將近12點半結束上午的診療，午餐是一個711飯團+1瓶酸奶，不到下午1點，客人已經到達診室。初診+復診，每天的接診量在數十人。同事們說，謝彩虹醫生一工作起來，便是這樣的all in狀態。
謝彩虹
中華口腔醫學會會員
中華口腔醫學會正畸醫學會會員
青島大學醫學院碩士
瑞爾齒科燕莎診所資深正畸醫生
從事口腔臨床治療工作20年
謝彩虹醫生擅長成人及兒童隱形正畸和固定正畸 兒童早期矯正經驗豐富。謝醫生是國內第一批被認證的隱形正畸醫生，赴澳大利亞和香港參加相關培訓，擅長運用整體牙科學的理念為每一位患者制定個性化的治療方案。工作細致，手法輕柔，英語流利。
純粹理想：天注定的口腔醫生
成為一名牙醫的理由各不相同，有人被家庭熏陶，有人從懵懂到熱愛，有人想解除看牙痛苦的噩夢，謝彩虹醫生卻對口腔醫生有種純粹理想，認為自己是“天注定的口腔醫生”。
在幼年，謝彩虹醫生就對牙齒表現出了異乎常人的敏感。小時候換牙，她的乳牙都是自己拔下來的。不僅如此，她還記得六齡齒長出來時，自己明顯感覺到這顆牙不是替換的，還去問媽媽這是為什么。6歲左右的孩子能感知到六齡齒的生長，這相對許多不看牙醫根本不知道自己六齡齒是哪顆的人而言，更像是一種特別的天賦。后來到了高考填報志愿時，謝醫生又不顧家人反對，拒絕選擇師范專業，報考了醫學院，畢業后進入山東濰坊口腔醫院工作，順利成為一名牙醫。
其實，這世上沒有什么天注定，一切不過是事在人為的剛剛好。謝彩虹醫生是簡單純粹的人，對于熱愛的口腔醫學事業她選擇了all in。她這樣描述自己對工作的態度：我除了工作，不愿意在其他地方耗費腦細胞。而all in的工作狀態也讓她在短短5年時間里，迅速成長為兒科主任。但喜歡自我挑戰的謝醫生并不滿足于此。由于從臨床正畸病例中得到了更高的成就感，每個人都是獨特的，每個病例都不一樣，每次在正畸客人的配合下，完成一個個完美病例，都是謝醫生最開心的時刻，于是她放棄兒科主任的光明前景，去攻讀正畸?？拼T士研究生。正是這次讀研，為謝醫生結緣瑞爾齒科提供了機會。
2007年，瑞爾在北京僅有4家診所，但作為一開始就定位高端的民營口腔醫療機構，瑞爾齒科在醫療技術、醫療質量等方面都保持著國際水準。本欲重新回到原單位的謝醫生在同學們那里聽說瑞爾齒科后，便再次選擇了為理想奮不顧身。她抱定要學習先進口腔醫療技術的信念，只身來到北京，一天當中經歷了HR、診所主任、院長等多輪面試，最終憑借優秀表現，加入瑞爾齒科，如愿成為一名正畸醫生。
△謝醫生在瑞爾早年合影
△謝醫生獲得瑞爾集團10年長期貢獻獎
在瑞爾，各科醫生協作配合，復雜病例會診的全科思維工作模式也深深吸引著謝醫生，讓她一待就是14年，早已從一位初出茅廬的年輕醫生成長為技藝純熟的資深正畸醫生。一路走來，是理想給予謝醫生一往無前的勇氣，她也用篤定與堅持收獲屬于自己的春暖花開。
△謝醫生的榮譽及證書
△謝醫生的隱形矯正病例，占據了好幾面墻
堅守醫德：整體牙科學理念的踐行者
2000年左右至今，是中國口腔醫學快速發展的20多年，生物科學、醫學、材料學、數字化技術（包括口內掃描、數字化診斷設計軟件、數字化制造、3D 打印、人工智能）等的發展，深刻影響著口腔醫療行業的進程。從1999年畢業成為一名口腔醫生到今天，謝彩虹醫生是這一切的見證者和親歷者，并且她深知，對于口腔醫生而言，擁抱變化才能不被時代的巨輪拋下。
