近期,電視劇《二十不惑2》引起了網(wǎng)友的熱烈討論,因為其中主角之一的姜小果實(shí)在是我輩打工人的真實(shí)寫(xiě)照。前期她天天熬夜加班,各種內卷,把自己活成了一根緊繃的弦,直到后來(lái)終于豁然開(kāi)朗,在“緊繃”和“松弛”的狀態(tài)中找到了平衡。就像如今很多年輕人也從內卷的激流中逐漸平靜,開(kāi)始認真思考在“內卷”、“躺平”等狀態(tài)之外真正適合自己的生活方式。
越來(lái)越多的品牌洞察到這樣的的集體情緒,現在的年輕人在遭遇瓶頸時(shí),需要的往往不是安慰,而是認同他們的“搖擺”,并在適當的時(shí)候給予一定的助力。
共鳴+福利:守護年輕人的“所愛(ài)皆可期”
沒(méi)有誰(shuí)的生活是一帆風(fēng)順的,也沒(méi)有誰(shuí)愿意自己的人生是極端內卷或徹底躺平的,自我過(guò)度打雞血成為“卷王之王”,還是“與世無(wú)爭”隱入塵埃,可能真的是一些年輕人自認為“不得已”的默認選擇。省唄洞察到,年輕人需要一個(gè)出口,去表達擺爛與否的理由,甚至去認識到這并不是一個(gè)固定的選項。
于是,一向與年輕人為伍的省唄,在7周年活動(dòng)之際推送了兩組針對“45°人生”的對比海報,并強調了“所愛(ài)皆可期,擺爛沒(méi)道理”的主張,給了用戶(hù)對號入座的機會(huì ),也在選擇中拾起期待,嘗試擁有松弛有度的生活。
海報發(fā)布當天,微博賬號思想聚焦、文科班?;ㄡu、創(chuàng )意課代表、硬核報姐等大V都紛紛為省唄打call,并對“所愛(ài)皆可期”闡述了自己的理解,不少網(wǎng)友也加入討論,拉動(dòng)話(huà)題熱度不斷攀升。
的確,“松弛感”的生活狀態(tài)人人稱(chēng)羨。但在關(guān)于緊繃感和松弛感的討論中,也有越來(lái)越多人發(fā)現:自己其實(shí)完全不需要那么“緊繃”,也不想過(guò)得太“松弛”,在二者中取得平衡或許才是最好的狀態(tài)。省唄通過(guò)自帶話(huà)題的優(yōu)質(zhì)內容與一系列有效互動(dòng),成功拉近了與年輕人的距離,收獲認同與好感。
在用戶(hù)福利層面,省唄通過(guò)年輕人喜聞樂(lè )見(jiàn)的扭蛋、抽獎、有獎互動(dòng)等形式,打造出一系列數字化、年輕化的互動(dòng)體驗,通過(guò)這種年輕人喜愛(ài)的溝通方式,詮釋省唄7周年“所愛(ài)皆可期,擺爛沒(méi)道理”核心價(jià)值,照亮年輕人的追夢(mèng)之路。
在省唄商城和省幣商城聯(lián)手打造的“雙城”狂歡中,用戶(hù)參與抽獎就有機會(huì )“白嫖”iPhone14;特價(jià)機票給予年輕人說(shuō)走就走的出行底氣;最高降低300元的大閘蟹兌換券撫慰打工人的心;只需19.9元即可通過(guò)扭蛋開(kāi)出物超所值的商品:如iPhone14、小家電、數碼周邊等。同時(shí),8月初生的省唄商城,借著(zhù)7周年的活動(dòng)契機也展示出了自身強大的供應能力,“省唄日”發(fā)起至今,iPhone14系列下單金額超1.5億。
不僅如此,備受歡迎的“省唄日”也在7周年迎來(lái)了難得的雙倍時(shí)長(cháng),貼心服務(wù)覆蓋美食、出行等各類(lèi)生活場(chǎng)景,給予年輕人全方位的溫暖守護。而這些多元化的活動(dòng)方式既增加了活動(dòng)本身的趣味性,也通過(guò)新穎的互動(dòng)形式滿(mǎn)足了年輕人對于潮流玩法的需求,對年輕群體而言,參與抽獎活動(dòng)的同時(shí),又是一次有趣的體驗之旅。
和用戶(hù)做朋友:從價(jià)值挖掘到價(jià)值賦能
在內容和傳播的組合拳下,微博上#所愛(ài)皆可期#的話(huà)題閱讀量達到了1.2億,讓一場(chǎng)品牌的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),形成了大范圍的話(huà)題傳播。從此次"所愛(ài)皆可期,擺爛沒(méi)道理"的核心話(huà)題中不難發(fā)現,只有品牌成功扎根年輕社交語(yǔ)境,才能更深入地接觸到年輕人的需求和喜好。畢竟對于當代年輕人而言,他們更青睞的,是那些了解他們、尊重他們,能夠和他們站在一起并肩前行的品牌產(chǎn)品。面對新一代消費者,省唄從洞察入手,與用戶(hù)在情感與價(jià)值上建立共鳴,迅速培養起用戶(hù)對品牌的認同感。
在營(yíng)銷(xiāo)上,省唄錨定年輕化營(yíng)銷(xiāo)賽道,以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品搶占年輕群體注意力,通過(guò)細膩的情感洞察“圈粉”年輕人,實(shí)現了從產(chǎn)品到情感雙向搶占用戶(hù)心智的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
在產(chǎn)品上,省唄始終站在年輕群體角度,以產(chǎn)品實(shí)力為基礎,打造豐富細膩的一站式消費場(chǎng)景,在年輕人拼搏努力的過(guò)程中給予溫暖陪伴,實(shí)現長(cháng)效價(jià)值沉淀。雙十一在即,省唄商城或將給予年輕人又一次驚喜。
在此次7周年的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,省唄立足于年輕人真實(shí)的生活狀態(tài),以痛點(diǎn)撬動(dòng)用戶(hù)視野,最終收獲了全民參與的流量,進(jìn)一步拉近了品牌與用戶(hù)的距離,也強化了省唄商城在用戶(hù)心中的認知,為后續的經(jīng)營(yíng)打好了基礎。作為一個(gè)與年輕人一路陪伴、一同發(fā)展的品牌,省唄已經(jīng)深度參與到年輕群體的生活方式之中。放眼未來(lái),省唄與年輕人的故事仍在繼續。
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