抖音將支持個(gè)人開(kāi)店
(資料圖片僅供參考)
關(guān)閉兩年之久的抖音個(gè)人小店，居然重新開(kāi)放了。
2020年的5月，抖音開(kāi)放了個(gè)人店鋪，但不到一周，就關(guān)閉了入駐權限。
而在近日，抖音小店的個(gè)人店鋪宣布重新開(kāi)放，不需要營(yíng)業(yè)執照，僅憑個(gè)人身份證就可以進(jìn)行注冊。
值得一提的是，2月13日，抖音電商團隊發(fā)布通知稱(chēng)，從2月27日起，針對新入駐抖音電商平臺的商家，部分類(lèi)目支持“0元入駐”試運營(yíng)，個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪都可以參與其中。
2月20日左右，抖音小店IM客服系統飛鴿系統又新增了客服“催拍催付”功能抖音電商預估，此舉可有效幫助商家提升至少16%的售前轉化率。
除此之外，抖音還推出了專(zhuān)門(mén)為商品投流的超級商品卡，目前正在內測。
種種行動(dòng)說(shuō)明，抖音正在降低開(kāi)店門(mén)檻，加大對全平臺商家的扶持力度，進(jìn)一步保護消費者權益。
對商家而言，現在就是入駐抖音電商的最佳時(shí)機。
有趣的是，一周前，抖音又先后測試了PC端購物和種草帶貨功能。如今，抖音電商的購物功能已經(jīng)拓展到了PC端，抖音版PC商城正在形成。
需要注意的是，早年間，淘寶、京東都是依靠PC端起家，而種草又是小紅書(shū)的“看家本領(lǐng)”。
可以看出，抖音電商結合了幾大電商平臺的特點(diǎn)，意圖占據更多“新地盤(pán)”，找到更多新增長(cháng)點(diǎn)。
回顧抖音的發(fā)展歷程，不難發(fā)現，其實(shí)早在2018年，抖音就開(kāi)始試水電商，不過(guò)當時(shí)只是給淘寶等第三方電商平臺帶貨。
2019年，抖音上線(xiàn)了抖音小店。此后，抖音不僅上線(xiàn)了抖音商城和抖音超市，還布局了外賣(mài)和圖文種草等，一步步在電商江湖站穩了腳跟。
在多重布局之下，抖音電商的確也交出了很好的成績(jì)單。
數據顯示，2022年抖音電商的GMV大致處在1.41-1.5萬(wàn)億元之間，2024年這一數字計劃達到3萬(wàn)億，發(fā)展速度驚人。
目前看來(lái)，抖音電商已經(jīng)基本擺脫了對其他電商平臺的依賴(lài)，獨立電商的道路也是越走越寬了。
抖音與淘寶，短兵相接
環(huán)顧抖音的四周，可以發(fā)現“敵人”并不少。
不管是短視頻，還是本地生活，抑或是直播電商，抖音都實(shí)現了“大飛躍”，這也讓越來(lái)越多的對手感到害怕，淘寶便是其中之一。
去年抖音電商第二屆生態(tài)大會(huì )上，抖音發(fā)布的一組數據顯示，2021年5月1日到2022年4月30日，抖音電商平臺GMV是上年同期的3.2倍。
此外，抖音年報披露，2021年其GMV是2020年同期的3.2倍，售出超100億件商品，2022年售出近239億件商品。
相比之下，淘寶在2019年出現了季度GMV下滑的情況，降幅高達10%。
最新財報顯示，淘寶和天貓的線(xiàn)上實(shí)物商品GMV連續三個(gè)季度錄得同比低單位數下降后，在2022年第四季度，擴大至同比中單個(gè)位數下降。
此外，淘寶實(shí)現萬(wàn)億GMV用了10年，而抖音電商只用了3年時(shí)間，GMV就接近了萬(wàn)億。
從這些數據來(lái)看，抖音已經(jīng)成為了淘寶的最大威脅。
值得注意的是，2020年618當天，字節跳動(dòng)成立一級電商部門(mén)。當時(shí)外界關(guān)于抖音和淘寶“斷交”的傳言甚囂塵上。
同年10月，抖音直接切斷了所有第三方平臺的外鏈，抖音和淘寶就此“決裂”，成為了對手。
此后，抖音和淘寶動(dòng)作頻頻，雙方打響了“品牌爭奪戰”和“商家爭奪戰”。
首先，在品牌方面，淘寶具有明顯的優(yōu)勢。近三四年來(lái)，在淘寶和天貓平臺上，年銷(xiāo)售額過(guò)億的服飾品牌超過(guò)1000家。
去年9月5日，為了進(jìn)一步發(fā)揮品牌優(yōu)勢，淘寶天貓服飾在商家大會(huì )上宣布升級垂直化運營(yíng)策略，將重點(diǎn)扶持100個(gè)年成交破億品牌沖擊10億目標、并助力10家品牌邁向百億大門(mén)。
此外，有數據顯示，2021年9月到2022年9月，這一年時(shí)間里，平均每月有400多個(gè)海外新品牌入駐天貓國際。
截至去年9月，共有全球87個(gè)國家和地區的29000多個(gè)海外品牌入駐天貓國際，覆蓋了5800多個(gè)品類(lèi)，其中8成以上品牌是首次進(jìn)入中國市場(chǎng)。
另一邊，抖音為了扶持品牌，也是煞費苦心。
