和以往相比，2022年的“雙十一”基本演變成了網(wǎng)紅直播大賽。雖然直播在電商銷(xiāo)售中愈發(fā)重要早已為人所知，但眾多明星級KOL（關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖）的加入，眾多平臺對網(wǎng)紅的激烈爭奪，還是讓今年的“雙十一”有了特別的含義。
2016年淘寶直播開(kāi)啟了直播電商時(shí)代。之后兩三年，直播電商模式開(kāi)始快速成長(cháng)，快手、抖音等從短視頻娛樂(lè )平臺開(kāi)始向“短視頻+直播”模式轉型。新冠肺炎疫情暴發(fā)后，“短視頻+直播”模式，幾乎成為了所有電商和社交平臺的標配。
在中國，“短視頻+直播”模式正在以極快的速度向零售業(yè)主流商業(yè)模式演進(jìn)。國家統計局數據顯示，2021年社會(huì )消費品零售總額接近45萬(wàn)億元，其中，直播電商市場(chǎng)份額占比約5%。據艾瑞咨詢(xún)測算，2023年直播電商市場(chǎng)規模將超過(guò)4.9萬(wàn)億元。無(wú)論是現實(shí)還是預測，這些數據都遠遠超過(guò)發(fā)達國家。
(相關(guān)資料圖)
來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)、影視、廣告、零售行業(yè)的專(zhuān)業(yè)團隊，以及作家、教師、醫生、工程師等專(zhuān)業(yè)人士乃至農民工、貨車(chē)司機、海員、鄉村婦女都加入到直播電商生態(tài)體系中，一場(chǎng)顛覆零售、廣告、影視行業(yè)基本運行邏輯和行業(yè)邊界的大變革正在中國大張旗鼓的進(jìn)行。
雖然抖音是直播電商的后來(lái)者，但抖音天然具備“短視頻+直播”模式的基因，因此發(fā)展迅速。緊隨其后的快手、小紅書(shū)等平臺也都取得了不錯的成績(jì)。
“短視頻+直播”模式很可能在世界范圍內產(chǎn)生影響，推動(dòng)零售模式迭代，這也將是工業(yè)革命以來(lái)，中國第一次引領(lǐng)零售業(yè)的迭代方向。
事實(shí)上，曾經(jīng)開(kāi)創(chuàng )電商模式的美國科技巨頭企業(yè)并非沒(méi)有察覺(jué)到“短視頻+直播”模式的巨大潛力。Facebook等公司早就布局，但一直不溫不火，甚至干脆撤銷(xiāo)了相關(guān)項目，原因出在哪兒呢？
2020年，社交平臺Facebook全年總收入為860億美元，其中大部分收入來(lái)自廣告。當年，其CEO扎克伯格決定進(jìn)軍電商，8月Facebook Shop正式上線(xiàn)，并隨后開(kāi)通了直播購物功能。但誰(shuí)都沒(méi)想到，今年10月，該公司就關(guān)閉了直播購物功能。
以視頻起家的YouTube做直播有著(zhù)天然優(yōu)勢，但其直播內容更多涉及體育、演出等，直播過(guò)程中會(huì )加入廣告，這是一種很傳統的做法?，F在YouTube開(kāi)始在平臺上進(jìn)行調整，添加更多的帶貨元素，但仍處于小規模嘗試階段，沒(méi)有成為平臺的主流盈利項目。
有機構做過(guò)統計，75%的美國購物者目前還未試過(guò)直播購物，同時(shí)還有75%的美國人表示，并不會(huì )在社交平臺上購物。
發(fā)達國家“短視頻+直播”電商生態(tài)發(fā)展緩慢的原因是多樣的，最基礎的原因是傳統電商銷(xiāo)售額占比不高。據美國商務(wù)部數據顯示，2021年，電子商務(wù)銷(xiāo)售額占到美國零售總額的13.2%，這個(gè)數字遠遠不及中國。
發(fā)達國家成熟和高效的傳統零售體系阻礙了電商的發(fā)展速度，大部分消費者已經(jīng)習慣于通過(guò)超市等傳統業(yè)態(tài)購買(mǎi)商品。
物流的速度和價(jià)格是影響發(fā)達國家電商發(fā)展的另外一個(gè)重要原因。剛剛過(guò)去的“雙十一”期間，中國郵政快遞企業(yè)共處理快遞包裹42.72億件，其中11月11日當天共處理快遞包裹5.52億件，是日常業(yè)務(wù)量的1.8倍。在疫情產(chǎn)生巨大影響的背景下，中國快遞企業(yè)把如此之多的包裹以非?？斓乃俣人偷较M者家中，這種能力讓很多發(fā)達國家望塵莫及。
