在首鋼園文旅服務(wù)專(zhuān)題展上，石景山區展示的互動(dòng)游戲格外吸睛 攝影/ 崔峻
在首鋼園健康衛生服務(wù)專(zhuān)題展上，“術(shù)銳單孔腔鏡手術(shù)機器人”可以輕松剝開(kāi)鵪鶉蛋皮 攝影/ 崔峻
觀(guān)眾在國家會(huì )議中心成就展上體驗VR眼鏡 攝影/ 袁藝
我在服貿會(huì )等你之焦點(diǎn)
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2021年8月，《北京市關(guān)于加快建設數字經(jīng)濟標桿城市的實(shí)施方案》正式出臺。時(shí)隔一年，在2022服貿會(huì )現場(chǎng)，由“數字”催生出來(lái)的新應用俯仰皆是。北京青年報記者發(fā)現，今年服貿會(huì )上所展示出來(lái)的數字新應用較之一年前操作性、可用性更強，同時(shí)，體驗感更友好且交易性、關(guān)聯(lián)性黏合度更高。此外，數字新應用賦能的行業(yè)越來(lái)越多，所轉化成的生產(chǎn)力勢能大大提高。
數字化技術(shù)
精確可控操作性強
北青報記者走訪(fǎng)發(fā)現，今年服貿會(huì )現場(chǎng)所展示出來(lái)的數字化場(chǎng)景操作性、可用性更強，這一特點(diǎn)在工程施工領(lǐng)域、醫療領(lǐng)域、交通建造領(lǐng)域都已經(jīng)得到了實(shí)際應用。
在國家會(huì )議中心二期展廳，一個(gè)四四方方的灰色鐵盒子看上去并不顯眼，卻有一個(gè)響當當的名字——“數據方艙”。數字化場(chǎng)景的“有用性”在它身上得到了最好的印證。有了它的幫助，以往在地下“盲”著(zhù)施工的盾構機，好像多了一雙火眼金睛，可以及時(shí)避開(kāi)前方的危險，大大提高了施工效率。在地鐵隧道的施工掘進(jìn)過(guò)程中，使用盾構機會(huì )產(chǎn)生大量數據，比如對土壤層和前方障礙物的分析等，以往由于地層下信號弱等原因，信號傳輸不及時(shí)或者斷檔往往會(huì )影響施工效率和質(zhì)量。
有了“數據方艙”后，一切都變得可控了。將部分配件與盾構機和施工設備連接后，施工現場(chǎng)的數據就可以及時(shí)傳到“數字方艙”，工作人員可以據此實(shí)時(shí)了解現場(chǎng)施工情況。“我們可以在盾構機上安裝攝像頭、紅外等設備，探測盾構機周?chē)那闆r，相關(guān)的成像也會(huì )顯示在數據方艙的視頻上，便于后方技術(shù)人員及時(shí)判斷施工現場(chǎng)情況，做出調整。”
在數字標桿城市的建設中，醫療是極其重要的一環(huán)。服貿會(huì )首鋼園區，北京協(xié)和醫院帶來(lái)了一款自主研發(fā)的便攜式智能化神經(jīng)手術(shù)導航系統，為人們展示了數字化技術(shù)是如何幫醫生對病人病情的判斷更加精準可控的。這套系統用上了“基于深度相機的面配準視覺(jué)識別技術(shù)”，就像是為醫生安上了一雙“透視眼”，摒棄了以往龐大繁雜的紅外掃描系統，僅需一臺平板電腦和一個(gè)深度相機即可在10分鐘內準確定位病患處。
這是如何做到的呢?據北京協(xié)和醫院神經(jīng)外科醫生常健博介紹，通過(guò)系統內的影像處理技術(shù)和AI Lab的算法能力，可將病人的CT、MRI(核磁共振)等術(shù)前二維影像進(jìn)行三維重建，實(shí)現可視化，一鍵便可生成個(gè)性化的3D“透明腦”。這樣醫生能夠很直觀(guān)地觀(guān)察病灶位置。同時(shí)，系統還借助深度相機，綜合深度學(xué)習和傳統視覺(jué)算法，將實(shí)體人腦和3D人腦，進(jìn)行亞毫米級精度的1比1配準。“3D人腦就相當于手術(shù)導航的地圖，如果地圖和實(shí)際場(chǎng)景有位置或者大小的偏差，醫生就不能精準抵達目的地，這樣手術(shù)就會(huì )出現風(fēng)險。”常健博說(shuō)，這套導航系統的配準需要做到亞毫米級。隨后，系統再通過(guò)光學(xué)定位、SLAM(即時(shí)定位與地圖構建)等技術(shù)，實(shí)時(shí)跟蹤手術(shù)器械，幫助醫生更準確地多角度觀(guān)察病灶以及需要保護的腦組織、血管的位置，就像真正的“導航”一樣，手術(shù)中患者患病位置、遇到的障礙都能精準提前發(fā)現。
