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    1. 聚焦> 正文

      疫情高峰來(lái)臨,HR怎么做好員工關(guān)懷?

      時(shí)間: 2022-12-21 11:42:34 來(lái)源: 壹點(diǎn)網(wǎng)

      疫情防控新十條發(fā)布,城市逐步迎來(lái)政策性開(kāi)放。不少HR說(shuō),原以為大家陸續回歸工作崗位,對于“員工居家身、心健康”的關(guān)注度可以適當轉移了,趁著(zhù)年終歲尾配合業(yè)務(wù)沖刺大搞一波事業(yè),結果發(fā)現,事業(yè)要搞,業(yè)績(jì)要沖,員工關(guān)懷也更挑戰了。

      政策明確,企業(yè)正常復產(chǎn)復工,到崗率不再設限,但感染風(fēng)險也提升了。防疫藥品和抗原檢測試劑是否充足?什么樣的人需要居家?如何安撫在通勤中奔波的上班群體,以及生病等轉陰的居家一族?

      好在,這屆HR是懂居家關(guān)懷的,也很懂數字化HR系統。不少HR都給我們反向安利了一波北森的HR SaaS小功能,還有一些員工關(guān)懷小建議,據說(shuō)不僅用起來(lái)輕巧、方便,又適宜得體。

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      01居家CP:健康打卡與疫情居家辦公

      不少HR是將疫情居家辦公和健康打卡功能組合起來(lái)用的。

      系統通過(guò)每天推送,提示大家進(jìn)行健康打卡,輸入包括體溫、有無(wú)癥狀、居家情況等信息,來(lái)幫助HR們及時(shí)跟進(jìn)員工的身體健康情況。

      “健康打卡不僅可以整體了解大家的健康情況,還可以點(diǎn)對點(diǎn)關(guān)注到生病的小伙伴有沒(méi)有逐漸好轉。如果持續高燒,或者其他癥狀比較嚴重,我們也會(huì )進(jìn)一步問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有藥,需不需要幫助之類(lèi)的,以便可以真正及時(shí)有效地幫助大家。”一位電商科技公司的HR白白這樣說(shuō)。

      而疫情居家辦公申請,可以在居家結束后統一提交,在月末考勤統計時(shí)一目了然。

      02關(guān)注在崗人數 HRBP工作臺及時(shí)預警

      除了關(guān)懷居家生病的員工,在崗人員的勞動(dòng)強度、心理健康等也需要關(guān)注。

      一家企服企業(yè)的HRBP莫力就推薦了北森HRBP工作臺上的看板功能,“我在后臺不僅能夠看見(jiàn)居家人數,還能看到年假、事假的人員,以及目前確切在崗的人數,如果在崗少到一定程度就可能會(huì )有人員不足的情況出現,畢竟年末沖刺季,大家本身就比較辛苦。”

      正是基于這個(gè)情況,目前這家公司的業(yè)務(wù)部門(mén)靈活采用了“兩班倒”,周一的時(shí)候一起開(kāi)會(huì ),周二、周四一波解決方案專(zhuān)家到崗值班,周三、周五換另一波,盡可能平衡個(gè)人健康和年末工作。

      03生日、紀念日點(diǎn)贊 做好線(xiàn)上氛圍組

      “原本大家的生日、紀念日可以線(xiàn)下送小禮物,但現在很難見(jiàn)到。所以系統一提示有人過(guò)生日、或者趕上入職紀念日,我就去點(diǎn)贊送祝福。系統自帶了很多寄語(yǔ),比較熟悉的同事也可以自己寫(xiě)一段祝福和鼓勵。”

      職能部門(mén)的HRBP阿歡說(shuō),居家后精力會(huì )被很多事情分散,隨時(shí)隨地有系統提示一些關(guān)鍵時(shí)間和紀念日,真的很重要。讓對方知道有人想著(zhù)自己,是一件溫暖的事情。

      “真誠送祝福,互動(dòng)不突兀,系統祝福真的算比較好的員工關(guān)懷方式了。”

      04心理疏導 在線(xiàn)鼓舞

      “北森的線(xiàn)上心理課也很好??!”5月的時(shí)候,日化零售公司的HR麥子就推薦過(guò)北森的線(xiàn)上員工居家心理疏導課程,這次也不例外。

      “其實(shí)除了心理疏導課程,合理安排一些線(xiàn)上學(xué)習任務(wù),對新入職的員工也是比較好的關(guān)懷方式,我們最近北方大區新入職了幾個(gè)小伙伴,正好可以趁這段時(shí)間了解公司的文化、制度,掌握一些基礎工作。”

      當問(wèn)及為什么選擇在這段時(shí)間讓新人入職時(shí),麥子笑著(zhù)說(shuō):“本來(lái)零售行業(yè)就需要大量的人才儲備,現在復產(chǎn)復工在即,我們一刻也不想被落在后面。”

      05 寫(xiě)在最后

      當復產(chǎn)復工與健康抗疫并行的時(shí)候,北森一體化HR SaaS將為大家保駕護航。

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      免責聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據。

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      責任編輯:QL0009

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