[ 財報顯示，京東今年第一季度收入為2430億元，較2022年第一季度增加1.4%。這一增速為近年來(lái)最低，2022年同期增速為18%。 ]
去年11月，沉寂四年的劉強東以一封內部信的形式重新回到大眾面前，并直接對2000余人的管理層團隊“動(dòng)刀”，啟動(dòng)末位淘汰，同時(shí)全面降薪。
(資料圖片)
如今200天過(guò)去了，京東的管理層調整顯然還未結束。
6月26日，京東物流（02618.HK）發(fā)布公告稱(chēng)，京東物流CEO余睿因個(gè)人身體原因辭任執行董事、首席執行官及授權代表，京東產(chǎn)發(fā)原CEO胡偉將擔任京東物流CEO。
同時(shí)，京東健康（06618.HK）原CFO曹冬接任京東產(chǎn)發(fā)CEO。京東健康在5月曾發(fā)布公告稱(chēng)，曹冬辭任京東健康CFO是因其“將于集團擔任新職”。
此外，第一財經(jīng)記者從京東相關(guān)人士處獲悉，京東集團將新成立創(chuàng )新零售部，整合七鮮超市、拼拼等業(yè)務(wù)成為獨立業(yè)務(wù)單元。而家電零售老將閆小兵將回歸京東，負責京東創(chuàng )新零售業(yè)務(wù)，向京東集團CEO許冉匯報。
京東零售技術(shù)研發(fā)與數據中心原負責人、集團副總裁顏偉鵬目前已經(jīng)離職，由旗下的交易服務(wù)研發(fā)部負責人尚鑫接任。
密集的調整背后是京東所處的零售電商行業(yè)正在發(fā)生劇烈變化，“京東再不緊張起來(lái)，可能會(huì )被拼多多、美團以及抖音等組團襲擊”的議論不絕于耳。老兵的歸來(lái)、新將的上任能否會(huì )為業(yè)務(wù)線(xiàn)帶來(lái)新的轉機，仍需要時(shí)間驗證。
多業(yè)務(wù)線(xiàn)一把手調整
26日早間，京東物流在港交所發(fā)布公告，宣布京東物流CEO余睿因個(gè)人身體原因辭任執行董事、首席執行官及授權代表，自2023年6月26日起生效。
京東集團2007年開(kāi)始自建物流，2017年4月25日，京東宣布組建京東物流子集團獨立經(jīng)營(yíng)，王振輝任CEO。2020年12月30日，京東物流原CEO王振輝由于個(gè)人原因離職，集團前首席人力資源官余睿接任京東物流CEO。
在那之前，余睿先后擔任過(guò)京東物流華中及華東區域負責人、1號店首席執行官、京東集團首席人力資源官（CHO）等關(guān)鍵管理崗位，被視為當時(shí)京東集團最年輕的核心高管之一。
“余睿辭任與身體健康有關(guān)，內部希望他早日康復歸來(lái)?！本〇|內部人士對第一財經(jīng)如是表示。
而京東物流新任CEO胡偉和余睿一樣，同為80后。胡偉在2010年1月加入京東集團，2019年4月至2023年6月起擔任京東智能產(chǎn)發(fā)股份有限公司首席執行官。
據悉，胡偉曾在京東集團及京東物流擔任多個(gè)職位，包括京東集團華北地區總經(jīng)理、京東集團物流部西南地區總經(jīng)理和京東集團物流部人力資源部總監。
據熟悉胡偉的京東內部人士表示，胡偉是從物流體系成長(cháng)起來(lái)的，熟悉物流的各環(huán)節業(yè)務(wù)，他全面負責京東產(chǎn)發(fā)的四年來(lái)，通過(guò)組織管理專(zhuān)長(cháng)，培養了優(yōu)秀的管理團隊、完善了機制流程、優(yōu)化了管控體系，使得京東產(chǎn)發(fā)過(guò)去幾年來(lái)快速具備了投融管退全鏈條核心能力。在加入京東集團前，胡偉曾自2006年11月至2010年1月?lián)纬啥际腥巳藰?lè )商業(yè)有限公司人力資源經(jīng)理。
