(資料圖片僅供參考)
“現在不用出門(mén)，在家就能跟老年大學(xué)的老師學(xué)東西，還能帶小孫子一起聽(tīng)一起學(xué)?！奔易『贾莨笆麉^的張阿姨展示著(zhù)剛學(xué)會(huì )的蝴蝶垂花掛飾，不停地分享在電視上學(xué)會(huì )的新技能。
據悉，張阿姨口中的課程是浙江云上老年大學(xué)今年推出的“好課共享”系列公開(kāi)課，每周一門(mén)新課，課程均由各市委老干部局選送，各地老年大學(xué)優(yōu)質(zhì)師資主講，書(shū)畫(huà)歌舞、農民畫(huà)、糕點(diǎn)制作、越劇教唱、東陽(yáng)木雕……干貨滿(mǎn)滿(mǎn)。為滿(mǎn)足老年群體的學(xué)習需求，去年11月華數上線(xiàn)了“浙江云上老年大學(xué)”。該平臺匯聚了全省老年教育資源，被列為浙江省數字化改革2022年重大改革“一本帳S2”，這相當于是一座供全省老年人共建共享的空中老年大學(xué)，也是一站式老有所學(xué)服務(wù)平臺。
華數的適老化服務(wù)不止于此，更多有溫度的服務(wù)體驗正攜手銀齡用戶(hù)跨越“數字?zhù)櫆稀?，讓老年人的生活更便捷更豐富。去年9月，華數在杭州上線(xiàn)智能推薦頻道，如今這一服務(wù)覆蓋的用戶(hù)已經(jīng)突破30萬(wàn)戶(hù)。智能推薦頻道改變了傳統電視頻道由電視臺統一編排、順序播放固定節目的傳統形態(tài)，可以根據用戶(hù)家庭或個(gè)人的喜好，通過(guò)人工智能計算，融合了直播和點(diǎn)播內容，從海量?jì)热輲熘凶詣?dòng)編排、連續推送定制節目，使電視頻道不再千人一面，用戶(hù)可方便快速地找到喜歡的內容。
此外，用戶(hù)可以借助4K產(chǎn)品上的“關(guān)懷模式”，讓電視文字更大更粗，色彩更鮮艷，界面更簡(jiǎn)潔。關(guān)懷模式下也會(huì )放置老年人更愛(ài)看的欄目，便于老年用戶(hù)快速找到想看的內容，降低其使用電視的門(mén)檻。
對于市場(chǎng)上用戶(hù)反應的遙控器過(guò)多的情況，華數率先做出變革，其遙控器具備紅外學(xué)習功能，可以讓用戶(hù)只通過(guò)一個(gè)遙控器就可以控制機頂盒和電視機?！斑b控器還有快捷鍵功能，可以實(shí)現一鍵進(jìn)直播，極大地方便了老年人的使用。此外，藍牙遙控器還支持通過(guò)語(yǔ)音搜索直播、點(diǎn)播、操控電視，老年人不懂輸入法也能很方便地搜索內容?！比A數相關(guān)負責人說(shuō)。
針對用戶(hù)日益增強的養身保健需求，華數還上線(xiàn)了“臨醫養生堂”，該功能是華數和臨平衛健委合作推出的養生直播平臺，將會(huì )定期邀請專(zhuān)家進(jìn)行健康直播講座。以健康養生為切口，用大屏直播、小屏互動(dòng)的方式為用戶(hù)提供健康養生方面的服務(wù)。
2023年，華數將繼續把“持續優(yōu)化用戶(hù)體驗”放在首要位置，積極響應中宣部關(guān)于繼續開(kāi)展“我們的中國夢(mèng)——文化進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的要求，為廣大用戶(hù)提供可看、可聽(tīng)、可讀、可學(xué)、可用的文化文藝資源，謀深做實(shí)多跨生活服務(wù)，全面提升在影音、教育、醫養、智家等領(lǐng)域的服務(wù)能力與水平。
責任編輯：房家輝
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