位于紐約中央車(chē)站的蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店iPhoneX銷(xiāo)售火爆,店內人頭攢動(dòng)。中新社記者 廖攀 攝
出海記|蘋(píng)果真的沒(méi)落了!調查顯示:華為比蘋(píng)果更“正宗”
在中國消費者眼里,華為和蘋(píng)果哪個(gè)更強?最新的調查顯示是前者。
香港《南華早報》網(wǎng)站5月17日稱(chēng),獨立研究公司國際信譽(yù)研究院16日公布了一項調查顯示,在智能手機方面,中國消費者者更青睞國產(chǎn)的華為而不是蘋(píng)果手機。
中國消費者認為華為比蘋(píng)果強
根據中國消費者的觀(guān)點(diǎn),在155家中國和跨國公司的聲譽(yù)排名中,世界最大的電信設備制造商華為位居第二。而蘋(píng)果排名第十二。中國家用電器制造商海爾公司也躋身前十。排在第一位的公司是美國科技巨頭英特爾,谷歌位列第四。
國際信譽(yù)研究院執行合伙人尼古拉斯·喬治斯·特拉德說(shuō):“我們認為,相比在世界其他地方的公司,在中國的企業(yè)被消費者賦予了更高的要求。”
這項調查包括了280家在2018年第一季度收入和知名度最高的中國國內和國際企業(yè),有3萬(wàn)名消費者參與了調查。只有155家在調查參與者中知名度最高的企業(yè)被納入了最終結果。
受訪(fǎng)者被要求根據信任度、尊重度、贊賞度和好感度對公司進(jìn)行打分,各項平均分構成公司整體得分。
調查顯示,更多的中國消費者認為華為在各品牌中“脫穎而出”,比蘋(píng)果更“正宗”。報道稱(chēng),蘋(píng)果手機在中國的聲譽(yù)因2012年富士康的工作環(huán)境丑聞而受損。
營(yíng)銷(xiāo)機構銳思博德全球咨詢(xún)公司首席執行官彼得·普羅德羅穆說(shuō):“相比過(guò)去,當今中國普通消費者的力量和民族自豪感都更強了。隨著(zhù)時(shí)間的推移,這些考量因素將對人們的品牌印象產(chǎn)生影響。”
福州市民從華為手機廣告旁經(jīng)過(guò)。中新社記者 張斌 攝
蘋(píng)果在華市場(chǎng)份額不斷縮小
觀(guān)念的轉變導致消費者在手機品牌選擇上的變化。美國商業(yè)內幕網(wǎng)站5月9日報道,年輕的中國消費者似乎不像他們父母過(guò)去那樣認為來(lái)自歐美國家的產(chǎn)品優(yōu)于國產(chǎn)品牌。觀(guān)念的轉變導致國內企業(yè)而非美國的蘋(píng)果公司在中國智能手機市場(chǎng)的優(yōu)勢上升。
2月6日,知名統計機構IDC公布了中國市場(chǎng)智能手機在2017年的排名統計報告。其中,華為實(shí)現出貨9090萬(wàn)臺,同比增長(cháng)18.6%,份額也同比提升了4個(gè)百分點(diǎn),來(lái)到了20.4%,超過(guò)1/5。第二三位分別是OPPO和vivo,分別實(shí)現出貨8050萬(wàn)臺和6860萬(wàn)臺。小米超越蘋(píng)果提升到第四位,5510萬(wàn)臺的出貨量大增32.6%,后者則跌去8.3%,僅4110萬(wàn)臺。
從數據統計來(lái)看,中國智能手機市場(chǎng)由華為、OPPO、vivo和小米等國內企業(yè)主導。蘋(píng)果是前五名中唯一的外國品牌,但近幾年它與國產(chǎn)品牌相比已經(jīng)失去優(yōu)勢。
美國商業(yè)內幕網(wǎng)站的報道認為,中國消費者觀(guān)念的轉變正呈現在此前被西方企業(yè)把持的中國諸多市場(chǎng)中。瑞士信貸銀行3月發(fā)布的一項研究結果發(fā)現,中國年輕消費者越來(lái)越呈現出一種“對國產(chǎn)品牌的偏愛(ài)”。研究結果顯示,中國90%以上的年輕消費者更喜歡購買(mǎi)國產(chǎn)家電品牌。與此同時(shí),美國尼爾森公司說(shuō),過(guò)去十年,國內的食品、飲料和個(gè)護產(chǎn)品生產(chǎn)商的市場(chǎng)占有率從3.3%提高到近70%。
電動(dòng)汽車(chē)初創(chuàng )企業(yè)蔚來(lái)的創(chuàng )始人李斌在分析這種趨勢時(shí)表示,國內智能手機企業(yè)的崛起既可歸因于質(zhì)量的差距日益縮小,又是因為智能手機在“依賴(lài)本地服務(wù)、本地軟件、本地支持和本地數據”時(shí)對用戶(hù)提供的服務(wù)更好。
香港《南華早報》網(wǎng)站4月17日的報道曾引述了一份瑞銀集團的報告。瑞銀集團分析師史蒂文·米盧諾維奇在給客戶(hù)的報告中說(shuō),蘋(píng)果公司在中國逐漸過(guò)氣了。
作為iPhone手機的制造商,蘋(píng)果公司在中國市場(chǎng)的勢力在2015年達到最高峰,然后開(kāi)始走下坡路。米盧諾維奇寫(xiě)道:“2015年,4G的采用以及iPhone6、iPhone6Plus新款手機的推出,幫助蘋(píng)果公司從三星公司手中搶走大量市場(chǎng)份額?,F在我們認為,它在中國市場(chǎng)的銷(xiāo)量會(huì )與去年持平,未來(lái)增長(cháng)前景渺茫。”
米盧諾維奇認為,蘋(píng)果公司中國市場(chǎng)份額縮小主要有兩個(gè)原因。
第一,在高端手機市場(chǎng)上,中國國產(chǎn)手機逐漸崛起。報告說(shuō):“來(lái)自華為高端手機以及跟iPhone6、iPhone6Plus同一級別的本土品牌的競爭,使蘋(píng)果公司難以擴大市場(chǎng)份額。”
他說(shuō):“我們認為,在2015年巔峰期,蘋(píng)果公司在一二線(xiàn)城市消費者當中的市場(chǎng)占有率可能達到40%到50%;現在,占有率為接近20%到30%。”
其次,低端手機市場(chǎng)的環(huán)境同樣不好。
蘋(píng)果公司不重營(yíng)銷(xiāo)。另外,它的產(chǎn)品相比競爭對手越來(lái)越過(guò)時(shí)。米盧諾維奇說(shuō):“由于營(yíng)銷(xiāo)乏力,低價(jià)位產(chǎn)品功能一成不變,蘋(píng)果公司不大可能在三四線(xiàn)城市取得成功。”