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(資料圖片僅供參考)
2023年6月15~16日,由流媒體網(wǎng)主辦,北京新媒體(集團)有限公司、北京聯(lián)通、北京電信、北京移動(dòng)共同協(xié)辦的「北京論道暨第25屆中國智能視聽(tīng)與科技創(chuàng )新高峰論壇」在北京隆重舉行。
本屆論道以“電視的未來(lái)與未來(lái)的電視”為主題,邀請到了智慧大屏產(chǎn)業(yè)的行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)翹楚蒞臨齊聚,多維角度透視當下大屏市場(chǎng),共謀電視新未來(lái)。
在15日召開(kāi)的“IPTV價(jià)值高峰論壇”上,華數傳媒網(wǎng)絡(luò )有限公司全國市場(chǎng)推廣部總經(jīng)理李文敏做了主題為《乘勢而上,共生共贏(yíng)》的演講。
以下為演講全文:
今天聽(tīng)到前面一位嘉賓的發(fā)言,對網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)未來(lái)商業(yè)模式的思考,很有感觸。其實(shí)包括IPTV在內的整個(gè)網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)行業(yè),總體感覺(jué)大家壓力都很大,再怎么干也就400個(gè)億,再怎么干ARPU值都不超過(guò)100塊錢(qián),最后的結論叫艱苦奮斗。
從艱苦奮斗的話(huà)題引出來(lái)其實(shí)就是怎么干這個(gè)問(wèn)題,我也帶了一組數據跟大家分享一下。華數作為一個(gè)有線(xiàn)網(wǎng)公司,做視聽(tīng)業(yè)務(wù)已經(jīng)很多年,而IPTV的發(fā)展讓我看到了當年有線(xiàn)網(wǎng)的影子,目前到達一個(gè)難以繼續上漲的值,從寬帶的發(fā)展來(lái)看,滲透率基本上沒(méi)有動(dòng)了,無(wú)非是幾家用戶(hù)之間的流動(dòng),而流到哪里,可能內容起到很重要的因素。那么對一個(gè)企業(yè)來(lái)講內容是不是能夠解決所有問(wèn)題?
有線(xiàn)網(wǎng)從2014、2015年開(kāi)始進(jìn)入瓶頸期,IPTV從2013年起勢,2015到2019年進(jìn)入發(fā)展的快車(chē)道,2019年至今增長(cháng)明顯放緩。
目前市場(chǎng)競爭尤為激烈。對于IPTV來(lái)講,由于網(wǎng)絡(luò )是運營(yíng)商的,而運營(yíng)商可以有兩個(gè)選擇,第一個(gè)做IPTV,第二,運營(yíng)商現在也都在建OTT,對IPTV形成很大的競爭。我覺(jué)得并不是所有問(wèn)題都能通過(guò)內容來(lái)解決。部分IPTV新媒體上市有壓力,因為內容業(yè)務(wù)太單一,產(chǎn)業(yè)模式、營(yíng)收模式太單一,這個(gè)東西靠?jì)热菥筒荒芎芎玫慕鉀Q。
這兩年大家都做一些關(guān)于多元化的拓展的工作,例如從哈爾濱論道開(kāi)始,大健康能不能賺錢(qián)已經(jīng)被多次討論。如果只是圍繞著(zhù)內容這件事情來(lái)做,天花板已經(jīng)看到了,第二個(gè)就是增長(cháng)的空間已經(jīng)鎖死了,競爭格局這么激烈,如果不是政策層面的保護,又有多少生存的幾率。
華數的角色比較多元化,是運營(yíng)商,對于各個(gè)平臺方來(lái)講又是CP方。IPTV面臨的或者前些年有線(xiàn)網(wǎng)同行面臨的,華數特別有共鳴。整個(gè)廣電行業(yè)是同宗同源的,所以我們的解決策略是同心同力解決這些問(wèn)題。
華數“1334”的戰略,總體思路是新華數、新形象、新發(fā)展。面臨這樣一個(gè)行業(yè)下滑的實(shí)際情況或者瓶頸期情況下,怎么能夠找到新的賽道和新的出路。
