北京時(shí)間12月14日凌晨3點(diǎn),進(jìn)行到第15天的2022年卡塔爾世界杯,迎來(lái)了淘汰賽的首場(chǎng)半決賽,阿根廷與克羅地亞的比拼。
90分鐘的酣戰之后,阿根廷以3:0的比分,闖進(jìn)決賽,并將與12月15日凌晨3點(diǎn)開(kāi)始的另一場(chǎng)半決賽、法國與摩洛哥中的勝者,角逐大力神杯。
賽事逐漸接近尾聲,但世界杯的熱度卻在持續升溫。
(資料圖)
賽場(chǎng)內,各國球員為捧得大力神杯激戰正酣;賽場(chǎng)外,借世界杯熱度的“營(yíng)銷(xiāo)之戰”也進(jìn)入白熱化階段。作為全球關(guān)注度最高的體育賽事之一,世界杯不僅是球迷們的狂歡盛宴,也是各個(gè)品牌都不會(huì )錯過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)。
也正因如此,在世界杯拉開(kāi)序幕的當天,#中國除了中國隊沒(méi)去其他都去了#也順勢登上了微博熱搜。雖是調侃,但從數據上看,中國企業(yè)對世界杯的“貢獻”不容小覷。
全球數據分析和咨詢(xún)公司Global Data公布的數據顯示,本屆卡塔爾世界杯中國企業(yè)贊助了13.95億美元,超過(guò)了美國企業(yè)贊助的11億美元,一躍成為本屆世界杯最大贊助商。
另?yè)H足聯(lián)官網(wǎng)數據,本屆世界杯的6家中國贊助商中,萬(wàn)達是國際足聯(lián)合作伙伴;海信、蒙牛和vivo是世界杯贊助商;BOSS直聘和雅迪則是區域贊助商。
當然,成為贊助商的企業(yè),最直接的目的就是通過(guò)不同廣告語(yǔ) ,把自己品牌呈現在世界杯的綠茵場(chǎng)上。
“看世界杯,怎么躲得過(guò)廣告?!?5后男生王禹告訴燃次元,在卡塔爾對陣厄瓜多爾的揭幕戰上,自己的注意力有幾次都被海信的中文廣告吸引,“那么大幅的漢字,‘中國第一,世界第二’,想不注意都難?!?/p>
與此同時(shí),王禹還表示,似乎與每屆世界杯賽場(chǎng)上,都能看到中國企業(yè)的廣告一樣,自己為了更好地觀(guān)看世界杯,不僅會(huì )購買(mǎi)大量的賽事周邊以及提升看球氛圍的小物件,啤酒、零食、鴨貨,尤其是“世界杯套餐”都必不可少。
京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《“看球經(jīng)濟”——世界杯線(xiàn)上消費趨勢洞察》顯示,世界杯開(kāi)賽后,相關(guān)搜索量大增,其中,啤酒、火鍋、足球、吉祥物、球鞋成為搜索量前五商品關(guān)鍵詞。
美團外賣(mài)數據顯示,世界杯前一周,線(xiàn)上提供世界杯相關(guān)菜品、套餐的商家環(huán)比增加超一倍。天貓超市也推出了世界杯夜宵專(zhuān)場(chǎng),看球必備的夜宵、酒水能一站式購齊送貨上門(mén)。
對此,消費領(lǐng)域營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家李萌對燃次元分析道,足球作為全球公認的第一大體育運動(dòng),足球受眾群體廣泛,并且擁有大量的自然流量。作為后疫情時(shí)代的首屆世界杯——首屆盛大的全球性賽事,把握住了球迷們的情緒價(jià)值,也就抓住了流量密碼。此次的世界杯,更是多名老將的謝幕賽,在全球的關(guān)注度上,更是為此次世界杯比賽關(guān)注度奠定了基礎,自然也成了各大平臺和品牌們的掘金場(chǎng)。
但在面對世界杯這一流量聚寶盆時(shí),卻有企業(yè)吃到了甜頭,但也有品牌忙活了半天卻做了“無(wú)用功”。
