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北京論道|極視互娛葛家銀:智屏運營(yíng)勇于探索敢于突破的細分領(lǐng)域
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【論道PPT】極視互娛葛家銀:智屏運營(yíng)勇于探索敢于突破的細分領(lǐng)域
誰(shuí)的體驗好,用戶(hù)就傾向于哪。對于電視大屏,包括OTT也好、IPTV也好,目前各個(gè)省份的收入不一樣,有的上千萬(wàn)的省份干不出兩三百萬(wàn)的用戶(hù)群體。這是值得思考的問(wèn)題。用戶(hù)在家里體驗感是很重要的,只有好的體驗才有好的伴隨,才有更加真誠的粉絲能夠存下來(lái)。
第一EPG性能流暢度的體驗,這是很多省份都面臨的一個(gè)問(wèn)題,EPG在用戶(hù)的操作過(guò)程當中有沒(méi)有卡頓問(wèn)題,在光標移動(dòng)過(guò)程中或者導航移動(dòng)的過(guò)程中,它的頻率的閃爍是怎么樣的?這個(gè)是直接影響到用戶(hù)在使用觀(guān)看的心情。比如用戶(hù)使用手機很簡(jiǎn)單,打開(kāi)APP很快,同樣的問(wèn)題在IPTV上,到現在依然有一些省份處于平臺上面什么功能都有,但開(kāi)機率不高,最大的問(wèn)題就是在流暢度上。
第二點(diǎn)用戶(hù)群體的視覺(jué)體驗。平臺什么東西都有,但是排得很亂,我從網(wǎng)上找了三個(gè)圖,三個(gè)圖有明顯對比性,能感覺(jué)出來(lái)給人的視覺(jué)感哪個(gè)看著(zhù)更爽更清爽,心情更好。用戶(hù)看東西主要是心情感覺(jué),情緒反饋。如果說(shuō)沒(méi)有好的心情,打開(kāi)之后亂糟糟的,這個(gè)節目基本上看不下去,瀏覽了2分鐘就會(huì )退出。
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責任編輯:房家輝
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