字節、快手上演對臺戲:發(fā)布AI助手要在八角籠中廝殺?

面向未來(lái)，搶先掌握AI時(shí)代的制勝密碼，對于很多企業(yè)而言已是迫在眉睫之事。

從當前的大環(huán)境看，AI大模型持續火熱，但業(yè)內更關(guān)心的則是應用層面的落地。畢竟只有讓AI大模型與千行百業(yè)的具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景結合，才能產(chǎn)生更為具體和更為實(shí)際的價(jià)值。對此，諸多企業(yè)已經(jīng)著(zhù)手布局，開(kāi)啟了自己在A(yíng)I行業(yè)高歌猛進(jìn)的發(fā)展之路，遍及辦公軟件、社交文娛、商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、助理和金融等垂直細分領(lǐng)域。

其中，字節跳動(dòng)和快手針尖對麥芒，似乎要上演一場(chǎng)棋逢對手的對臺戲。近日，字節悄然上架旗下首個(gè)AI對話(huà)產(chǎn)品。無(wú)獨有偶，就在第二天，快手同樣宣布“快手AI對話(huà)”功能開(kāi)放內測。

(資料圖片)

這一次雙方幾乎不約而同地發(fā)布AI助手，似乎在展露出面向未來(lái)的野望。此外，這是否意味著(zhù)二者將在八角籠中展開(kāi)激烈的廝殺和對決？

雙雄博弈，目標各有側重

作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“雙雄”，字節和快手此次的博弈非常有看點(diǎn)。從此次雙方發(fā)布的AI助手產(chǎn)品層面看，可謂既有相同點(diǎn)，但目標又各有側重。但都可以這樣認為，字節和快手此次都是向AI行業(yè)，乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投下了“重磅炸彈”。

其中，字節的首個(gè)AI對話(huà)產(chǎn)品名為“豆包”，已經(jīng)以小范圍測試的方式登錄官網(wǎng)，目前僅有部分獲得測試資格的用戶(hù)可以下載。據悉，在“豆包”發(fā)布前，字節最新的AI進(jìn)展，是6月被曝光的內部AI項目“Grace”?！癎race”在7月就開(kāi)始小范圍內測，再到如今“豆包”落地，正式與公眾見(jiàn)面，相隔時(shí)間顯然很短。

從“Grace”到“豆包”，后者這個(gè)名字顯然非常接地氣?；蛟S也顯示出字節想讓自家的AI助手擺脫慣常的高大上形象，以更平易近人的姿態(tài)融入大眾日常生活中，成為更具普適性的AI產(chǎn)品。這也能夠看出，字節可能對“豆包”抱以極大的期待。

值得注意的是，“豆包”并非融入字節旗下的各個(gè)應用中，而是一個(gè)獨立的APP。這或許表明，字節還沒(méi)更大的魄力讓這款AI產(chǎn)品與自家應用“合體”。背后的顧慮，或許是出于A(yíng)I助手尚未完全成熟的原因。

而從目前網(wǎng)上曝出的測試看，“豆包”主要包括四個(gè)AI助手，分別為豆包、超愛(ài)聊天的小寧、英語(yǔ)學(xué)習助手和全能寫(xiě)作助手。這四個(gè)AI助手有各自不同的功能。如，豆包是通用的人工智能，可回答各類(lèi)型問(wèn)題；超愛(ài)聊天的小寧是專(zhuān)門(mén)的聊天機器人，可與用戶(hù)進(jìn)行對話(huà)，主打一個(gè)“陪伴”；英語(yǔ)學(xué)習助手則是專(zhuān)門(mén)的英語(yǔ)學(xué)習工具；全能寫(xiě)作助手是專(zhuān)門(mén)的寫(xiě)作工具，為用戶(hù)提供寫(xiě)作方面的幫助。

從具體的測試情況看，“豆包”目前能夠支持一些簡(jiǎn)單問(wèn)答，準確性有待提升，甚至依然難以避免生成式AI存在的“一本正經(jīng)胡說(shuō)八道”問(wèn)題。而且“豆包”的訓練數據截至2023年之前，因此無(wú)法回答2023年的相關(guān)新問(wèn)題。

相較于字節的“豆包”，快手的AI助手或許已經(jīng)更進(jìn)一步。據了解，在開(kāi)放內測后，快手的AI對話(huà)功能直接內嵌到快手APP中，獲得測試資格的用戶(hù)點(diǎn)擊搜索即可進(jìn)入對話(huà)模塊。

從AI助手直接內嵌到快手APP，實(shí)現雙方“合體”能夠看出，快手顯然對自家AI產(chǎn)品的實(shí)力和能力充滿(mǎn)了信心。畢竟要知道的是，如果AI助手不能展現出相應的實(shí)力和能力，是不可能被放在快手最為重要的APP內的?？膳c說(shuō)，快手在應用層面已經(jīng)搶先一步。