中國快遞行業(yè)的高速成長(cháng)既是電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的結果，同時(shí)也是電商模式發(fā)展的推動(dòng)者。從淘寶崛起至今，中國逐漸形成了非常高效而龐大的物流網(wǎng)絡(luò )。支撐這個(gè)物流體系最重要的因素是勞動(dòng)力的持續供給。雖然現在以農民工為主體的勞動(dòng)力的增長(cháng)速度已經(jīng)減慢，但總體而言勞動(dòng)力的后備力量依然存在。從勞動(dòng)力供給的角度來(lái)看，發(fā)達國家物流體系中勞動(dòng)力的價(jià)格很難降低。
從零售行業(yè)發(fā)展過(guò)程來(lái)看，有兩件事情最為重要，一個(gè)是貨物信息的溝通，一個(gè)是貨物的傳遞。這兩件事的效率決定了零售業(yè)的商業(yè)模式。
從貨物傳遞的角度看，傳統零售模式經(jīng)歷了小賣(mài)部、超市、百貨商場(chǎng)、便利店等自提方式。在電商模式下，快遞上門(mén)方式的成本并不比傳統零售方式高，所以電商逐漸在一些國家成為主流的購物方式。而發(fā)達國家消費者去商場(chǎng)買(mǎi)東西，就是一個(gè)消費者自助購物過(guò)程，由于消費者上門(mén)自提，商場(chǎng)節省了勞動(dòng)力成本。
從信息傳遞的角度來(lái)看，商品成交需要完成“人找貨”和“貨找人”的雙向流動(dòng)。傳統電商利用圖文解決了信息溝通問(wèn)題，而“短視頻+直播”模式傳遞的信息量和傳統電商相比，又有了幾何級的提升，讓人們不僅能看到商品的真實(shí)樣貌和使用情況，更能夠讓主播和消費者進(jìn)行情感互動(dòng)，從而達到與現場(chǎng)促銷(xiāo)幾乎相同的效果。從傳播的角度看，在圖文時(shí)代，雖然信息的溝通在傳播方式上遵循了傳統的方式，也就是說(shuō)消費者購買(mǎi)欲的形成是由廣告來(lái)完成的。但無(wú)論是電視廣告還是其他形式的廣告，都沒(méi)有辦法形成一個(gè)即時(shí)購買(mǎi)的效果。時(shí)效的延遲讓廣告的效果打了折扣?！岸桃曨l+直播”模式徹底解決了“人找貨”和“貨找人”雙向不同步的問(wèn)題，讓消費者的購買(mǎi)欲隨時(shí)隨地被激活被滿(mǎn)足。
另外，即使在傳統電商模式方面，發(fā)達國家用戶(hù)的購物渠道和購物習慣也和中國有較大的區別。在中國，95%以上的電商交易額，都來(lái)自于天貓、京東、拼多多、抖音、快手這些平臺，但在歐美，50%的交易額來(lái)自品牌官網(wǎng)。消費者購物渠道的分散以及購物習慣的不同，讓歐美消費者難以聚集，市場(chǎng)也就難以出現類(lèi)似中國的超級網(wǎng)紅。這也是“短視頻+直播”模式在發(fā)達國家難以快速崛起的原因。
對發(fā)展中國家來(lái)說(shuō)，由于鄉鎮和農村仍然處在小賣(mài)部模式占主體的零售體系時(shí)代，還沒(méi)有建立起像歐美一樣的高效的系統的傳統零售體系，那么就有可能去復制中國的零售行業(yè)發(fā)展方式。所以在中國以及與中國發(fā)展水平類(lèi)似或者低于中國發(fā)展水平的新興市場(chǎng)國家，“短視頻+直播”模式很可能以較快的速度發(fā)展成為主流的零售模式。對發(fā)達國家而言，由于物流成本和消費者購物習慣難以短時(shí)改變，“短視頻+直播”模式發(fā)展過(guò)程將會(huì )慢一些，但年輕一代對電商和“短視頻+直播”模式的接受程度要高得多，假以時(shí)日仍然有較大的成長(cháng)空間。
雙12——年終放價(jià)不斷，點(diǎn)開(kāi)驚喜連連！
責任編輯：胡笑柯
分享到：版權聲明：凡注明來(lái)源“流媒體網(wǎng)”的文章，版權均屬流媒體網(wǎng)所有，轉載需注明出處。非本站出處的文章為轉載，觀(guān)點(diǎn)供業(yè)內參考，不代表本站觀(guān)點(diǎn)。文中圖片均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò )收集整理，僅供學(xué)習交流，版權歸原作者所有。如涉及侵權，請及時(shí)聯(lián)系我們刪除!關(guān)鍵詞： 發(fā)達國家 行業(yè)發(fā)展 的原因是
