彩訊科技股份有限公司是一家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)供應商，公司自設立以來(lái)，一直專(zhuān)注于企業(yè)信息化領(lǐng)域，經(jīng)過(guò)多年技術(shù)沉淀和積累，已形成五大核心產(chǎn)品線(xiàn)：企業(yè)信息化產(chǎn)品線(xiàn)、信息安全產(chǎn)品線(xiàn)、數據營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品線(xiàn)、大數據產(chǎn)品線(xiàn)及智能渠道產(chǎn)品線(xiàn)，面向大中型企業(yè)、政府等客戶(hù)提供全面、個(gè)性化的互聯(lián)網(wǎng)系統建設和運營(yíng)支撐服務(wù)。全網(wǎng)運營(yíng)輻射全國，并已擁有中國移動(dòng)、中國電信、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國平安、興業(yè)銀行、南方航空和順豐速運等眾多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
5G 消息將成為一個(gè)新風(fēng)口，推動(dòng)行業(yè)數字信息變革化
5G消息即富媒體通信標準(RCS)在5G支持下的應用，是對傳統短消息服務(wù)的升級。針對企業(yè)應用，可通過(guò)文字、語(yǔ)音、選項卡等富媒體方式向用戶(hù)輸出個(gè)性化服務(wù)與咨詢(xún)，同時(shí)可利用人工智能、云計算和大數據等能力更便捷觸達用戶(hù),為用戶(hù)帶來(lái)多媒體消息、商業(yè)類(lèi)消息、智能化消息以及互動(dòng)式服務(wù)、安全防偽等全新體驗。
目前5G消息具有成熟的國際標準，具備原生消息入口，能夠輕松實(shí)現消息的多媒體化、輕量化，同時(shí)還繼承了電信業(yè)務(wù)的號碼體系、實(shí)名制、安全性、互聯(lián)互通和電信級服務(wù)質(zhì)量，不久前，全球移動(dòng)通信系統協(xié)會(huì )(GSMA)將融合通信(RCS)納入5G終端的必選功能，為產(chǎn)業(yè)界帶來(lái)新的發(fā)展機遇，目前為止，GSMA研究數據顯示，RCS全球月活躍用戶(hù)已超過(guò)4億，到2021年，預計RCS服務(wù)的總市場(chǎng)價(jià)值預計將達到740億美元。
從行業(yè)應用來(lái)看，金融、保險、證券、電商等行業(yè)對5G消息應用需求迫切，這些行業(yè)存在A(yíng)PP安裝成本高、使用頻率低等問(wèn)題，5G消息將極大改善此類(lèi)行業(yè)企業(yè)與用戶(hù)之間的溝通效率和體驗，提前布局的企業(yè)將率先搶占市場(chǎng)份額，更多享受新技術(shù)紅利。
彩訊股份加速布局，推進(jìn)企業(yè)服務(wù)閉環(huán)，實(shí)現數字化升級
5G消息將于年內正式商用，三家運營(yíng)商和多家終端廠(chǎng)商正在積極推進(jìn)5G消息標準互通。隨著(zhù)5G消息產(chǎn)業(yè)鏈各方的積極推進(jìn)，作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)提供商，彩訊股份多年來(lái)一直深耕RCS產(chǎn)品能力，憑借對行業(yè)客戶(hù)核心需求的深入洞察，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)鏈接行業(yè)客戶(hù)及用戶(hù)，在5G消息商用的關(guān)鍵窗口期，對行業(yè)客戶(hù)和5G消息網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行融合場(chǎng)景設計和價(jià)值創(chuàng )新，加速布局企業(yè)級5G新消息平臺，聚焦各行業(yè)場(chǎng)景應用。目前已推出5G新消息平臺，可面向行業(yè)客戶(hù)提供全新高效的5G消息運營(yíng)服務(wù)。
彩訊股份5G新消息平臺支持API方式簡(jiǎn)約化接入、支持平臺可視化操作;具備金融、互聯(lián)網(wǎng)、黨政、教育等多個(gè)行業(yè)信息應用模板，行業(yè)客戶(hù)可以便捷調用5G消息、表單H5、抽獎H5等模板;基于海量數據積累，秒級速度匹配內容，內容管理更智能化;場(chǎng)景應用覆蓋標準消息群發(fā)、個(gè)性化帶參消息推送、點(diǎn)對點(diǎn)會(huì )話(huà)消息多種場(chǎng)景，提供多維度的數據統計和查詢(xún)能力，可定制化接入大數據系統，實(shí)現千人千面智能營(yíng)銷(xiāo);應用人工智能技術(shù)，提供電商、金融、出行等垂直場(chǎng)景CHATBOT解決方案，集成智能對答、語(yǔ)義識別與解析算法，實(shí)現行業(yè)場(chǎng)景內精準應答，同時(shí)，集成多種AI增值應用，包括多方言語(yǔ)音識別、基于場(chǎng)景的圖像識別、身份識別等，實(shí)現智能交互，升級手機用戶(hù)的消息服務(wù)體驗，提振信息服務(wù)的行業(yè)應用價(jià)值。
基于多年的行業(yè)客戶(hù)基礎及業(yè)務(wù)理解，彩訊股份5G新消息平臺已面向各垂直行業(yè)客戶(hù)提供業(yè)務(wù)場(chǎng)景化服務(wù)，2020年成為廣東移動(dòng)公司5G行業(yè)消息第三方CSP平臺合作商，目前已與銀行類(lèi)，電商類(lèi)等多個(gè)行業(yè)頭部客戶(hù)達成5G新消息方面的創(chuàng )新合作，致力打造行業(yè)標桿示范應用。未來(lái)，繼續在5G消息生態(tài)圈中發(fā)揮平臺產(chǎn)品服務(wù)商優(yōu)勢，加快5G消息在企業(yè)級全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的落地，幫助企業(yè)在消息入口實(shí)現業(yè)務(wù)運營(yíng)全流程閉環(huán)，推動(dòng)企業(yè)數字化轉型升級，促進(jìn)消息類(lèi)業(yè)務(wù)價(jià)值提升，驅動(dòng)全球5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮發(fā)展。
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