2010年前后，當隱適美開始進入中國市場，謝彩虹醫生就迅速掌握了這項新技術，成為國內隱適美第一批認證醫生，為學習新技術，她還曾遠赴澳大利亞、香港參加相關培訓。對于變化，謝醫生從來都是積極主動去擁抱。用她自己的話說：新的東西你要掌握，不然就落后了。
△謝彩虹醫生外出學習
如果說在變化中有什么是不變的，對于謝醫生來說一定是醫德，這是她的底線和原則。因此，即使每天接診數十位復診+初診客人，中午忙到顧不上吃飯，她也一定親自為每一位客人檢查，而不是把應當醫生做的工作分給助手去做。而所謂醫德，最簡單的道理就是對客人健康負責。所以，謝醫生的每一份正畸方案，都是基于她所堅持的整體牙科學理念設計。
所謂整體牙科學理念，是指牙科治療的終極目標是維持整個咀嚼系統的健康與穩定。這不僅關系到牙齒本身，還與關節狀況、牙周健康程度、咬合問題等有關。因此，謝醫生從不做“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的事情，對于小朋友總是用發展的眼光，觀察其面型、呼吸、唇舌、咬合、齲齒、間隙、恒牙胚發育等問題，及時發現發問題，引導孩子良好發育；對于成人，也會通過詳細檢查，從面型到骨骼到每顆牙齒情況綜合考慮，為每個獨特的人做出可實現的完美設計。
謝醫生認為口腔治療要加入人的東西，既要關注現在，也要預期未來，審美也更關注每個人的獨特性，她說雖然數字化技術正在取代一部分醫生的工作，但她不希望利用大數據做出流水線產品。所以，謝醫生從不對客人承諾那些有損健康才能實現的矯正效果，而是坦誠告訴客人正畸的能與不能。而這也是她對瑞爾齒科“顧客即家人”的一種堅守，像給自己家人治療一樣，制定真正適合但未必是最完美的治療計劃。
△謝醫生正畸病例
醫者仁心：解決客人需要解決的問題就是好的服務
憑借她精湛的醫術以及耐心仔細的負責態度，謝彩虹醫生早已收獲了一大批“鐵粉”，其中不乏以家庭為單位來找謝醫生看診的客人。除了醫術和負責態度，謝醫生還有一顆真正體察客人痛苦的仁心。因此，她說：及時解決客人需要解決的問題，就是好的服務。
而客人需要解決的問題，有時候是病痛，更多時候是面對未知的恐懼和對已知事實的不甘心。醫生要做的事是，雖不能時刻守在客人身邊，卻在客人遇到問題時第一時間幫助解決問題，撫慰焦慮。
6年前，有一位8歲的小男孩，因地包天被媽媽帶到謝醫生這里看診。當時男孩的媽媽去過國內數一數二的口腔醫院咨詢，醫生建議將來用正畸+正頜手術聯合治療。媽媽想看看孩子是否能夠嘗試早期矯正。謝醫生在給孩子進行詳細檢查后，認為可以試著改善，盡量避免將來手術，讓孩子可以少受罪。在與孩子媽媽說明情況達成一致后，經過一年治療，在小朋友的良好配合下，地包天完全解除了，面型也很好看，現在只需做全口固定矯正，排齊牙齒就好了。過硬的技術是她的底氣，而解決客人需要解決的問題才是她愿意承擔風險也要放手一搏的勇氣。
如果你見過謝彩虹醫生，便會從她身上感受到一種彩虹般的力量，熱烈又溫和，真誠又親切。她是千千萬萬醫生中的平凡一員，又是千千萬萬客人中的不平凡存在，用專業和仁心在守護口腔健康的道路上勇往直前。
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