“中國體育營(yíng)銷(xiāo)起步比較晚,現如今,大家對于體育運動(dòng)越發(fā)重視和關(guān)注,但體育營(yíng)銷(xiāo)對品牌而言是機遇也是挑戰?!崩蠲葟娬{,如何圍繞自身品牌特色設計營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是當前品牌針對世界杯做營(yíng)銷(xiāo)時(shí)亟待破解的難題。
“無(wú)論是成為世界杯的贊助商,還是借世界杯的熱度進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),都不只是砸錢(qián)做投放這么簡(jiǎn)單,更重要的還是需要與品牌做深度融合,才能取得長(cháng)效收益?!崩蠲缺硎?。
球迷們的“標配”
由于時(shí)差問(wèn)題,每屆世界杯,熬夜似乎就成了球迷的必選項。當然,本屆卡塔爾世界杯也不例外。晚上23點(diǎn)開(kāi)賽算是福利,凌晨3點(diǎn)熬到就是“命”,尤其是碰上連續兩場(chǎng)都有比較關(guān)注的球隊時(shí),那宵夜就必不可少了。
11月27日,還差十分鐘到凌晨3點(diǎn),95后球迷李銘洋被一陣急促的鬧鈴聲吵醒,他走到客廳打開(kāi)電視,在等待阿根廷和墨西哥小組賽開(kāi)始的同時(shí),拿起手機點(diǎn)了宵夜。
“我今年沒(méi)有提前囤貨,因為現在外賣(mài)很方便,啤酒、零食、鴨貨、燒烤、炸雞等應有盡有,一鍵下單,很快就能送到?!秉c(diǎn)好了啤酒和烤串之后,李銘洋開(kāi)始在群里呼叫球友們一起嗨。
“2018年世界杯的時(shí)候,我還跟好幾個(gè)朋友在酒吧看球,大家肆無(wú)忌憚地喊叫、互懟、喝酒,玩得不亦樂(lè )乎?!北绕鹪诰瓢煽辞蛸?,今年自己宅家看球少了份熱鬧,但李銘洋和球友們也很快商定了解決方案,“云看球,云喝酒”,“大家一邊視頻一邊看球賽直播,不停地干杯慶祝。雖然有時(shí)會(huì )因為網(wǎng)速略有延時(shí),但這不但沒(méi)影響氣氛,反而多了很多樂(lè )趣?!?/p>
李銘洋告訴燃次元,自己原本只點(diǎn)了烤串,但看見(jiàn)視頻的球友有人在啃鴨脖,頓覺(jué)有些饞了,“當時(shí)已經(jīng)凌晨3點(diǎn)了,我打開(kāi)外賣(mài)平臺,發(fā)現之前經(jīng)常點(diǎn)的那家鴨脖店還能配送,盡管有些產(chǎn)品已經(jīng)售罄,但這個(gè)時(shí)間點(diǎn)還能配送就已經(jīng)很好了,畢竟鴨貨本來(lái)就是世界杯期間的搶手貨?!?/p>
點(diǎn)鴨脖的時(shí)候,李銘洋發(fā)現,自己家附近一些以前不到12點(diǎn)就打烊了的商家,現在居然還在營(yíng)業(yè),于是他又下單了一份小龍蝦。
與李銘洋“豪橫”的夜宵相比,90后女球迷柒月的啤酒和零食,就顯得“寒酸”了很多。
“嚴格來(lái)說(shuō),我應該算是一位偽球迷。因為我并沒(méi)有很懂球,也不是特別熟悉比賽規則,只是單純喜歡梅西?!逼庠卤硎?,尤其是當大家都在議論,本屆世界杯可能是梅西參加的最后一屆世界杯時(shí),自己不僅早早地就把阿根廷的賽程時(shí)間標記了出來(lái),還提前備足了酒水和零食,“2014年的世界杯,我也是這樣度過(guò)的。場(chǎng)場(chǎng)熬夜,有他的比賽一場(chǎng)也沒(méi)錯過(guò),那也是梅西離大力神杯最近的一次?!?/p>
因此,即便阿根廷的比賽,幾乎都被安排在了凌晨3點(diǎn),但柒月也沒(méi)有錯過(guò)任何一場(chǎng)比賽,并早早地就和男朋友在網(wǎng)上買(mǎi)了3箱啤酒,“因為考慮到凌晨3點(diǎn)點(diǎn)外賣(mài)不方便,我還提前買(mǎi)了花生瓜子、薯片、鍋巴、牛肉干、堅果等各種休閑零食?!逼庠卤硎?。
“花生瓜子是下酒伴侶,膨化食品是快樂(lè )源泉。最重要的是,吃這些東西完全不耽誤看球?!逼庠赂嬖V燃次元,晚上餓了再煮包熱氣騰騰的方便面,簡(jiǎn)直不要太爽。