我們提出三個(gè)發(fā)展方向,第一個(gè)是智家,與通信運營(yíng)商智家,技術(shù)底層都一樣,有很多交叉,我們也是他們一個(gè)很重要的合作方;第二個(gè)是科技板塊,也就是在科技層面怎么能夠讓這些事情有新的突破,對華數了解的同行知道,華數不是搞科技的,我們這么多年一直在做的是內容行業(yè),我們緊跟時(shí)代的步伐和時(shí)代的召喚,目前也在科技板塊發(fā)力,華數把很多利潤投進(jìn)去做科技板塊的發(fā)展;第三個(gè)就是新媒體。通過(guò)這三個(gè)賽道,華數希望做智慧廣電的運營(yíng)商,希望跟大家來(lái)合作,成為數字服務(wù)的提供商,現在也有5G融媒發(fā)展的考慮,做媒體融合方面的探索。
多元內容,全媒體營(yíng)銷(xiāo)升級
內容方面,華數投了很多資源,可能做不了最優(yōu),與互聯(lián)網(wǎng)頭部相比,國有企業(yè)要對盈利負責,目前奈飛有5%的虧損,可對國有企業(yè)而言,1%的虧損可能都不行,必須得盈利,怎么盈利是我們在考慮的問(wèn)題。
作為一個(gè)本地平臺企業(yè),我們也跟很多合作方合作,受到中宣部的支持,我們是學(xué)習強國唯一的授權方,唯一的產(chǎn)品研發(fā)和運營(yíng)。還跟全國很多新媒體、有線(xiàn)網(wǎng)合作優(yōu)酷、騰訊極光、鮮時(shí)光產(chǎn)品,推出了融媒電視整合性的業(yè)務(wù)。以往華數做全平臺輸出和內容輸出,現在服務(wù)的客戶(hù)越來(lái)越多,服務(wù)的結構越來(lái)越復雜,所以整個(gè)運營(yíng)體系也越來(lái)越龐大,各個(gè)省我們都有駐點(diǎn)的團隊在做本地運營(yíng)工作,然后還有運營(yíng)支撐的體系,這么多年,組織架構的發(fā)展越來(lái)越龐大。
華數與大家合作的時(shí)候,做了哪些復雜的支撐?我認為還是比較全方位多維度的支撐體系,主要有兩個(gè)角色,第一個(gè)叫做咨詢(xún)公司的角色,做運營(yíng)商沒(méi)有哪一家說(shuō)我是乙方,而華數放下姿態(tài),把我們認為比較優(yōu)秀的經(jīng)驗輸出,給予外部客戶(hù)策略性的支持。第二個(gè)是4A廣告公司,做活動(dòng)、物料等工作,每天、每周、每月、每年,給予我們合作伙伴比較到位的全周期的支持。
比如周周樂(lè )活動(dòng),已經(jīng)有成熟的線(xiàn)上推廣模式。以某省IPTV平臺的數據為例,轉化率還是能拿得出手的,對我們自己的業(yè)績(jì)來(lái)講,也是很有幫助的。
我們還做了很多用戶(hù)活動(dòng),說(shuō)白了,二級播控到運營(yíng)商主要結算方式還是看用戶(hù)活躍度,而不是根據用戶(hù)的付費和訂購來(lái)結算。那么,如何激活用戶(hù)就成了很重要的課題,同呼吸共命運。這還是我們最大的優(yōu)勢,比如與CCTV5合作《世界杯球迷盛宴》、與香港TVB合作《TVB大牌香港之約》,還有全國各地主題活動(dòng)等。
2022年杭州亞運會(huì ),杭州市委宣傳部給了我們很多要求,我們發(fā)起一個(gè)新的項目“舞動(dòng)亞運·一起跳舞吧”。做了兩年,挺難的,競爭也很激烈。但即使如此,2021-2022年,電視端有3400萬(wàn)+播放量。我們還請了一些評委,當時(shí)街舞圈的頂流。
(加2021-22年的數據回顧圖。)
今年我們也做了很多的工作,而且取得了不錯的成績(jì)。比如線(xiàn)上賽方面,首次獲批加入“國家體育總局” 主辦的2023年《全民健身線(xiàn)上運動(dòng)會(huì )》“街舞”競賽單元。線(xiàn)下賽方面,2023年,華數聯(lián)合全國10余家主流媒體單位,在全國開(kāi)啟7大競演賽區。浙江賽區總展演,節目總計240組,選手2800+,圖片直播117萬(wàn)人次。
科技賦能,開(kāi)拓智慧服務(wù)新場(chǎng)景