數字化應用
更關(guān)注用戶(hù)的體驗感
首設元宇宙主題館、升級數字人民幣大道……2022服貿會(huì )的數字化應用，愈發(fā)顯得科技感十足。但北青報記者發(fā)現，在很多沉浸式體驗中，體驗者的舒適度開(kāi)始被關(guān)注，很多產(chǎn)品開(kāi)始從用戶(hù)的體驗感入手來(lái)加持產(chǎn)品的價(jià)值。無(wú)論是穿戴設施，還是VR頭顯等都開(kāi)始去繁就簡(jiǎn)。
“恭喜!已完成技能射門(mén)。”在國家會(huì )議中心英特爾展臺的一間模擬足球場(chǎng)的小屋里，工作人員只是穿著(zhù)自己的衣服隨意將足球踢向墻面。球剛落地，外間電腦上，場(chǎng)內的運動(dòng)人已經(jīng)被投射成“數字人”，動(dòng)作解析隨之完成，運動(dòng)情況得分也呈現出來(lái)。這展示的正是英特爾的3DAT技術(shù)。“我不用穿戴任何衣服、在身上插滿(mǎn)傳感器就能進(jìn)去體驗嗎?”一位體驗者將信將疑地問(wèn)道。工作人員給出了肯定的回答后，體驗者渾身輕松地走進(jìn)小屋。
“3DAT技術(shù)是一套先進(jìn)的機器視覺(jué)和人工智能系統。”展臺工作人員介紹，英特爾與合作伙伴利用該技術(shù)研發(fā)了一套足球測評系統。“穿戴傳感器無(wú)疑會(huì )影響運動(dòng)效果且讓體驗者的感受并不好。我們的英特爾三維運動(dòng)員跟蹤技術(shù)備有4臺彩色相機，這些相機可實(shí)時(shí)在一旁的電腦上將場(chǎng)內的運動(dòng)人投射成‘數字人’，坐在電腦端的教練員這時(shí)候就可以在人工智能輔助下根據訓練大綱分析運動(dòng)員能力水平，形成定量化評價(jià)報告并提出針對性改進(jìn)意見(jiàn)，這是體教融合方面的重要應用。”
從全副武裝到輕裝上陣，無(wú)疑讓體驗者更容易沉浸。而高通無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)(中國)有限公司展臺的“工體元宇宙”體驗項目，則將整個(gè)新工體“收入”元宇宙中。值得一提的是，所要佩戴的白色VR頭顯，已經(jīng)不復以往“傻大黑沉”的形象，輕巧、秀氣，戴在頭上，不再恨不能抬不起頭來(lái)，也不再會(huì )產(chǎn)生暈眩感。“之所以能夠瘦身，是因為我們通過(guò)分離渲染技術(shù)，將所有原本置于頭顯的運算大腦都剝離至邊緣云服務(wù)器和 5G切片專(zhuān)網(wǎng)上。”高通無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)(中國)有限公司高級市場(chǎng)總監陳雷表示，這樣的瘦身，還將頭顯成本降至過(guò)去的1/10。據了解，此前基于雙目4K的VR頭顯的價(jià)格在兩三萬(wàn)之間，而“工體元宇宙”的頭顯價(jià)格僅在兩三千元，“這樣的價(jià)格無(wú)疑是親民的且可擴大應用。未來(lái)，新工體落成后，球迷再去看球時(shí)拿著(zhù)自己的頭顯或租用頭顯將成為可能。”陳雷指出，該項目更重要的一個(gè)功能是可以自行設定關(guān)注感興趣的球員，看其的跑動(dòng)軌跡、控球、助攻等。這透露出這樣的信號：數字化的應用正在從“他視角”開(kāi)始向“我視角”的轉變。
