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中國聯(lián)通1月29日在港交所發(fā)布 2022 年 12 月份運營(yíng)數據公告,截至 2022 年 12 月,“大聯(lián)接”用戶(hù)累計到達數 86174.4 萬(wàn)戶(hù),其中 5G 套餐用戶(hù)累計到達數 21272.7 萬(wàn)戶(hù)。
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“大聯(lián)接”用戶(hù)累計到達數 = 移動(dòng)出賬用戶(hù)累計到達數 + 固網(wǎng)寬帶用戶(hù)累計到達數 + 固網(wǎng)本地電話(huà)用戶(hù)累計到達數 + 物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計到達數 + 組網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)累計到達數。
據IT之家此前報道,截至 2022 年 11 月份,中國聯(lián)通“大聯(lián)接”用戶(hù)累計達 85372.4 萬(wàn)戶(hù),5G 套餐用戶(hù)累計達 20945.6 萬(wàn)戶(hù)。
此外,截至 2022 年 12 月,中國聯(lián)通當月智慧客服客戶(hù)問(wèn)題解決率 98.4%,當月智慧客服智能服務(wù)占比 83.2%。在科技創(chuàng )新方面,中國聯(lián)通授權專(zhuān)利本年累計達 1666 件。
責任編輯:房家輝
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