2021年，抖音電商舉辦了服飾新風(fēng)潮峰會(huì )。此次峰會(huì )上，抖音電商發(fā)布了“領(lǐng)潮計劃”，宣布在未來(lái)將打造200個(gè)商業(yè)品牌風(fēng)向標、100個(gè)服飾抖品牌、200個(gè)破億服飾品牌、10個(gè)10億級超級品牌。
2022年眾多國際大牌涌入抖音直播，比如雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、嬌蘭、海藍之謎等。
數據顯示，2021年12月1日-2022年11月30日，抖音電商已經(jīng)成為75個(gè)全網(wǎng)TOP美妝行業(yè)品牌最大的生意陣地。同時(shí)，年銷(xiāo)破億的美妝行業(yè)品牌達143個(gè)，年銷(xiāo)破千萬(wàn)的單品有1122個(gè)。
可以看出，抖音為了趕上淘寶的步伐，可謂是使出了渾身解數。
隨著(zhù)抖音的電商閉環(huán)逐漸成型，電商生態(tài)開(kāi)始走向完善，它對商品種類(lèi)的需求不斷攀升，這就意味著(zhù)，抖音需要吸引更多的商家進(jìn)入站內帶貨。
除了上文提到的是商家0元入駐和開(kāi)放個(gè)人店鋪之外，抖音還面向新入駐商家和潛力商家推出了“新春開(kāi)工激勵計劃”，加強了流量曝光并提升了商品推廣效率。
另外，2月6日到3月31日，抖音電商還為指定的潛力商家帶來(lái)專(zhuān)屬權益，參與“潛力商家新春開(kāi)工任務(wù)賽”，只要完成制定任務(wù)，商家即可獲得千元及以上小店隨心推優(yōu)惠券的權益獎勵。
而淘寶這邊，圍繞店鋪經(jīng)營(yíng)和宣傳內容，以及商家服務(wù)三個(gè)方面，一邊打造“店鋪+直播”體系，另一邊加碼內容化投入。
同時(shí)，還為商家提供新客觸達、老客運營(yíng)、粉絲互動(dòng)等一系列工具，提高了整體服務(wù)水平。
對抖音和淘寶而言，新商家的加入，在一定程度上可以盤(pán)活市場(chǎng)，留住用戶(hù)并吸引潛在消費者。
有商家才有消費者，有消費者才有需求。也就是說(shuō)，優(yōu)質(zhì)商家越多，手中的籌碼就越多，成為優(yōu)勝者的幾率就越大。
電商江湖，再起波瀾
總體來(lái)看，行業(yè)競爭逐漸白熱化，抖音與淘寶不得不開(kāi)始互相取經(jīng)。
對于抖音來(lái)說(shuō)，如何建立商家對平臺的信任；如何推動(dòng)品牌入局；如何打造健康的電商生態(tài)，這方面還得學(xué)習淘寶。
對淘寶來(lái)說(shuō)，如何強化貨找人的能力；如何創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式；如何打造豐富的內容生態(tài)，還得多向抖音學(xué)習。
但必須承認的是，抖音與淘寶始終存在差距。以直播電商業(yè)務(wù)為例，中國消費者協(xié)會(huì )發(fā)布的《直播電商購物消費者滿(mǎn)意度在線(xiàn)調查報告》，淘寶直播的消費者占比為68.5%，而抖音直播占57.8%。
不過(guò)，淘寶直播雖然略占上風(fēng)，但與抖音直播的差距并不算大，雙方在未來(lái)必定還有一場(chǎng)激戰。
話(huà)又說(shuō)回來(lái)了，抖音憑借短視頻崛起，通過(guò)直播帶貨實(shí)現了電商業(yè)務(wù)的破局騰飛，同時(shí)在淘寶、京東等傳統平臺中脫穎而出，搶占了大量的市場(chǎng)份額。隨后抖音又拓展了電商自營(yíng)模式，朝著(zhù)本地生活領(lǐng)域進(jìn)發(fā)。
在這種背景下，抖音陷入了群狼環(huán)伺的行業(yè)競爭局面。直播電商方面，快手不容小覷；本地生活領(lǐng)域，美團才是霸主；自營(yíng)電商模式中，京東也深耕多年……
今年1月，京東面向各類(lèi)商家發(fā)布了“春曉計劃”，包括為自然人提供快速入駐通道、“0元試運營(yíng)”、2100元“新店大禮包”等12項扶持政策，同樣也是為了爭奪其他電商平臺的商家資源。
由此可見(jiàn)，電商平臺的戰爭，遠遠沒(méi)有結束。未來(lái)他們在品牌與商家層面的爭奪或許會(huì )更加激烈，新老電商模式的競爭可能還會(huì )出現新的反轉。
總之，平臺競爭的邊界還在不斷擴大，電商江湖硝煙正濃，下半場(chǎng)的廝殺才剛剛開(kāi)始。
【重磅】冰城論道PPT資料來(lái)襲，“碼”上下載：
責任編輯：胡笑柯
分享到：版權聲明：凡注明來(lái)源“流媒體網(wǎng)”的文章，版權均屬流媒體網(wǎng)所有，轉載需注明出處。非本站出處的文章為轉載，觀(guān)點(diǎn)供業(yè)內參考，不代表本站觀(guān)點(diǎn)。文中圖片均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò )收集整理，僅供學(xué)習交流，版權歸原作者所有。如涉及侵權，請及時(shí)聯(lián)系我們刪除!