與柒月和李銘洋“看球賽配宵夜”不同,資深球迷王禹更看重氣氛。
王禹告訴燃次元,自己不僅看球,也踢球,大學(xué)時(shí)就是校足球隊的隊員,工作之后還在單位組建了一支足球隊,“除了踢球,看球可以說(shuō)是我最大的愛(ài)好了。平時(shí)每周至少也要看兩場(chǎng)球賽,一到世界杯,肯定是日夜顛倒?!?/p>
或許正是這種對足球的熱愛(ài),讓即便宅家看球的王禹,也把氣氛拉得很滿(mǎn),“世界杯開(kāi)賽前,我就在網(wǎng)上搜羅了世界杯串旗和足球串燈等各種裝飾品布置客廳,以打造沉浸式看球氛圍。除此以外,我還買(mǎi)了大力神杯鑰匙扣、胸章、擺件和卡塔爾世界杯會(huì )徽胸章等各種周邊產(chǎn)品?!?/p>
王禹告訴燃次元,自己平時(shí)就有買(mǎi)足球周邊的習慣,比如球衣、襪子等,“穿上自己喜歡的球隊的隊服看球,是一名合格球迷的基本素養?!蓖跤碇毖?,不過(guò)一套正品球衣真不便宜,上衣五六百元,短褲也要三四百元。就連正品的小物件,單價(jià)也不低,一個(gè)鑰匙扣近百元,一個(gè)小擺件兩百多元。
即便這樣,王禹還是很執著(zhù)于周邊產(chǎn)品的購買(mǎi),只不過(guò)比起球衣,王禹更喜歡購買(mǎi)小物件,“我經(jīng)常購買(mǎi)喜歡球隊的胸章、水杯、鑰匙扣等,有時(shí)連球隊口罩都會(huì )買(mǎi)?!?/p>
餐飲企業(yè)“掘金”
中國的球迷隊伍究竟有多龐大?
Fastdata極數發(fā)布的《2022年中國足球球迷營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值報告》指出,中國廣義球迷達2.89億,擁有全球最大的球迷群體,是全球足球營(yíng)銷(xiāo)的最重要市場(chǎng)之一。其中,近九成球迷為男性,70后及80后是中國球迷的主力構成群體;由于足球基礎設施主要分布在城鎮,中國近八成球迷生活在城市。
而這龐大的群體,其消費能力也不容小覷。根據艾瑞咨詢(xún)的調研,在2018年俄羅斯世界杯期間,我國有45%以上的球迷增加了啤酒、飲料、零食、外賣(mài)等方面的消費。QuestMobile發(fā)布的《2022世界杯營(yíng)銷(xiāo)洞察報告》也顯示,作為觀(guān)賽官配的啤酒、飲料、小食,其銷(xiāo)量均呈爆發(fā)趨勢。
盒馬數據顯示,今年11月,盒馬啤酒銷(xiāo)售同比去年增長(cháng)168%,其中精釀鮮啤增長(cháng)幅度最高達194%。預計整個(gè)世界杯期間,盒馬啤酒整體銷(xiāo)售增幅達到148%,其中精釀鮮啤增幅有望達到162%左右。
“這期間,線(xiàn)上推出的世界杯零售套裝,促進(jìn)品牌線(xiàn)上的營(yíng)收大概增長(cháng)了40%?!背酥?,熊貓精釀營(yíng)銷(xiāo)負責人告訴燃次元,“在營(yíng)銷(xiāo)傳播上,我們找了一些運動(dòng)相關(guān)品牌做聯(lián)動(dòng)。其中,在與戶(hù)外營(yíng)地品牌合作時(shí),我們在營(yíng)地舉辦的戶(hù)外看球活動(dòng)中做了品牌推廣?!?/p>
值得注意的是,除了線(xiàn)上平臺數據的增加,今年一些線(xiàn)下餐廳、小吃店、小酒館和新式茶館等也都爭相推出了世界杯相關(guān)套餐。除此之外,這些餐飲相關(guān)的企業(yè),還通過(guò)海報、裝飾品等進(jìn)一步營(yíng)造出世界杯氛圍,并推出猜比分、猜勝負等競猜活動(dòng)來(lái)吸引消費者。
其中,最活躍的餐飲品類(lèi)或為鴨貨、燒烤、火鍋和啤酒。據燃次元不完全了解,海底撈、呷哺集團旗下品牌“趁燒”等都推出了世界杯相關(guān)套餐;聚點(diǎn)串吧、烤焰所、韓時(shí)烤肉等也紛紛推出世界杯雙人暢飲套餐;熊貓精釀在線(xiàn)下二十多家直營(yíng)店內設置了世界杯套餐。