據了解，胡偉出任京東物流CEO后，京東產(chǎn)發(fā)將由曹冬接任，曹冬加入京東也已超過(guò)11年，擔任過(guò)京東健康CFO，而更早前則擔任過(guò)京東集團的審計部負責人、財務(wù)結算中心負責人、預算與分析部負責人等職務(wù)。
老兵歸來(lái)
在此輪人事調整中，閆小兵是老京東人最為熟悉的對象。
2012年，閆小兵加入京東任家電事業(yè)部總經(jīng)理，轉戰“線(xiàn)上”，一手把京東家電零售業(yè)務(wù)帶起來(lái)。2018年，閆小兵任京東3C家電零售事業(yè)群負責人。而在加入京東前，閆小兵曾任北京國美總經(jīng)理，經(jīng)歷了全國電器大連鎖的“美蘇（國美、蘇寧）爭霸”時(shí)期。
線(xiàn)上、線(xiàn)下融合的創(chuàng )新零售是閆小兵的強項。在他負責京東家電期間，京東收購了區域連鎖五星電器，在鄉鎮市場(chǎng)打造了京東家電專(zhuān)賣(mài)店體系，并在重慶等一二線(xiàn)城市布局了多個(gè)京東超級體驗店（下稱(chēng)“超體”），致力在線(xiàn)下再造一個(gè)京東家電。后來(lái)，閆小兵任京東國際化業(yè)務(wù)負責人。
2021年年底，閆小兵因家庭和身體原因提出休養。京東當時(shí)評價(jià)稱(chēng)，在京東的十年里，閆小兵帶領(lǐng)京東家電實(shí)現行業(yè)內的全面超越和引領(lǐng)，提升了3C家電零售事業(yè)群的全渠道供應鏈能力，為京東國際業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)創(chuàng )了新局面，為京東做出了突出貢獻。
在業(yè)內看來(lái)，再次回歸，面對目前京東增速下滑的局面，閆小兵又將挑起“開(kāi)荒?！钡膿?。
艾媒咨詢(xún)集團CEO兼首席分析師張毅向第一財經(jīng)記者分析說(shuō)，閆小兵回京東，是基于劉強東對閆小兵執行力和開(kāi)拓精神的信任。京東未來(lái)突破的機會(huì )，不是從原來(lái)的貨架電商去學(xué)抖音做轉型，京東的用戶(hù)群體知識水平總體偏高，做直播電商不一定有太大優(yōu)勢。京東接下來(lái)預計會(huì )往線(xiàn)上、線(xiàn)下結合的業(yè)務(wù)方向去布局。
今年“6·18”大促的整體市場(chǎng)零售額增速進(jìn)一步放緩，傳統的貨架電商發(fā)展到了一個(gè)瓶頸期。張毅認為，線(xiàn)上與線(xiàn)下的結合，應該是未來(lái)電商的發(fā)展方向，將讓人們的生活更加便利?！俺龊！笔橇硪粋€(gè)趨勢，京東在這一方面也面臨著(zhù)巨大的機會(huì )?！伴Z小兵有望會(huì )在未來(lái)京東突破性或者支撐性業(yè)務(wù)中去做主要負責人。如果沒(méi)有這樣一個(gè)可預見(jiàn)的重任，大概不會(huì )刺激閆小兵再回來(lái)?！?/p>
在中國家用電器商業(yè)協(xié)會(huì )理事長(cháng)助理吳咸建看來(lái)，就家電零售板塊而言，京東商城、京東電器、京東家電及五星萬(wàn)鎮通三大板塊已經(jīng)構成了“天（線(xiàn)）上、城市、城鎮”三位一體的“三張網(wǎng)”布局，加之與家居零售的融合，京東在家電零售領(lǐng)域“一哥”的地位穩固。
第一財經(jīng)記者近日留意到，原來(lái)國美電器在廣州市昌崗路的旗艦店，已被京東家電取代。吳咸建說(shuō)，最近京東在成都、廣州等地拿了一些原來(lái)國美的核心店面，同時(shí)在東莞也開(kāi)了“超體”，馬上在寧波也有一家“超體”要開(kāi)業(yè)，在武漢也將要開(kāi)“超體”。