在使用方法上，用戶(hù)只需要點(diǎn)擊快手搜索首頁(yè)右上角的AI圖標，直接輸入內容或者點(diǎn)擊引導問(wèn)題，就可以開(kāi)始對話(huà)。另外，用戶(hù)也可以觸發(fā)“搜索智能問(wèn)答”卡片，通過(guò)底部入口使用這項功能。

值得注意的是，通過(guò)這一AI助手的支持，用戶(hù)可更加高效地找到自己感興趣的主播或者視頻?？焓諥I助手，極有可能是首個(gè)基于A(yíng)I模型在短視頻直播行業(yè)落地的應用產(chǎn)品。同時(shí)，快手AI助手的能力未來(lái)還將得到進(jìn)一步強化。能夠看出快手AI助手的初衷——AI大模型化的搜索引擎，且與龐大的內容庫相得益彰。

整體來(lái)看，字節的“豆包”和快速的AI助手有極大差別。雖然雙方都是基于A(yíng)I而研發(fā)、推出，但使用和體驗、目標都各自不同。

字節的“豆包”與文心一言等AI大模型的普通模式類(lèi)似，基本上只提供知識問(wèn)答、續寫(xiě)、內容生成等服務(wù)。按照字節自己的說(shuō)法是，仍然處于初級階段。而快手AI助手是直接圍繞快手APP打造，契合度更高，成長(cháng)性也毋庸置疑。

廝殺將至？或在展露野望

因為幾乎是同步發(fā)布各家的AI助手，所以會(huì )讓人誤以為字節和快手要大打對臺戲，甚至要在八角籠中展開(kāi)瘋狂廝殺，對決將一直延續下去。但從實(shí)際的測試和雙方的側重點(diǎn)來(lái)看，字節和快手的AI助手，或許并沒(méi)有在同一條賽道上。正面競爭，也就無(wú)從談起了。

如果深挖字節和快手推出AI助手的原因，可能源于它們是想展露自己對AI領(lǐng)域、對未來(lái)發(fā)展展露出的強烈野望。從趨勢和走向看，底層AI大模型的深耕細作在持續的同時(shí)，在應用端的爭奪和大戰已然拉開(kāi)大幕。

集中體現是，AI大模型在迅速走入系統、國民級應用中。如，華為、小米等都已經(jīng)將AI大模型放入自家手機系統中，以期望創(chuàng )造更好的使用體驗。當下，字節和快手同步發(fā)布AI助手，正是展現了這種趨勢。

字節與快手的動(dòng)作和策略，是符合AI發(fā)展曲線(xiàn)的?；诩夹g(shù)成熟度曲線(xiàn)，AI領(lǐng)域中以生成式AI為代表的萌芽期技術(shù)具有較大發(fā)展潛力，有助于提升AI技術(shù)落地的可能性和場(chǎng)景的豐富度。

目前，AI商業(yè)落地正在迎來(lái)新一輪波峰，技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的融合度及場(chǎng)景應用豐富度在迅速提高。而AI助手，正是AI技術(shù)落地的最佳載體之一，成為AI技術(shù)發(fā)展路上的新抓手，并助推AI商業(yè)變現進(jìn)入新階段。

從另一方面看，當下AI市場(chǎng)已經(jīng)從“技術(shù)導向”邁向“價(jià)值導向”階段，AI技術(shù)在多領(lǐng)域中實(shí)現技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的深度融合，在各細分領(lǐng)域中開(kāi)始出現成熟度較高的場(chǎng)景。同時(shí)，AI技術(shù)為企業(yè)帶來(lái)的綜合價(jià)值日益顯現，自然也就成為兵家必爭之地。

值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高投資價(jià)值場(chǎng)景，包括智能搜索及推薦、內容生成、圖像處理和語(yǔ)音處理等。尤其是智能搜索與推薦是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的典型應用場(chǎng)景，能夠實(shí)現精準用戶(hù)觸達和高效流量轉換。

或許，字節與快手的同步動(dòng)作，也是想率先通過(guò)AI助手實(shí)現精準觸達和流量縱向延伸，以更好地挖掘的潛在價(jià)值，盡快讓AI成為一個(gè)“聚寶盆”。從未來(lái)發(fā)展看，字節和快手推出的AI助手具有重塑數字內容生成、搜索和消費方式的能力，也為AI落地提供了新思路、帶來(lái)更大的想象空間。

可以預見(jiàn)的是，“具有類(lèi)似人類(lèi)智慧，能夠自主決策、學(xué)習和執行”等特點(diǎn)的AI助手，是AI發(fā)展歷程中的關(guān)鍵節點(diǎn)，將成為眾多企業(yè)長(cháng)期關(guān)注和探索的對象。在目前曙光乍現的階段，人類(lèi)與AI之間的溝通方式也在不斷升級，未來(lái)隨著(zhù)時(shí)間推移將展現出更為澎湃的生命力。

責任編輯：房家輝

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