下來貸款!”
(記者 楊曉明)
關鍵詞： 靈丘縣下關鄉 望聞問切四步法 把脈基層治理癥結 社區治理綜合效能
