2022年，Verizon、T-Mobile和AT&T分別對旗艦設備進(jìn)行了大量的促銷(xiāo)活動(dòng)，使用戶(hù)的新增數量保持在較高水平，流失率相對較低。AT&T和Verizon還提高了服務(wù)計劃價(jià)格，因為這兩家運營(yíng)商希望抵消通貨膨脹上升帶來(lái)的成本。
(資料圖)
但在2022年底，促銷(xiāo)游戲開(kāi)始改變。除了對設備進(jìn)行大力促銷(xiāo)外，運營(yíng)商也開(kāi)始對其服務(wù)計劃進(jìn)行打折。
T-Mobile在服務(wù)計劃上采取了促銷(xiāo)措施，提供四條線(xiàn)路的無(wú)限數據服務(wù)，每條線(xiàn)路25美元/月，同時(shí)提供四部免費的iPhone。
Verizon在2023年初也推出了類(lèi)似的促銷(xiāo)活動(dòng)，以25美元/月的價(jià)格提供無(wú)限量入門(mén)計劃，并保證在三年內維持這一價(jià)格。
在某種程度上，這些補貼服務(wù)計劃是運營(yíng)商獲取用戶(hù)的一種方式。但這些促銷(xiāo)活動(dòng)也是為了應對不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，有線(xiàn)電視公司正通過(guò)提供更低價(jià)格的服務(wù)計劃從現有運營(yíng)商那里搶奪用戶(hù)。
Spectrum和Xfinity的核心玩法：定價(jià)、捆綁和靈活性
在2022年第四季度，有線(xiàn)電視運營(yíng)商Spectrum和Xfinity吸引了總共98萬(wàn)個(gè)后付費電話(huà)凈增用戶(hù)，比Verizon、T-Mobile或AT&T的用戶(hù)多得多。有線(xiàn)運營(yíng)商提供的低價(jià)引起消費者的共鳴，并推動(dòng)了用戶(hù)的增加。
當時(shí)，T-Mobile對其最便宜的無(wú)限制計劃每條線(xiàn)路每月收取45美元，而Verizon對其最便宜的無(wú)限制計劃的兩條線(xiàn)路每月收取55美元。與此同時(shí)，有線(xiàn)電視運營(yíng)商向其互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供一條無(wú)限線(xiàn)路，每月只需30美元。
通過(guò)捆綁多種服務(wù)和增加更多線(xiàn)路，交易會(huì )進(jìn)一步變得更加優(yōu)惠。除了節省，核心信息還圍繞著(zhù)有線(xiàn)電視運營(yíng)商的 "無(wú)附加條件 "的主張。消費者可以按月改變他們的計劃，這消除了用戶(hù)對承諾的恐懼，使得用戶(hù)可以靈活轉換。這有助于消費者節省花費，并根據他們的生活方式調整他們的計劃，這是現有運營(yíng)商所做不到的。
新玩家進(jìn)入加劇無(wú)線(xiàn)競爭
康卡斯特和Charter公司憑借其Xfinity和Spectrum品牌的成功建立了一個(gè)模式，其他有線(xiàn)電視公司正在迅速采用?？伎怂雇ㄐ殴?Cox Communications)在CES上宣布推出他們的考克斯移動(dòng)品牌，而Mediacom也在2022年9月申請了 "Mediacom移動(dòng) "的商標。雖然考克斯和Mediacom都沒(méi)有康卡斯特或Charter那樣的規模，但隨著(zhù)市場(chǎng)期待更多的進(jìn)入者，而且如果運營(yíng)商不適應的話(huà)，可能會(huì )有更多有線(xiàn)電視玩家繼續從運營(yíng)商那里吸走用戶(hù)。
有線(xiàn)電視公司一直在提供卓越的靈活性和更好的價(jià)格，這意味著(zhù)運營(yíng)商將需要調整他們的方法，通過(guò)他們的服務(wù)計劃提供更好的價(jià)值。有兩種非相互排斥的方法可以采用：運營(yíng)商可以提供服務(wù)計劃促銷(xiāo)，或者保持價(jià)格一致，但通過(guò)加入流媒體服務(wù)訂閱和其他福利來(lái)增加其計劃的價(jià)值，而有線(xiàn)電視公司將缺乏與之匹配的手段或規模。無(wú)論哪種方式，服務(wù)成本都可能增加，這意味著(zhù)可用于設備補貼的資金可能會(huì )縮水。
迄今為止，硬件補貼、服務(wù)捆綁和帶有高級無(wú)限計劃的增值服務(wù)是推動(dòng)預付費向后付費遷移的關(guān)鍵因素。然而，考慮到運營(yíng)商在2023年可能面臨的巨大經(jīng)濟阻力，包括債務(wù)成本的上升，補貼服務(wù)計劃可能意味著(zhù)從設備補貼的轉變。某些現有的運營(yíng)商已經(jīng)對停止過(guò)去幾年一直在進(jìn)行的大量設備補貼做出了微妙的暗示。這種過(guò)渡將是緩慢和漸進(jìn)的。
與此同時(shí)，運營(yíng)商將轉向為其服務(wù)計劃提供促銷(xiāo)，以捍衛他們的領(lǐng)地，特別是在一年中用戶(hù)流失加速的時(shí)候。這就是為什么T-Mobile和Verizon都在為服務(wù)計劃提供限時(shí)促銷(xiāo)優(yōu)惠，而不是對現有計劃進(jìn)行永久性降價(jià)。然而，運營(yíng)商在提供低價(jià)服務(wù)計劃方面會(huì )猶豫不決，因為人們對競相降價(jià)的興趣不大。
截至目前，自T-Mobile和Verizon開(kāi)始提供服務(wù)計劃促銷(xiāo)以來(lái)，硬件促銷(xiāo)方面幾乎沒(méi)有什么嚴重的變化，但不斷變化的形勢引出了一個(gè)問(wèn)題：兩大運營(yíng)商能夠在服務(wù)價(jià)格和硬件促銷(xiāo)上保持多長(cháng)時(shí)間。最終會(huì )有一家不得不松口。
責任編輯：李楠
分享到：版權聲明：凡注明來(lái)源“流媒體網(wǎng)”的文章，版權均屬流媒體網(wǎng)所有，轉載需注明出處。非本站出處的文章為轉載，觀(guān)點(diǎn)供業(yè)內參考，不代表本站觀(guān)點(diǎn)。文中圖片均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò )收集整理，僅供學(xué)習交流，版權歸原作者所有。如涉及侵權，請及時(shí)聯(lián)系我們刪除!關(guān)鍵詞： 有線(xiàn)電視 提供服務(wù)
