就在昨天,隨著(zhù)新十條的發(fā)布,疫情呈逐步放開(kāi)態(tài)勢,無(wú)數人熱血亢奮地迎接著(zhù)充滿(mǎn)希望的2023年。
可以預見(jiàn)的是,未來(lái)人員流動(dòng)會(huì )更加自由和頻繁,企業(yè)在排兵布陣、人才配置上相比之前的掣肘會(huì )更有彈性空間。
在這2022年的最后一個(gè)月,很多企業(yè)和CEO一定在緊鑼密鼓地安排,盡快在新年來(lái)臨前搶回之前失去的市場(chǎng),高喊著(zhù)“出差自由”,準備大干一場(chǎng)……
但因為奧密克戎的強傳播性,疫情形勢依然嚴峻,反復頻繁的居家也將在未來(lái)長(cháng)期存在,怎么讓組織內的人才快速流動(dòng),全國一盤(pán)棋,實(shí)現價(jià)值最大化,對CEO們來(lái)說(shuō),依然需要總覽全局、實(shí)時(shí)調整。因此,HR更加需要助力企業(yè)找到排兵布陣最優(yōu)解,從而比競爭對手更快一步。
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01.隨時(shí)隨地盤(pán)人才 調兵遣將如臂使指
疫情管控逐漸放開(kāi)后,企業(yè)內部充分調度和動(dòng)員起來(lái),必然會(huì )出現某些業(yè)務(wù)單元人才緊缺或過(guò)剩的局面。要智慧點(diǎn)將,隨時(shí)隨地了解“將”的情況就極為重要。
來(lái)看這家央企的真實(shí)案例。
一家大型國央企綜合了疫情這幾年的情況,比如異地派遣費用增加、跨區域溝通成本增加等,便做了一個(gè)戰略性決定:在某市建立子公司,并準備調過(guò)去1000多名專(zhuān)家和技術(shù)骨干。
決定得到一致贊同,可是調遣哪些員工卻成了問(wèn)題,畢竟在新設子公司工作所面臨的挑戰是完全不同的。
好在該企業(yè)早就上線(xiàn)了北森的數字人才,明確了派遣員工標準后,在系統中搜索了具有“連續2年績(jì)效考核為B+某某籍貫+黨員+高潛+985畢業(yè)”的組合標簽,很快找到了八百多名符合要求的員工,再通過(guò)管理層推薦,經(jīng)溝通后成功搭建成了一支匹配的子公司精英隊伍。
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北森系統數據一體化,為智能人才標簽提供全面數據支持
02.目標人才PK 找到最合適人選
多維搜索能解決批量精準找人的問(wèn)題,可若是合適的人選很多,卻只需要一個(gè)怎么辦?
一家連鎖公司就遇到了這樣的問(wèn)題,他們基于當下的疫情環(huán)境,準備開(kāi)拓線(xiàn)上業(yè)務(wù)。當一切俱備后,就只缺了一個(gè)新業(yè)務(wù)負責人。在組合標簽多維度搜索之后,符合要求的足足有十多個(gè),而且每個(gè)人都很優(yōu)秀也很有意愿,CEO和HR都犯了難。
最后通過(guò)北森數字人才中的目標人才快速拉起多維度PK,直接以績(jì)效、資歷、性格等一系列數據的PK,以科學(xué)的方式確定了一個(gè)最為合適的人選。最終這位負責人也不負眾望,創(chuàng )造了頗為不錯的成績(jì)。
人才多維度PK
03.找到藏在人力數據背后的關(guān)鍵業(yè)務(wù)問(wèn)題
疫情帶來(lái)的不確定性太大,CEO和HR如果沒(méi)有及時(shí)的洞察,可能就會(huì )導致:在業(yè)務(wù)遭受打擊時(shí)不知該如何處理,從而導致惡性循環(huán);又或是業(yè)務(wù)迎來(lái)機遇時(shí),卻因資源不匹配而錯失良機。
無(wú)論向好還是向壞,只有通過(guò)數據實(shí)時(shí)洞察關(guān)鍵業(yè)務(wù)問(wèn)題,才能隨時(shí)做出科學(xué)決策。
我們也在對北森客戶(hù)的訪(fǎng)談中找到了兩個(gè)真實(shí)案例。
一家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司,在復盤(pán)時(shí)就發(fā)現上個(gè)季度業(yè)務(wù)增長(cháng)放緩,而人力成本卻增長(cháng)不少,通過(guò)數據分析,他們也找到了原因:該季度某個(gè)部門(mén)的關(guān)鍵人才占比高。
