抖音舉辦“治理詐騙開(kāi)放日”。開(kāi)放日上,抖音表示,為做好主動(dòng)治理詐騙,平臺已經(jīng)上線(xiàn)100多個(gè)反詐模型,提前攔截平臺96%詐騙行為,舉報量?jì)赡陜认陆?8%。
抖音風(fēng)控相關(guān)負責人介紹平臺如何主動(dòng)治理詐騙
公開(kāi)數據顯示,2022年1至10月累計有260種新詐騙手法出現,且呈現周期長(cháng)、環(huán)節多、跨平臺等特點(diǎn)。抖音風(fēng)控相關(guān)負責人介紹,“不法分子多將用戶(hù)從短視頻平臺引流至第三方社交平臺,再實(shí)施詐騙,在與抖音相關(guān)的詐騙案件中,這個(gè)數字超過(guò)了90%?!?/p>
(資料圖片)
為了更好的主動(dòng)治理,抖音分析過(guò)往詐騙行為,建立了文本、視頻、鏈接、設備等多個(gè)數據風(fēng)險庫,并以此上線(xiàn)了100多個(gè)風(fēng)險模型,提前識別、攔截異常行為,重點(diǎn)治理財經(jīng)、廣告、情感和賭球等詐騙行為。
上述負責人以世界杯為例,詐騙分子多通過(guò)在評論區、粉絲群發(fā)布賭博鏈接等方式進(jìn)行導流詐騙。對此,抖音提前建立了賭徒模型和賭博內容黑庫,前置攔截詐騙保護易受害用戶(hù),“使世界杯期間賭博詐騙案件量明顯下降?!?/p>
據悉,2022年,抖音日均攔截風(fēng)險登陸次數3.15億次,對詐騙行為的提前攔截率為96.72%,防欺詐策略攔截日均保護人數超過(guò)90萬(wàn),全年處置了涉詐廣告主3000多名,打擊詐騙團伙135個(gè),協(xié)助警方抓獲嫌疑人803人?!捌脚_用戶(hù)對詐騙的投訴明顯下降”,上述負責人表示,“單日舉報量,2023年年初比2021年同期下降了88%?!?/p>
此外,為更有效提示用戶(hù),抖音平臺正式上線(xiàn)了反詐提示產(chǎn)品抖音小安。抖音安全產(chǎn)品經(jīng)理劉歡介紹,對內,抖音小安連接了抖音平臺治理的各項能力;對外,“我們把它接入了信息流、視頻頁(yè)、評論等各個(gè)場(chǎng)景”。因此,當用戶(hù)在抖音遭遇詐騙等風(fēng)險時(shí),抖音小安會(huì )在不同場(chǎng)景下,根據不同風(fēng)險,對不同用戶(hù)展開(kāi)不同內容的風(fēng)險提示。
抖音披露的數據顯示,2022年1月試運行以來(lái), 抖音小安勸阻被詐騙風(fēng)險用戶(hù)5萬(wàn)多人,有效保護用戶(hù)3316萬(wàn),平臺輔助提供的人工服務(wù)時(shí)長(cháng)超過(guò)8000小時(shí)。
雖然采取了多種方法治理反詐,但在開(kāi)放日上,抖音坦言,平臺的對詐騙行為的主動(dòng)治理,依然存在“面對新型詐騙,被動(dòng)與滯后”的問(wèn)題,亟需多平臺聯(lián)手治理。
北京師范大學(xué)法學(xué)院博士生導師吳沈括也認為,相較于其他犯罪,互聯(lián)網(wǎng)詐騙更難以治理,“不僅僅是因為其利用的是新型電信網(wǎng)絡(luò )技術(shù)手段,更重要的是因為其具有基于此而演變出的詐騙手段創(chuàng )新、詐騙對象精準、運作方式鏈條化等突出特征?!币虼?,對詐騙鏈條的完整打擊需要其他環(huán)節所涉平臺提供幫助,由多個(gè)平臺共同配合,攜手治理違法行為。
責任編輯:李楠
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