近期，“按摩椅”的相關話題
頻頻引發網友熱議
商場里、候車室、候機室、甚至醫院里
(資料圖片僅供參考)
一排排按摩椅占據了普通椅子的位置
不花錢坐不舒服、安全衛生隱患大等問題
遭到不少網友吐槽
8月11日
有媒體報道
山東泰安高鐵站候車廳內
近500個座椅中
只有60多個是普通座椅
其他都是共享按摩椅
共享按摩椅在候車室的比例已經高達9成？
一起來看看記者現場走訪↓
圖片來源：央廣網
山東泰安高鐵站候車廳
9成是共享按摩椅？
工作人員回應
8月10日傍晚6點
記者實探泰安高鐵站發現
候車廳里的按摩椅上幾乎坐滿了人
還有不少旅客在候車廳席地而坐。
旅客吐槽
青島的徐女士剛爬完泰山準備返程，因為沒看到座位，只能坐在地上。她說：“不人性化，我認為普通座位應該多于按摩座位，因為按摩椅相對寬大，比普通椅子更占面積，多加一張按摩椅，就要撤掉相應的普通座椅，擠占的是公共候車資源?！?/p>
另一位旅客表示，“不按摩的時候，座椅內的按摩突出點讓人很不舒服，硌人后背，不適合久坐候車的乘客?！?/p>
據記者實地探訪后發現，該候車廳右手側是6排紅色的按摩椅，左手側是10排藍色的按摩椅，總數有400多個。普通座椅集中在靠墻處，共有4排，有40個左右。幾乎每個座椅都有乘客坐著候車，有些沒有座位的乘客選擇了席地而坐。
根據車站工作人員指引，來到另一個候車廳，該處約有幾百個座椅，按摩椅和普通座椅比例大致為1:1，因為離進站口稍微遠了一點，在此候車的人并不多，有大量的空座位。
在離進站口稍遠的一個候車廳，有普通座椅空位
泰安站值班的工作人員表示，目前泰安高鐵站共有第一、第二兩個候車室，共有各類座椅1488個，其中普通座椅558個、按摩椅930個，并非網傳9:1的比例。
針對記者關于為何要在車站設置共享按摩椅的提問，工作人員表示，這是由濟南鐵路局統一安排的。
按摩椅進候車室，方便有需要的旅客選擇，原本無可厚非。但從旅客的反饋來看，按摩椅卻屢屢讓旅客感到不舒服。針對此事，泰安站一工作人員表示，“已請示上級單位了，目前無法答復?！?/p>
車站、影院、商場都有共享按摩椅
安全和舒適問題引發吐槽
不僅是高鐵站
如今不少地方都可以見到按摩椅在取代普通座椅
候車廳、候機室、電影院、甚至醫院候診室……
作為一種商業合作模式
共享按摩椅進入這些公共場所
是一種市場行為
但從消費者的體驗來看
共享按摩椅卻遭到越來越多的質疑
槽點1
按摩椅擠占空間導致座椅變少
原來的聯排鐵椅子
被一尊尊體形龐大的按摩椅占據
原來能坐十個人的地方
現在可能也就坐五個人
槽點2
安全、衛生問題頻發
此外，共享按摩椅的
安全、衛生問題也頻頻上新聞
就在今年8月3日
重慶火車西站一名女乘客長發就被卷進按摩椅
整個人動彈不得，帶著哭腔呼救
情況一度十分危險
后來查明是按摩椅保護層被人破壞
導致頭發卷入
而且，這也并非孤例
2021年1月
貴州一女子在高鐵站按摩椅上休息候車時
頭發被卷進了按摩椅中
2018年5月，浙江杭州火車東站
也發生了一起類似事故
至于按摩椅的衛生問題，更是堪憂
↓↓↓
今年5月，
廣州一女子坐公共按摩椅后全身發癢
疑似因螨蟲叮咬引起蕁麻疹
今年6月
有旅客在廣州南站候車室公共按摩椅休息時
發現椅子有數只蟲子
（點擊圖片查看此前詳細報道↓）
槽點3
不花錢就坐不舒服
而“一些按摩椅模式簡單，無法調節力度”
“像是花錢體驗了一頓“暴打”的吐槽也越來越多
部分場所的共享按摩椅還設置了“防占座”功能，
不斷通過語音提示
變換座椅形狀趕走“蹭座者”
槽點4
電影院里的按摩椅能不能取消？
不知從何時開始
一些電影院悄然把普通座椅換成了共享按摩椅
還專門放在了黃金觀影位
消費者常常面臨“要么在較佳觀影位置
享受按摩椅的‘折磨’
要么在邊緣位置坐普通座位”的無奈
也在一定程度上擠壓了消費者的正常選擇空間
同樣，電影院里的座椅衛生也難以保障，
有人看電影后也出現過敏皮疹。
（點擊圖片查看此前詳細報道↓）
網友吐槽↓
按摩椅過度擠占消費者休息空間
或涉嫌侵犯合法權益
場地方對布局有管理責任
共享按摩椅還不乏侵權之處。
對此，江蘇省消費者權益保護委員會監督部工作人員龔永壯認為，場地方對于共享按摩椅的合理布局有管理責任，“在車站候車室、機場候機廳、電影院大廳等有較強等待需求的場所，如果出現共享按摩椅過度擠占消費者休息空間、迫使消費者不得不‘花錢買座位’的情況，則有可能涉嫌侵犯消費者的合法權益?！?/p>
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江表示，共享按摩椅的生產方、經營方、服務方都具有相應責任，消費者如遇到問題，可進行多渠道維權，“如果遇到聯系不到服務方、聯系后仍然解決不了、商家拒絕解決或者不配合解決等情況，消費者可以向消費者協會或有關監管部門投訴舉報?！?/p>
對此，你怎么看？
你出去會坐公共按摩椅嗎？
綜合：廣州日報、央廣網、北京青年報、新聞坊
來源：小強熱線
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