同時(shí)，北青報記者觀(guān)察到，數字人民幣經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，不再只停留在概念上，開(kāi)始參與到更多領(lǐng)域的交易當中。在數字人民幣大道，人們可以現場(chǎng)購物刷碼消費，也能在線(xiàn)繳納各種費用。“大家快來(lái)薅羊毛，咖啡只要兩塊錢(qián)。”在服貿會(huì )郵儲銀行展柜，開(kāi)通郵儲銀行的數字人民幣賬戶(hù)，只需花2元錢(qián)就可以品嘗一杯太空郵局咖啡?，F場(chǎng)不少觀(guān)眾一邊喝咖啡，一邊排隊等待用數字人民幣購買(mǎi)太空主題系列郵票盲盒，收藏“特”字頭太空紀念郵票。此外，郵儲銀行30元錢(qián)的優(yōu)惠力度也吸引不少觀(guān)眾下載數字人民幣APP繳納電費。
在建行展柜，數字人民幣的場(chǎng)景使用也很豐富，只需開(kāi)通賬戶(hù)，花1元錢(qián)就可以購買(mǎi)哈啰單車(chē)騎行劃卡。同樣，通過(guò)建行數字人民幣錢(qián)包，還可以通過(guò)預付卡的形式支付在線(xiàn)課程，避免商家跑路帶來(lái)的財產(chǎn)損失。在工行展柜，則展示了數字人民幣在交通領(lǐng)域的應用。只需開(kāi)通工行數字人民幣錢(qián)包，即可享受最高60元的地鐵乘車(chē)優(yōu)惠。通過(guò)億通行APP，可以購買(mǎi)地鐵乘車(chē)月卡、周卡等。據統計，截至目前，數字人民幣場(chǎng)景已涵蓋了餐飲、文旅、住宿、購物、教育、交通、醫療等多個(gè)與老百姓生活息息相關(guān)的行業(yè)。數字新應用與消費的黏合度越來(lái)越高。
此外，在醫療、美妝行業(yè)，數字新應用更為精準化。像美妝行業(yè)常是智商稅重災區，五花八門(mén)的功效產(chǎn)品，消費者在不明就里間花了冤枉錢(qián)。服貿會(huì )十年展區內，由美圖宜膚公司打造的全景AI皮膚檢測儀可謂精準打擊了這個(gè)痛點(diǎn)。僅耗時(shí)25秒，這款皮膚檢測儀便可以檢測出包括毛孔、黑頭、蘋(píng)果肌等30余種皮膚項目，真正做到“千人千面”，不僅讓忽悠消費者的產(chǎn)品無(wú)所遁形，更助力美妝企業(yè)精準研發(fā)、精準營(yíng)銷(xiāo)。
數字轉化為生產(chǎn)力
為農業(yè)、教育等多領(lǐng)域賦能
北青報記者探訪(fǎng)發(fā)現，數字新應用賦能的行業(yè)越來(lái)越多，生產(chǎn)力就蘊含在數字化場(chǎng)景中。
智慧農業(yè)的數字化場(chǎng)景在服貿會(huì )上并不少見(jiàn)。在國家會(huì )議中心愛(ài)普生展臺上，一臺機器人正在“育苗”。它伸出長(cháng)長(cháng)的機械手臂，從待選區一下抓取6株培養株，經(jīng)過(guò)一番檢查后，將合格培養株放入另一側的水培區。此時(shí)的電腦屏幕上，從多角度顯示各培養株的根、莖、葉生長(cháng)情況。
愛(ài)普生公司相關(guān)負責人介紹說(shuō)，本屆服貿會(huì )，愛(ài)普生以數字經(jīng)濟賦能現代農業(yè)，為客戶(hù)提供一站式農業(yè)自動(dòng)化解決方案，智能機器人可完成幼苗自動(dòng)篩選和分栽工作，并實(shí)現對多種農作物幼苗種植全流程管理，可幫助用戶(hù)有效提高分栽良品率和效率，真正做到了植物的無(wú)菌化、無(wú)人化栽培。
