如今，年輕一代已逐漸成為新消費主力軍，時尚化、個性化、定制化成為潮流，同時也在引領著珠寶首飾行業發展的趨勢。周大生作為全國珠寶連鎖知名品牌，經過多年的深耕營運，積極擁抱變革與創新，銳意進取，市場競爭力突出。截至2021年3月31日，公司門店總數為4191家，形成強大連鎖渠道網絡，成為全國中高端市場鉆石珠寶主流品牌。
二十多年來，周大生始終保持穩定和快速的發展，連續十年獲得世界品牌實驗室（World Brand Lab）“中國500最具價值品牌”，品牌價值從2018年的376.85億元上升到2020年的572.26億元，位居中國輕工業第二。同年，“2020中國品牌500強”排行榜發布，周大生排名第123位。
品牌價值的快速增長和取得的諸多榮譽，代表業界對于周大生品牌的認可，而這與其優良的產品質量密不可分。一直以來，周大生高度重視產品質量，從原材料采購、到研發和生產各個階段，實施原料、工藝、進度、成本、質量和流程等六大關鍵點控制，以確保產品的工藝和質量符合品牌高標準，并在質量工藝控制方面投入專業的技術力量以及先進的儀器設備，建立了一套嚴格的質量管理體系。
加強生產加工管理，確保行業領先
周大生導入世界領先的卓越績效管理模式，制定完善的質量管理體系和生產商管理流程手冊。生產商只在行業排名前10的廠家中按管理流程標準選擇，并在生產商植入ERP管理及TQM全面質量管理體系，公司直派QC全程監管，定期考核，優勝劣汰，確保生產加工處于行業領先水平。除此之外，還加強區域二級物流管控，嚴格審查，嚴格篩選區域二級物流服務商，強化質量管理保障體系，全面派駐物流質量監管小組全程監管。同時，分步建立覆蓋全國的自營自主物流網，確保產品的流通與管控。
源頭檢層層檢件件檢，三大檢驗嚴控質量關
在質量把控上，周大生嚴格遵循“源頭抓、層層抓、件件抓”三個層面，來確保每件產品的質量，把每個環節都當成質量監督重要部分。當所有產品離開工廠后，都必須在總部的質檢實驗室內經過多道質檢程序，并由專人進行拍攝、制作產品證書。從原料到生產，需進行26道同步質檢。另外，周大生還配備了200余名專職QC質檢員全程嚴格把控，100%成品質檢，一件被檢產品不達標，同批次產品全部報廢，確保產品質量。
建立自主檢驗實驗室，產品100%質檢合格后方可上柜
周大生購入世界領先的檢測與鑒定設備，與權威檢測機構和著名高校合作，引進和培養高端技術專家，創新研發先進的生產設備和專利工藝技術，建立世界領先的“珠寶玉石及貴金屬制品鑒定與質量檢驗實驗室”，提升企業自主質量檢驗和監控的水平。檢驗合格的產品，將被送到深圳國檢中心（NGTC）再次檢驗。經國檢中心檢驗合格的珠寶產品回到周大生公司后，方能貼上標簽、配上質檢證書，發往全國各地的門店進行銷售。產品100%經過國家權威質檢機構檢驗，合格后才可上柜，上柜產品均配備國家權威機構質檢合格證明。
公司董事長周宗文曾向深圳質量領袖獎評審專家說過：“對質量的執著追求，不僅僅是企業的信譽和責任，更是企業的良心。我們除了要奉獻最美的產品以外，產品的質量更是我們做企業最基本的良心，是企業之本，只有把基礎問題做好了，企業才能做起來。所以，我們公司把質量體系機制的建立放在重中之重的位置。”由此可見，周大生在質量管控問題上，始終堅持執行國家標準，保持嚴謹的工作態度，嚴抓質量監督，致力于為消費者提供高品質產品。
作為珠寶行業的龍頭企業，周大生始終堅信，只有高質量和高標準才能打造好品牌，如此堅定的信念感，讓周大生發展之路有道可循。在未來，周大生在嚴格執行質量管理體系的基礎上，持續堅持“引領情景風格珠寶新潮流”的產品定位，為熱愛生活的現代都會女性帶來駕馭多變情景的自信，打造屬于自己的珠寶帝國。
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