趁燒相關(guān)負責人表示,為配合世界杯球迷們“看一場(chǎng)少一場(chǎng)”的世界杯比賽觀(guān),趁燒推出了“吃喝大滿(mǎn)‘足’”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。線(xiàn)下,在店內推出了滿(mǎn)“足”套餐并打造了世界杯主題店鋪;舉辦了競猜、盲盒活動(dòng)以及線(xiàn)下花車(chē)活動(dòng)。線(xiàn)上,加入了短視頻平臺的活動(dòng),入駐成為抖音觀(guān)賽季重點(diǎn)商家。
借助世界杯的熱度,趁燒的這一系列營(yíng)銷(xiāo)措施,的確收到了不錯的回報,“世界杯期間,我們的營(yíng)收同比增長(cháng)在兩位數以上。目前餐廳晚餐就餐高峰期需要排隊,排隊時(shí)長(cháng)平均在一個(gè)小時(shí)以上。如遇重要比賽,那排隊的時(shí)長(cháng)會(huì )更久,同時(shí),9點(diǎn)后的夜宵檔客流也取得了很高的增長(cháng)?!鄙鲜鲐撠熑吮硎?。
食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬對燃次元表示,依托世界杯及年末促銷(xiāo)等節點(diǎn)所帶來(lái)的消費紅利,國內世界杯經(jīng)濟仍值得期待,利好啤酒、休閑零食等品類(lèi)。
但除了利好啤酒和燒烤,當下在各大社交平臺都很火爆的“圍爐煮茶”也搭上了世界杯的快車(chē)。
北京一家新式茶館的負責人介紹,本屆世界杯期間,茶館推出了世界杯專(zhuān)享暢飲套餐,除了提供10人空間大屏看球外,還有茶水、啤酒、熱紅酒和小食提供。該負責人表示,新式茶館提供的不只是茶水,更是社交空間,“我們這原本就有為觀(guān)影活動(dòng)和會(huì )議提供的大屏,完全能打造球迷喜歡的線(xiàn)下觀(guān)球場(chǎng)景。男性球迷更喜歡啤酒,女性球迷則更喜歡熱紅酒?!?/p>
“黃金”不好撿
不難看出,不管是借助世界杯熱度花式營(yíng)銷(xiāo)的餐飲企業(yè),還是不惜重金“登上”綠茵場(chǎng)的中國品牌,其看中的無(wú)疑是世界杯的吸金能力。正如“足球皇帝”弗朗茨·貝肯鮑爾曾說(shuō)的,“在綠茵場(chǎng)上滾動(dòng)的不是足球,而是‘黃金’?!?/p>
只不過(guò),在2006年世界杯之前,贊助商主要集中在歐美、日韓等國家,幾乎沒(méi)有中國企業(yè)的身影。一直到2010年世界杯,中國企業(yè)才逐漸“登上”世界杯的綠茵場(chǎng)。而到了2018年俄羅斯世界杯,中國企業(yè)才真正發(fā)力。
據燃次元不完全統計,2010年,中國光伏發(fā)電企業(yè)英利成為首家世界杯中國官方贊助商(二級贊助商);2016年萬(wàn)達集團斥資8.5億美元,與國際足聯(lián)簽署了15年的合同,成為國際足聯(lián)合作伙伴,也成為第一個(gè)世界杯一級贊助商中的中國企業(yè)。繼萬(wàn)達之后,在2018年的俄羅斯世界杯上,海信、蒙牛、vivo均成為二級贊助商;雅迪、帝牌、指點(diǎn)藝境3家企業(yè)成為三級贊助商。
而到本屆卡塔爾世界杯,中國企業(yè)一躍成為最大贊助商。
對此,李萌對燃次元表示,足球是世界第一大運動(dòng),四年一屆的世界杯具有巨大的流量?jì)?yōu)勢。世界杯的意義不僅體現在營(yíng)收方面,更多體現在品牌效應層面。對于有能力冠名的品牌來(lái)說(shuō),世界杯既是曝光機會(huì ),也能體現品牌實(shí)力。更重要的是,還能為品牌出海助力。
正如李萌所說(shuō),從2016年開(kāi)始贊助法國歐洲杯的海信集團,已是體育營(yíng)銷(xiāo)的“資深玩家”。在經(jīng)歷了2018年俄羅斯世界杯、2020年英國歐洲杯、2022年卡塔爾世界杯等國際大型足球賽事的贊助之后,其海外市場(chǎng)也在逐步擴大。