在教育領(lǐng)域，一款智能批改系統亮相飛象星球展區。只見(jiàn)工作人員隨手拿起幾份學(xué)生作業(yè)，放進(jìn)一個(gè)類(lèi)似打印機的設備內，等待幾秒鐘后，作業(yè)重新被機器“吐”了出來(lái)，系統在作業(yè)上用紅筆勾畫(huà)出“√”或“〇”，自動(dòng)完成了作業(yè)批改。“這是我們最新研發(fā)的智能批改系統，憑借精準的AI識別技術(shù)，可以在幾分鐘內完成全班的作業(yè)批改任務(wù)，能為教師節省80%的作業(yè)批改時(shí)間。”現場(chǎng)負責人介紹，“我們運用數字化手段大幅提高作業(yè)批改效率。同時(shí)，批改結果和學(xué)情數據也會(huì )在老師的后臺實(shí)時(shí)顯示，老師只查閱批改數據即可快速了解學(xué)生的知識薄弱點(diǎn)。”
現代物流行業(yè)的倉儲環(huán)節也應用了數字技術(shù)賦能，讓出貨更精準快捷。在首鋼園供應鏈與商務(wù)服務(wù)展區內，物流品牌菜鳥(niǎo)展示了自己的智慧倉儲。據現場(chǎng)工作人員介紹，用戶(hù)從天貓超市平臺下單后，會(huì )就近從所在城市的核心倉發(fā)貨。核心倉是一個(gè)巨大的貨倉，林林總總的貨品陳列在一個(gè)個(gè)高位貨架上，而每一個(gè)貨架、每一層、每一個(gè)擺放位置都有獨立的編碼，并納入后臺系統。當收到出貨指令，貨架上的托盤(pán)會(huì )自動(dòng)升高，將貨物取下并放在運輸機器人上，按照既定的路線(xiàn)將貨物運出。該工作人員表示，數字技術(shù)加持的智慧倉儲，不僅識別貨物更加精準，有效減少人工分揀的出錯率，同時(shí)還能提高分揀效率，增加整個(gè)貨倉的周轉率，因為周轉率就代表著(zhù)行業(yè)的效率，從而進(jìn)一步助推物流行業(yè)發(fā)展。
而在人力資源領(lǐng)域，智聯(lián)招聘展示了一款名為“AI易面”的數智化產(chǎn)品。工作人員推送給體驗者一個(gè)小程序，打開(kāi)后就可以直接進(jìn)入面試程序里。“這是一個(gè)完全視頻類(lèi)的產(chǎn)品，用視頻技術(shù)去提升整個(gè)招聘流程的效率。比如說(shuō)以往HR要篩選1000個(gè)人，可能需要1000個(gè)小時(shí)，需要投入大量的精力、人力和流程，現在不需要了，人員初篩的部分會(huì )用機器來(lái)代替，通過(guò)AI的數字算法技術(shù)、語(yǔ)音識別、深度學(xué)習技術(shù)等等，和人崗匹配模型進(jìn)行匹配。”智聯(lián)招聘執行副總裁李強介紹說(shuō)，產(chǎn)品通過(guò)檢索職位需求中的關(guān)鍵詞與簡(jiǎn)歷進(jìn)行高頻匹配，基于匹配情況給出分數，“得到一個(gè)人大概的分數排名，這樣用10分鐘的時(shí)間就把過(guò)去1000個(gè)小時(shí)的工作搞定了，極大地提升了企業(yè)的效率。”
“數字化和網(wǎng)絡(luò )化極大地拓展了服務(wù)貿易的邊界，提高了服務(wù)貿易的效率。不同類(lèi)型的服務(wù)貿易領(lǐng)域都實(shí)現了快速增長(cháng)。”在國家會(huì )議中心畢馬威展區，畢馬威中國數字化賦能主管合伙人張慶杰分享了“數字空間站”產(chǎn)品——針對各行業(yè)的數字化轉型需求，設計和研發(fā)在營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險、財務(wù)和運營(yíng)等領(lǐng)域的數字化解決方案。數字化如今已經(jīng)轉變?yōu)橐环N生產(chǎn)力。數字化轉型某種意義上可以看做是對生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系的重構。張慶杰認為，數字化轉型包括領(lǐng)導力轉型、業(yè)務(wù)轉型、管理轉型、數據轉型和資源轉型五個(gè)內涵。這里面，數據是數字化里最關(guān)鍵、最主要的基礎底座。“目前國家已經(jīng)把數字化提升到生產(chǎn)要素的高度，數字化跟生產(chǎn)力的關(guān)系是相互作用的。”
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