無憂行亮相2021廣東旅博會
由廣東省旅游發展研究中心主辦、嶺南集團廣之旅承辦的2021廣東國際旅游產業博覽會,9月10-12日在廣州中國進出口交易會商品展館A區盛大舉行。本次廣東旅博會在業內外引起了廣泛的關注和重視,線上線下有來自全球30多個國家和地區,國內10多個省、市、自治區的旅游機構、文旅企業參展,是一場旅游界的大盛會。
本屆旅博會以《“”十四五“”文化和旅游發展規劃》為指導,圍繞“文旅消費”“文旅融合”和“數字文旅”3大重點內容,設置10大主題展區,全力搭建高質量的文旅產業交流共創平臺,打造線上線下融合的全產業鏈聚合和對接平臺,構筑全方位立體式的高效實時宣傳平臺,以兩大舉措創新辦會模式。
中國移動旗下一站式旅行生活服務平臺無憂行亮相廣東旅博會,這是無憂行在疫情之下品牌升級后的全新亮相,是邁出構建出游產業鏈關鍵的一步。無憂行將和來自全球各地的旅游業界人士共同討論當今旅游發展現狀,和各旅游企業間相互尋求產業聯系和合作。
從通訊到出游,肩負用戶出行使命
作為電信行業中的“老大”,早在2018年,中國移動用戶總數破9億大關,有著絕對的話語權。中國移動龐大的用戶數量不僅讓其他運營商難以望其項背,更是成為其旅游產業鏈構建的使命所在。
在旅游業蓬勃發展的今天,為了更好地服務于旅游業,中國移動推出了一站式旅行生活服務平臺——無憂行。從境外通訊服務工具不斷完善到便利的旅游信息化服務平臺,境外出游之時,用戶只需一個APP便能夠輕松獲得城市特色、優惠門票、實用攻略資訊搜索以及免費境外語音通話和優惠上網流量等服務,讓出境游變得簡單易行。
在全民出游的今天,依托中國移動強大的通信能力,無憂行以最具優勢的通信服務為基礎,延伸覆蓋至出行場景的多元生態鏈,目前服務范圍已覆蓋260+目的地,現有用戶超過4300萬。無憂行更是不斷升級發展,將服務范圍向國內外進一步擴大,致力打造國內外全境集通信,吃、住、行、玩、購的一站式生活服務平臺。
為了實現在旅游行業的進一步深耕,無憂行APP功能也在日益完善與強大。不僅機票、酒店及度假類產品服務一應俱全,導航、翻譯、匯率換算等一系列便捷出行工具也隨之上線,豐富的目的地玩法情報也實現了實時推送,不斷深入旅游產業腹地。
得益于中國全國集中的數據資源和卓越的系統集成能力,無憂行APP實現了中國移動從一個傳統的通訊運營商到旅游信息化服務商的跨界,并直指C端用戶,成為推動未來旅游發展的主要力量。
構建旅游業數字化產業鏈閉環,無憂行未來可期
旅游業是國民經濟的綜合產業,是拉動經濟增長的重要動力,也是人文交流、社會溝通和經貿往來的重要載體。伴隨著數字化時代的來臨,中國乃至全球的旅游業發展,也已經從簡單的數字化服務階段進入到一個以數字化深度體驗及數字化平臺為發展的歷史新階段。
新業態創造新資源,新應用帶來新體驗。數字技術革命的浪潮徹底改變和拓展了旅游行業的用戶與受眾的體驗內容、體驗渠道、體驗方式,并創造出卓越的出游新體驗。毫無疑問,旅游業發展已經進入新階段,而洞悉消費者核心需求的中國移動,秉持著多維發展的思路,傾情推出的無憂行APP,應旅游數字化新體驗而生,承擔起數字化旅游的“大任”。
無憂行將通訊服務、數字化服務進行創新性融合,將旅游業多產業鏈進行數字化整合,直面消費者旅游剛性消費需求,創造性地搭建起真正服務于消費者的數字化平臺,以全新打法成為了服務旅游業的一支勁旅。業內人士也指出,中國移動的這一舉措,無論對于通訊行業的下沉發展,還是對于旅游業的線上發展,都具有極其重要的歷史意義。
從通訊到旅游的跨界,無憂行APP以卓越的數字化整合能力,開辟了一條銜接資源整合、平臺搭建對接、數字化沉浸式體驗相融合的新賽道,為廣大用戶完成旅游消費的閉環打造。中國移動也將由此實現對9億用戶消費需求的全面重塑,于運籌之中助推中國旅游業真正邁進數字化建設的新階段。
來源:中國旅游新聞網
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