據國外媒體報道稱(chēng)，市場(chǎng)調研機構Toluna日前給出了一份科技企業(yè)用戶(hù)隱私信任度調查報告，希望通過(guò)這一榜單了解用戶(hù)、消費者對于科技企業(yè)隱私保護政策的信賴(lài)度。其中，在剛剛過(guò)去一年遭遇了無(wú)數隱私泄露事件的Facebook毫無(wú)疑問(wèn)的排名墊底，特斯拉和Netflix則分列榜首位置。
據悉，Toluna的這一問(wèn)卷調查于12月9日到15日之間展開(kāi)，共計問(wèn)詢(xún)了超過(guò)1000名在線(xiàn)用戶(hù)對科技企業(yè)隱私保護政策的看法。
調查顯示，有高達40%的受訪(fǎng)者對Facebook能否很好的保障用戶(hù)數據隱私、以及是否值得信賴(lài)持有懷疑態(tài)度。同屬社交媒體范疇的Twitter則表現好很多，僅有8%的受訪(fǎng)者對其保障用戶(hù)數據隱私方面存有懷疑。
蘋(píng)果與閱后即焚照片分享應用Snapchat開(kāi)發(fā)商Snap在這份信任榜單中并列第四，均有4%的受訪(fǎng)者對這兩家保護用戶(hù)個(gè)人信息安全的能力提出了質(zhì)疑。但這樣的結果對于一直以來(lái)以標榜嚴格保護用戶(hù)數據的蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，似乎依舊有些尷尬。該公司不久前剛剛公布了新一期透明度報告，而且還不斷強調自己使用的是安全的端到端加密技術(shù)，以確保用戶(hù)數據傳輸安全。
在這張榜單上，最受用戶(hù)信任的前三家企業(yè)分別是特斯拉、Netflix和微軟。
盡管微軟一直以來(lái)都是全球最大的科技企業(yè)之一，但相較于Facebook、谷歌這些企業(yè)，微軟在數據安全方面幾乎沒(méi)有傳出過(guò)什么“緋聞”，這也很好的解釋了微軟在這一榜單中排名前列的原因。
對于特斯拉來(lái)說(shuō)，該公司在伊隆-馬斯克(Elon Musk)帶領(lǐng)下一直致力于為公司打造出一個(gè)值得信賴(lài)的企業(yè)形象，因此也鮮有在數據保護方面出現過(guò)負面新聞。
至于排名墊底的Facebook，該公司在行將過(guò)去的這一年中爆出了無(wú)數的隱私泄露事件，這一系列事件也對該公司企業(yè)形象構成了不可挽回的影響。
今年4月，一個(gè)由科技媒體Recode發(fā)起的類(lèi)似調查就顯示，有高達57%的受訪(fǎng)者對Facebook能否捍衛自己的隱私數據表示質(zhì)疑。本月早些時(shí)候，Facebook又出現來(lái)用戶(hù)私隱外泄事件。Facebook承認在今年9月13日至25日期間，自己的圖片應用程序界面接口出現漏洞，使超過(guò)1500個(gè)第三方應用程序可以獲取用戶(hù)未授權分享的照片，預計有680萬(wàn)用戶(hù)受到影響。
對此，Facebook的解釋是“我們的內部團隊發(fā)現了一個(gè)照片API漏洞，這個(gè)漏洞可能已對使用FacebookLogin功能并向第三方應用授權訪(fǎng)問(wèn)其照片的用戶(hù)造成了影響。我們已經(jīng)修復了這個(gè)問(wèn)題，但受此漏洞的影響，有些第三方應用可能已經(jīng)在2018年9月13日到9月25日的12天時(shí)間里獲取了多于正常數量的照片。目前我們認為，這個(gè)漏洞可能已經(jīng)對最多680萬(wàn)名用戶(hù)和876名開(kāi)發(fā)者所開(kāi)發(fā)的最多1500個(gè)應用造成了影響。”
目前，歐洲隱私管制機構愛(ài)爾蘭數據保護委員會(huì )已著(zhù)手調查，而Facebook則可能因此被罰款超過(guò)16億美元。
因為此前的數據泄露門(mén)，加上現在的照片門(mén)等，公司CEO馬克-扎克伯格的個(gè)人形象已經(jīng)受到了嚴重沖擊，而Facebook的品牌形象也遭遇了很大困難。這一系列事件不僅讓Facebook市值蒸發(fā)了上千億美金，也讓Facebook的投資者們很不耐煩，早前讓扎克伯格下臺的聲音也再次高漲了起來(lái)。
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