近日，工信部公布了《2022年通信業(yè)統計公報》，整體來(lái)看，2022年中國通信行業(yè)增長(cháng)態(tài)勢向好，網(wǎng)絡(luò )基礎能力持續增強，連接用戶(hù)規模持續擴大。
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不過(guò)，需要注意的是，在電信業(yè)務(wù)收入整體呈現較快增長(cháng)的同時(shí)，其中移動(dòng)數據流量業(yè)務(wù)板塊的表現卻難令人滿(mǎn)意，收入增長(cháng)創(chuàng )下歷年來(lái)新低，在整體收入中的占比進(jìn)一步降低，對行業(yè)收入增長(cháng)的拉動(dòng)作用進(jìn)一步減弱。
而從另一項指標——移動(dòng)用戶(hù)的月戶(hù)均流量（DOU）來(lái)看，在2022年雖然保持增長(cháng)態(tài)勢，但增幅在快速降低。在電信行業(yè)獨立分析師付亮看來(lái)，“5G用戶(hù)增長(cháng)并未明顯拉動(dòng)戶(hù)均流量增長(cháng)”。
中國5G已經(jīng)規模商用了三年多時(shí)間，如今出現流量業(yè)務(wù)收入增長(cháng)創(chuàng )新低、戶(hù)均流量增速大幅下滑的態(tài)勢，顯示出中國5G發(fā)展進(jìn)入新的關(guān)鍵期。要闖過(guò)這新的關(guān)口，應用突破是關(guān)鍵，從而拉動(dòng)5G以及整個(gè)流量消費水平，更加充分釋放5G紅利。
“三駕馬車(chē)”內部失衡
出口、投資、消費，被稱(chēng)為拉動(dòng)國民經(jīng)濟增長(cháng)的“三駕馬車(chē)”。對于電信行業(yè)來(lái)說(shuō)，內部也有“三駕馬車(chē)”：固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)、移動(dòng)數據流量業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)。
只是，“三駕馬車(chē)”的表現在加劇分化，以數據中心、云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新興業(yè)務(wù)近年來(lái)增長(cháng)非常強勁，對電信業(yè)務(wù)收入增長(cháng)的貢獻度大幅提升。與之形成鮮明對比的是，移動(dòng)數據流量業(yè)務(wù)收入增幅在不斷降低，對電信業(yè)務(wù)收入增長(cháng)的拉動(dòng)作用日益減弱。而固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)板塊則表現相對平穩。
2022年，我國電信業(yè)務(wù)收入累計完成1.58萬(wàn)億元，比上年增長(cháng)8%。推動(dòng)收入增長(cháng)的最大“功臣”就是新興業(yè)務(wù)板塊，拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(cháng)5.1個(gè)百分點(diǎn)。2022年，我國共完成新興業(yè)務(wù)收入3072億元，比上年增長(cháng)32.4%，在電信業(yè)務(wù)收入中占比由上年的16.1%提升至19.4%?；赝迥曛?，也就是2017年，新興業(yè)務(wù)收入在電信業(yè)務(wù)收入中的占比只有2.4%。
相比新興業(yè)務(wù)收入的快速增長(cháng)，曾經(jīng)的拉動(dòng)收入增長(cháng)“主力軍”移動(dòng)數據流量業(yè)務(wù)已經(jīng)陷入了收入低速增長(cháng)狀態(tài)。數據顯示，2022年我國完成移動(dòng)數據流量業(yè)務(wù)收入6397億元，增幅僅為0.3%，拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(cháng)僅0.1個(gè)百分點(diǎn)。同樣是和2017年對比，當年收入增幅達到26.7%，對電信業(yè)收入增長(cháng)貢獻率達152.1%。
“冰凍三尺，非一日之寒?！痹?G商用初期階段，移動(dòng)數據流量業(yè)務(wù)收入保持快速增長(cháng)態(tài)勢，2016年增速達到38.3%，2017年為27.6%，但是隨著(zhù)行業(yè)競爭加劇，導致4G流量紅利快速釋放，2018年、2019年時(shí)移動(dòng)數據流量業(yè)務(wù)收入增幅出現斷崖式下降，2019年時(shí)的增幅只有1.9%，2020年進(jìn)一步降低至1.8%，堪稱(chēng)“冰點(diǎn)”。
5G拉升作用“未達預期”
2021年，在5G流量消費以及新冠疫情下非接觸服務(wù)普及率大幅提升的帶動(dòng)下，我國的移動(dòng)數據流量業(yè)務(wù)收入增幅出現反彈。
2021年，很多地方的5G分流比都跨過(guò)了30%臨界點(diǎn)，也就是說(shuō)5G流量在全網(wǎng)總流量的占比突破30%，意味著(zhù)5G開(kāi)始真正挑起大梁。在5G帶動(dòng)下，2021年我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量和月戶(hù)均接入流量（DOU）等指標都呈現快速增長(cháng)態(tài)勢，前者同比增長(cháng)了33.9%，后者同比增長(cháng)了29.1%。在這些因素的帶動(dòng)下，2021年我國移動(dòng)數據及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現“V型反轉”，收入增幅從上一年的1.8%提升至3.3%。
但，這只是“曇花一現”，移動(dòng)數據及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增幅在2022年沒(méi)有繼續提升，而是快速掉頭向下，創(chuàng )下了歷史新低，比上年增長(cháng)0.3%，幾乎陷于停滯。