調整與新目標
“京東是該緊張起來(lái)了?！币晃毁Y深行業(yè)分析人士表示，京東的增長(cháng)壓力較大，尤其是拼多多和抖音等新興電商增速較快，對京東的沖擊越來(lái)越明顯。京東在“守正”和“出奇”方面都面臨新挑戰。
對大環(huán)境的預測上，京東前任CEO徐雷此前表示，消費目前處于恢復期，短期內消費復蘇節奏不平衡的問(wèn)題仍將存在，要恢復到疫情前的態(tài)勢還需要時(shí)間，“我們和很多品牌商也溝通過(guò)，他們對今年的看法也是持相對謹慎的樂(lè )觀(guān)態(tài)度?！?/p>
從數據來(lái)看，京東處于調整的陣痛期。
5月11日，京東發(fā)布了2023年第一季度財報。財報顯示，京東第一季度收入為2430億元，較2022年第一季度增加1.4%。這一增速為近年來(lái)最低，2022年同期增速為18%。
第一季度，京東零售收入為2123.6億元，同比下滑2.4%，而京東物流收入雖然同比增長(cháng)34.3%。但新業(yè)務(wù)第一季度收入同比下滑40.1%，這與多項業(yè)務(wù)收縮有關(guān)。
海外業(yè)務(wù)方面，在2023年年初京東關(guān)閉了泰國站和印尼站，收縮了東南亞市場(chǎng)的電商業(yè)務(wù)。從活躍用戶(hù)看，京東已經(jīng)連續兩個(gè)季度沒(méi)有披露活躍用戶(hù)的增長(cháng)數據。
也許是看到了這種趨勢，京東從去年就啟動(dòng)了高層管理人員的調整，除了降薪和啟動(dòng)末尾淘汰制外，在今年5月，CEO一職由京東集團的CFO許冉擔任。
架構上，京東更是將原有的3C家電事業(yè)群一拆為二，將電腦數碼、通信、家電三大事業(yè)部，調整為家電家居事業(yè)群和電腦通信事業(yè)群。同時(shí)，京東物流組織調整成立四大事業(yè)部，取消七大區域公司。京東零售啟動(dòng)了采銷(xiāo)單元組織變革，取消事業(yè)群層級。
“從架構調整看，最主要的變化是減少了匯報層級，將原來(lái)的組織由大改小?！绷闶垭娚绦袠I(yè)專(zhuān)家、百聯(lián)咨詢(xún)創(chuàng )始人莊帥對第一財經(jīng)記者表示，調整是為了激活組織活力，加快決策效率，讓各個(gè)業(yè)務(wù)單元和品類(lèi)能夠加強行業(yè)競爭力。
而對于高管的變動(dòng)，浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數字經(jīng)濟與金融創(chuàng )新研究中心聯(lián)席主任盤(pán)和林對第一財經(jīng)表示，調整更偏向于控制成本，因為京東是一家重資產(chǎn)的電商企業(yè)。京東之前自營(yíng)和自建物流體系導致較高的成本和較低的復用率，當前需要通過(guò)成本管理來(lái)降低，更好的辦法是以規模來(lái)攤薄這些設施的成本。
對于一系列調整后的效果，許冉此前表示，近期除了第三方商家增長(cháng)迅速外，京東還進(jìn)行了一系列的算法和技術(shù)優(yōu)化，包括流量分發(fā)機制的調整，平臺運營(yíng)以及新的低價(jià)心智的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，會(huì )對第三方商家生態(tài)帶來(lái)更加積極的影響。組織變革方面，目前公司還在落實(shí)各種細節，具體的影響還需要一段時(shí)間才能釋放。 返回搜狐，查看更多
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