12月3日消息，網(wǎng)易薄荷今日發(fā)布公告稱(chēng)，由于業(yè)務(wù)調整，將全面關(guān)停網(wǎng)易薄荷的運營(yíng)，包括網(wǎng)易薄荷直播APP和網(wǎng)易薄荷直播網(wǎng)頁(yè)版。
2018年12月3日12：00起，停止官方渠道網(wǎng)易薄荷直播APP下載服務(wù);停止網(wǎng)易薄荷充值服務(wù)。
2018年12月6日12：00起，停止網(wǎng)易薄荷新用戶(hù)注冊、新主播認證服務(wù);停止網(wǎng)易薄荷的直播服，屆時(shí)主播用戶(hù)將無(wú)法開(kāi)播;停止網(wǎng)易薄荷的短視頻服務(wù)，屆時(shí)用戶(hù)無(wú)法發(fā)布短視頻;用戶(hù)將不能繼續使用其充值賬戶(hù)內的薄荷幣。
2018年12月31日00：00起，全面停止網(wǎng)易薄荷的運營(yíng)，關(guān)閉服務(wù)器，屆時(shí)及以后用戶(hù)將無(wú)法登陸、無(wú)法使用網(wǎng)易薄荷的任何功能。除依照相關(guān)法律法規需要在一定期間內留存的內容以外，網(wǎng)易薄荷服務(wù)器上所有圖片、視頻等數據將被清空。同時(shí)，停止運營(yíng)網(wǎng)易薄荷娛樂(lè )微信公眾號。
對于用戶(hù)已充值購買(mǎi)的薄荷幣退款、非必會(huì )主播的薄荷豆結算及公會(huì )費用結算，具體方案如下：
1.充值薄荷幣退款
針對用戶(hù)已充值但未使用消耗完的充值薄荷幣(不包含贈幣)，我們提供退款服務(wù)，請您點(diǎn)擊如下地址：退款地址并填寫(xiě)相關(guān)退款信息進(jìn)行退款。對于退款信息中支付寶賬號或個(gè)人信息錯誤的，將導致退款失敗;而因錯誤輸入他人的支付寶賬號信息而造成款項丟失的，將由用戶(hù)自行承擔損失，因此請用戶(hù)務(wù)必確保填寫(xiě)的退款信息準確無(wú)誤。網(wǎng)易薄荷對退款信息核實(shí)無(wú)誤后將于72小時(shí)內為您完成退款操作，屆時(shí)退款應退回至您填寫(xiě)的【支付寶賬戶(hù)。該退款服務(wù)開(kāi)放開(kāi)始自2018年12月4日12：00截止至2018年12月31日00：00，逾期未進(jìn)行退款操作的，視為您放棄該等薄荷幣的全部權益。
2.薄荷豆結算
非公會(huì )主播及短視頻創(chuàng )作者的未結算薄荷豆，請您點(diǎn)擊如下地址：提現地址進(jìn)行提現。該提現服務(wù)開(kāi)放開(kāi)始自2018年12月4日12：00，截止至2018年12月31日00：00，逾期未進(jìn)行提現操作的，視為您放棄該等薄荷豆的全部權益。盡管網(wǎng)易薄荷平臺規范有不同規定，本次提現服務(wù)不設最低或最高限額。
3.公會(huì )費用結算
對公會(huì )在網(wǎng)易薄荷已產(chǎn)生但未結算的收入，我們將依照網(wǎng)易薄荷與各公會(huì )已達成的合作協(xié)議分別進(jìn)行線(xiàn)下結算，預計結算完成時(shí)間為2019年1月中旬。
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