在收入增幅降低歷史低點(diǎn)的時(shí)候，付亮則觀(guān)察到另一項變化，那就是移動(dòng)用戶(hù)的戶(hù)均流量增速在快速下降。
2022年，全年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月戶(hù)均流量（DOU）達15.2GB/戶(hù)·月，比上年增長(cháng)13.8%。而在2021年，增幅為29.1%，2020年則為32.4%?！?G用戶(hù)增長(cháng)并未明顯拉動(dòng)戶(hù)均流量增長(cháng)。從2022年的月份數據來(lái)看，甚至有些月份的DOU值出現了負增長(cháng)”，付亮認為。
另一項關(guān)鍵指標5G ARPU也在回落。根據2022年上半年財報，中國移動(dòng)5G ARPU從2021年上半年88.9元下降至2022年上半年的85元，另兩家運營(yíng)商也幾乎如此。
在5G ARPU下降的影響下，運營(yíng)商的移動(dòng)用戶(hù)ARPU也出現了環(huán)比下降的情況。以中國移動(dòng)為例，2022年第三季度，中國移動(dòng)的移動(dòng)用戶(hù)ARPU為50.7元，相比2022年第二季度減少了1.6元。
一方面是戶(hù)均流量增速明顯降低，一方面是用戶(hù)ARPU在降低，在兩方面作用下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量收入增長(cháng)進(jìn)一步放緩無(wú)可避免。
“用起來(lái)”成突破口
月戶(hù)均流量（DOU）增速降低、用戶(hù)ARPU下降、收入增長(cháng)創(chuàng )新低，我國的移動(dòng)數據流量業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著(zhù)嚴峻壓力。5G被視為解決難題的關(guān)鍵，“應用”則是破題的方法。
“現在進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期，不管是在to C還是to B領(lǐng)域，都要讓大家更好享受5G帶來(lái)的應用。對于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，我有了5G手機，怎么樣可以從5G手機上享受到與4G不一樣的應用和體驗。這個(gè)其實(shí)是運營(yíng)商都在關(guān)心和更加關(guān)注的問(wèn)題?！睈?ài)立信東北亞區副總裁吳立東不久前在接受《IT時(shí)報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示。
“運營(yíng)商一定不會(huì )讓5G網(wǎng)絡(luò )利用率維持在低水平上”，付亮認為，未來(lái)5G應該會(huì )拉動(dòng)流量水平大幅增長(cháng)。而且對于2023年來(lái)說(shuō)，一項有利條件在于，隨著(zhù)疫情防控轉向“乙類(lèi)乙管”，人員流動(dòng)性增加，也會(huì )刺激流量消費水平的提升。不過(guò)，最重要的還是在“應用”二字上，要通過(guò)應用來(lái)刺激流量的增加。
吳立東認為，在to B領(lǐng)域，中國5G應用創(chuàng )新已經(jīng)走在全世界前列，“沒(méi)有其他任何一個(gè)國家做到”。但是在to C領(lǐng)域，有些國家的運營(yíng)商做得比中國運營(yíng)商要好，“比如韓國SKT，已經(jīng)搭建了虛擬世界，可以在上面發(fā)布新產(chǎn)品，可以玩游戲，甚至有一些數字貨幣也可以應用”。
5G網(wǎng)絡(luò )的供給能力是強大的，業(yè)界人士認為，應該更加充分挖掘5G能力，比如針對個(gè)人用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )切片的能力，在用戶(hù)進(jìn)行大視頻傳輸、網(wǎng)絡(luò )游戲時(shí)提供更好的5G網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量保障?！笆謾C上可以有一個(gè)按鍵，打開(kāi)它，用戶(hù)就可以調用更好的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)等級，或者臨時(shí)加速，不需要的時(shí)候可以隨時(shí)關(guān)掉”，愛(ài)立信中國技術(shù)部副總經(jīng)理張永濤說(shuō)道。對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，這也帶來(lái)了新的商業(yè)模式，而不是僅僅提供沒(méi)有差異化的5G套餐。
運營(yíng)商需要更加重視5G消費者市場(chǎng)，要讓用戶(hù)充分感受5G應用的魅力，保持對5G的熱情?！拔艺J為像這種新的功能、新的服務(wù)應該積極推廣出來(lái)，這樣會(huì )帶動(dòng)更多人使用5G?！眳橇|說(shuō)道。
付亮則認為，近年來(lái)運營(yíng)商在5G資費政策方面沒(méi)有進(jìn)行過(guò)大的調整，應該進(jìn)一步降低用戶(hù)使用門(mén)檻，“比如讓用戶(hù)多花10%的錢(qián)，可以多用50%、100%的流量，刺激用戶(hù)多用?！敝袊?G已經(jīng)規模商用了三年多時(shí)間，成效非常顯著(zhù)，網(wǎng)絡(luò )規模和用戶(hù)規模都位居全球第一，接下來(lái)，需要讓5G更多用起來(lái)，從而充分釋放5G紅利。
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責任編輯：李楠
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