2021年12月1日,創業酵母張麗俊老師在個人公眾號中分享了“如何開好月度啟動會”這一話題,總結了以下方法,分享給大家。
一、為什么要開月度啟動會?
一個公司是否有效率取決于管理者是否有效率,管理者是否有效率,取決于管理者有沒有良好的工作習慣。在酵母管理工坊中提到過,每日、周、月、季度、半年、每年都有“三個一”。每個月中,想取得非常好的業績,就要從開好月度啟動會開始。
二、月度啟動會六部曲
那么如何開好月度啟動會?有六部曲。
第一步,心與心交流
心與心的交流,對員工、管理層和對高管略有不同。如果面對員工或者管理層,大家做心與心的交流,可采用裸心會的方式。要引導他們表達出來,這個月什么事是讓人開心的,什么地方讓你沮喪,哪些地方做得好,哪些地方不盡如人意。如果面對公司高管,心與心的交流則叫民主生活會。民主生活會有三個作用:1.彼此溫暖 2.相互學習 3.相互照鏡子。
第二步,業務復盤
所有的問題,都要從業務端開始。要從業務的結果復盤到過程,從過程再復盤到最后的方法和策略,然后復盤到這個團隊管理的問題。
第三步,團隊復盤
進行團隊復盤時,要思考:現在是團隊的氛圍出了問題?還是現在的人才結構,根本干不了目前做的事情?還是激勵做得不到位,導致大家沒有動力?抑或是吃的大鍋飯,大家干得好、干得差都是一個樣子?
第四步,文化復盤
團隊復盤后,要復盤到團隊的文化?,F在團隊的文化,是否以客戶為導向。常見的案例中,很多部門都缺少以客戶為導向的文化。譬如產品部門花了很多錢,建立了非常牛的團隊,然后開發了一款特別好的產品。但是團隊開發了半年,卻發現銷售部門在今年的銷售規劃里沒有這款產品?;蛘咴诰€運營團隊,每次跟銷售團隊開會的時候,銷售團隊總在抱怨,這個月業績不好是因為你們給的銷售線索不好,在線運營團隊的老大受到了巨大的壓力。通過這些案例,想告訴大家的是:中后臺的定位和價值是支持和引領。中后臺的角色和定位,是先支持后引領。所以文化就是以客戶為導向。要清楚的知道:誰是你的內部客戶,誰是你的外部客戶,客戶的需求是什么,你做的事情,有沒有解決客戶的需求,有沒有創造價值,這就是文化的復盤。
第五步,個人復盤
公司再美妙的戰略,再好的目標落地,都要靠人驅動。公司跟員工之間的連接點就是管理者。如果沒有復盤到管理者本身,那么不可能解決問題。所以文化復盤以后,要復盤到管理者。
第六步,下月目標
下個月的規劃里面包括四個方面:
1.下個月的目標。2.下個月的方法和策略。3.下個月的團隊策略。4.下個月的激勵策略。
三、月度會議該怎么開?
每個會議都叫做靈魂結構和血肉,培訓和會議都是一樣的。什么叫靈魂?靈魂就是你要達到的目的。什么叫結構?結構就是有什么內容,這些內容什么時間段完成。
比如:第一部分,要做團建。第二部分,培訓高管的職業素養和能力模型。第三部分,進行上一兩個月份的復盤。第四部分,做下一個月的規劃。第五部分,研究剩下幾個月的激勵政策。這五項內容就是結構。
血肉就是里面到底裝什么內容,比如說,第一個部分做團建,要有“鮮花拳頭”,里面裝的是批評跟自我批評,這就是內容。
第二個部分,高管的職業素養跟能力模型主要是培訓,這部分的血肉就是培訓的方式。
第三個部分,就是上兩個月的Review,每個部門的情況差異很大,所以要一對一溝通。
第四個部分,接下來的幾個月如何做。
第五個部分,中長期的激勵。
激勵的方案需要共同思考,首先讓高管去訪談部門里的員工,為了樣本的多樣性,要抽樣新員工、老員工、業績好的員工、業績差的員工。問他們喜歡什么樣的激勵,想要什么。短期激勵就是發錢以及發錢的方式。中期激勵,員工最關心的是如何晉升,以及晉升的標準。長期激勵是文化,部門的文化該怎么建;公司有期權制度,期權制度發到你這個部門,發給哪些人,才能夠真正起到激勵效應。之所以這么做,一方面是讓高管有參與感,另一方面希望高管在制定這個政策的時候,能接地氣,知道員工要什么。而且在這個過程中,還有深度思考。
以上就是開月度啟動會的方法,開好月度啟動會,是業績突破的開始。