華數科技板塊也是重點(diǎn),華數科技板塊是華數集團落實(shí)改革攻堅暨“創(chuàng )新提質(zhì)年工作部署,是華數集團1334戰略3大板塊之一。我講四個(gè)產(chǎn)品:智慧鄉村、基層治理、智慧空間、城市物聯(lián)。
先介紹一下華數科技的矩陣。首先網(wǎng)、云、端的基礎設施;其次是基礎能力平臺,包括城市物聯(lián)感知平臺、智慧空間平臺、數據中臺、算法平臺、算力資源管理系統;最上層則提供民生、治理、政務(wù)、產(chǎn)業(yè)的解決方案。
產(chǎn)品方面,首先是數字鄉村平臺。為什么做這件事情?因為空間非常大。比如近一年,浙江省數字鄉村相關(guān)招標數量221個(gè),占全國招標總數比重16.17%;湖北數字鄉村相關(guān)招標數量116個(gè),占招標總數比重8.49%;安徽數字鄉村相關(guān)招標數量98個(gè),占招標總數比重7.17%。
對于臺里或者對于新媒體來(lái)講,我覺(jué)得內容可能不是唯一的,基于文化的數字化我認為會(huì )更有前景,其實(shí)對于臺里這樣的身份來(lái)講更有優(yōu)勢。華數做了很多,其中有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),比如它是一個(gè)模塊化的業(yè)務(wù),基本上是公網(wǎng)部署,而且是一體化服務(wù),跟電視端是有深度結合的,能夠形成很好的業(yè)務(wù)發(fā)展,這里面落地的經(jīng)驗非常多,華數自己做開(kāi)發(fā)也做集成,跟中小企業(yè)的定位還不太一樣。
第二個(gè)是基層治理平臺,這種項目的招標金額是非常高的,但是你要從頭開(kāi)發(fā)去做,成本會(huì )非常高,所以華數做的第一個(gè)、第二個(gè)項目也是不賺錢(qián)的,而且中間也是要和各種能力結合起來(lái),并跟客戶(hù)深度溝通。我們在浙江省落地了很多,在其他省份也都有。
一個(gè)企業(yè)要生存,如果只靠單一的運營(yíng)模式是不夠的,如何利用現有的模式發(fā)展出新的能力,是我們在轉型期間要思考的問(wèn)題。舉個(gè)例子,我們在浙江省25個(gè)街鎮,有沉淀下來(lái)的運營(yíng)團隊,能夠給政府提供咨詢(xún)服務(wù),這個(gè)是很難得的,不是純粹單一的技術(shù)的實(shí)現,最后這樣的項目能夠真正達到運營(yíng)級的還是比較少的。
第三個(gè)是智慧空間平臺,這個(gè)做的其實(shí)也比較多,比如據賽迪顧問(wèn)測算,預計到2024年,中國智慧園區市場(chǎng)規模有望達到近2000億元。智慧園區保持著(zhù)高增速發(fā)展,并逐漸泛化,在學(xué)校、醫院、文旅景區等具備建筑群特點(diǎn)的場(chǎng)景一展拳腳。
在這方面,我們在杭州市做了有上百個(gè),在浙江省做了1000多個(gè)案例,而且這個(gè)跟最后的政府平臺都已經(jīng)打通,也是SaaS化服務(wù)的模塊,而且可以提供端到端整體的服務(wù)。
第四個(gè)是城市物聯(lián)感知平臺,杭州市在做城市大腦,其中就是把所有物的數據集中起來(lái),這中間有幾萬(wàn)種設備要去適配,這就是很大的工作量。華數也做了很多,比如數據處理能力,已接?184.8萬(wàn)個(gè)設備,歸集310.8億條設備數據,接?調?150萬(wàn)次 ;具備千萬(wàn)級并發(fā)消息接入能力,千億級數據處理能力。
一個(gè)企業(yè)如何活下去最重要,要給股東有回報,給員工有工資,提升價(jià)值感,只靠視聽(tīng)業(yè)務(wù)集成是不夠的,要思考怎么能夠做的更多,跟電信也好,跟移動(dòng)也好,基于良好的合作關(guān)系怎么提供更多服務(wù),這才是應該思考的點(diǎn)。
最后,希望我們能乘勢而上、價(jià)值共生,一起打破行業(yè)壁壘,拉通產(chǎn)業(yè)資源,構建生態(tài)連接。
責任編輯:房家輝
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