根據海信官方數據,2016年到2021年,海信的全球知名度從37%上升到59%,海外收入從196億元(人民幣,以下未標注則同)增長(cháng)到725億元,海外收入占比從不到20%上升到41%,自主品牌占比超過(guò)80%。
在海信世界杯營(yíng)銷(xiāo)戰略發(fā)布會(huì )上,海信品牌管理部副總經(jīng)理龐靜表示,體育賽事是世界通行的語(yǔ)言和溝通方式,是企業(yè)品牌與消費者最直接、簡(jiǎn)單、純粹且高效的交流方式。伴隨著(zhù)海信產(chǎn)銷(xiāo)研本土化的加速,體育營(yíng)銷(xiāo)成為自主品牌建設的利器。國際頂級賽事解決了向陌生國家的客戶(hù)和消費者解釋“海信是誰(shuí)”的問(wèn)題。體育營(yíng)銷(xiāo)正把海信的國際化征程不斷推向新高度,把海信品牌和海信產(chǎn)品推向新的高度。
賽場(chǎng)之外,為蹭到世界杯的流量,消費品牌和餐飲企業(yè)的世界杯營(yíng)銷(xiāo)也如火如荼。
但燃次元觀(guān)察到,餐飲企業(yè)或把太多的精力放在了“要營(yíng)銷(xiāo)”上,而忽視了如何“差異化營(yíng)銷(xiāo)”。這就導致,部分餐飲企業(yè)的世界杯營(yíng)銷(xiāo)方式大同小異,比如,把空間打造成“看球房”,推出世界杯套餐或為滿(mǎn)足球迷需求延時(shí)營(yíng)業(yè)等。
同質(zhì)化的營(yíng)銷(xiāo)自然會(huì )削弱營(yíng)銷(xiāo)效果。北京一家連鎖鴨貨品牌的負責人對燃次元表示,為了迎接世界杯,店里增加了海報和足球等裝飾元素,還推出了“鴨貨+酒”的世界杯套餐,并在大眾點(diǎn)評和美團上都做了推廣,“但除了晚上10-12點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段,外賣(mài)訂單會(huì )稍微多幾筆之外,世界杯期間與日常銷(xiāo)量基本持平?!?/p>
另一家線(xiàn)下社交空間的負責人也對燃次元表示,為了可以在世界杯期間多增加幾單生意,特意購置了大屏設備,并推出世界杯套餐打造看球空間,“該做的推廣也都做了,但至少到目前,一筆生意都沒(méi)接到?!?/p>
對此,李萌分析道,打造“看球房”和推出世界杯套餐都是世界杯經(jīng)濟的老套路,甚至有些營(yíng)銷(xiāo)套路與自身業(yè)務(wù)相關(guān)性很弱,收效甚微或短時(shí)間內能爭取到部分新用戶(hù)都很正常。
趁燒相關(guān)負責人表示,世界杯營(yíng)銷(xiāo)依賴(lài)多方面聯(lián)動(dòng)提升,包括場(chǎng)景打造、產(chǎn)品研發(fā)、用戶(hù)連接和平臺宣傳等。
“場(chǎng)景上,要打造一個(gè)適合球迷的輕松歡快的場(chǎng)景,配合球賽播出時(shí)間,營(yíng)造最佳觀(guān)賽氛圍;產(chǎn)品上,要研發(fā)與世界杯緊密聯(lián)動(dòng)的有競爭力的產(chǎn)品;用戶(hù)層面,則要塑造用戶(hù)感興趣的活動(dòng),與用戶(hù)強連接,打通用戶(hù)心智?!?/p>
該負責人進(jìn)一步強調,依靠?jì)?yōu)質(zhì)的平臺進(jìn)行宣傳擴散,利用強大的流量池進(jìn)行賦能傳播。這樣才算完成了一次完整的世界杯營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
雙12——年終放價(jià)不斷,點(diǎn)開(kāi)驚喜連連!
責任編輯:胡笑柯
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