其實(shí)是該公司在疫情影響下準備布局業(yè)務(wù)轉型,所以正值關(guān)鍵人才的儲備和培養階段,那人力成本增長(cháng)就是必然的。他們沒(méi)有因當前的人效降低而選擇人員優(yōu)化等,而是選擇重點(diǎn)關(guān)注未來(lái)效益。
具體措施便是重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵研發(fā)人員及后續的產(chǎn)出,提高研發(fā)管理人員的人才配比,在績(jì)效評估上,側重做一些項目制的績(jì)效評估策略、評估貢獻等。
全公司的關(guān)鍵人才情況盡在掌握
與上述企業(yè)正相反,這兩年的新冠疫情導致海內外防疫用品需求旺盛,一家醫用制造企業(yè)迎來(lái)了逆勢增長(cháng)。但他們也同樣遇到了自己的問(wèn)題:訂單大量積壓,甚至還出現了幾次質(zhì)量問(wèn)題。
通過(guò)與北森合作建設的CEO數據駕駛艙(也即 People Analytics ,人力資本分析),問(wèn)題的原因也不難被找到,主要還是生產(chǎn)訂單需求量的增長(cháng)速度超過(guò)了生產(chǎn)員工增加速度,現有的生產(chǎn)員工嚴重不足、生產(chǎn)負荷過(guò)重,只能靠連續加班來(lái)趕生產(chǎn)量,如此自然就導致了上述問(wèn)題。
工時(shí)貢獻率,各月人均超過(guò)100%
基于這樣的洞察,該公司也很快調整了生產(chǎn)計劃,不再盲目地接收訂單,HR也通過(guò)靈活用工來(lái)快速補充臨時(shí)生產(chǎn)員工,及時(shí)解決了問(wèn)題。
04.人效實(shí)時(shí)預警 CEO更省心
疫情三年來(lái),人效成為每個(gè)企業(yè)的管理重點(diǎn)。而當下很多企業(yè)的人效數據是滯后的、混亂的,在搶收糧食、爭奪市場(chǎng)的關(guān)鍵階段,實(shí)時(shí)的員工人效數據和數據預警就顯得極為重要了。
這是發(fā)生在一家互聯(lián)網(wǎng)公司的真實(shí)場(chǎng)景。
這家企業(yè)因為早就與北森合作建設了CEO數據駕駛艙,疫情下,它的價(jià)值就更加顯現出來(lái)了。通過(guò)全方位的人力資本數據曲線(xiàn),幫助CEO隨時(shí)隨地了解人員效能和組織效能,并及時(shí)做出科學(xué)決策。
各部門(mén)實(shí)時(shí)人均效能一目了然
而其中讓其CEO感到非常好用的場(chǎng)景之一,就是數據預警。
比如,CEO可以及時(shí)看到銷(xiāo)售人員當前的業(yè)績(jì)分布,和整個(gè)市場(chǎng)的比較是高是低,哪部分人員需要優(yōu)化或培養,這是對人員的數據預警。再比如對兩個(gè)不同管理者,哪個(gè)人帶的團隊業(yè)績(jì)高,當達到公司平均線(xiàn)就會(huì )觸發(fā)數據預警,這是對組織的數據預警。
結合預警提示和全面的人效分析看板,CEO自然可以放心決策、高枕無(wú)憂(yōu)了。
05.逐步放開(kāi)后 明年這場(chǎng)仗該怎么打?
2022年的尾聲迎來(lái)了疫情的逐步放開(kāi),這無(wú)疑是個(gè)振奮人心的消息。而同時(shí),也到了CEO和HR高管們一年之中最忙的時(shí)候了,無(wú)數等待拍板的選擇題或填空題需要他們來(lái)做:
明年是增編還是減編?招聘預算加還是減?明年的業(yè)務(wù)發(fā)展戰略是什么?是否要設置更加挑戰的目標?相應的組織管理模式和激勵機制是否要改變?是否要轉型和發(fā)展新業(yè)務(wù)?與之對應的人才資源是從外招還是內找?......
而經(jīng)過(guò)疫情的影響,CEO們卻變得更加猶豫,因為隨時(shí)可能面臨的不確定性,讓預見(jiàn)未來(lái)和科學(xué)決策變得艱難了起來(lái)。
我們雖無(wú)法預測到明天會(huì )發(fā)生什么,但卻可以做到百分百了解自己擁有什么,在任何變化來(lái)臨之時(shí)都能迅速出兵應對。
無(wú)懼疫情反復,HR SaaS始終如一。通過(guò)北森CEO數據駕駛艙和數字人才等產(chǎn)品, HR們用數據的力量,讓每一個(gè)CEO和管理者們都能及時(shí)做出正確的決策。
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