一邊刷著(zhù)美食短視頻或直播，一邊就可下單點(diǎn)外賣(mài)，繼與餓了么合作后，抖音再次與達達快送合作，進(jìn)一步加碼進(jìn)軍外賣(mài)領(lǐng)域。
12月5日，抖音生活服務(wù)與達達快送聯(lián)合宣布正式達成合作。
達達方面表示，作為與抖音生活服務(wù)合作的首批即時(shí)運力服務(wù)商，達達快送將為抖音生活服務(wù)平臺上的餐飲商家提供高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的同城配送解決方案，攜手抖音生活服務(wù)打造高效便捷的“團購配送”鏈路，共同構建多元運力融合、覆蓋全城的高效彈性配送網(wǎng)絡(luò )，滿(mǎn)足商家多樣化、全渠道配送需求，為用戶(hù)帶來(lái)即看即買(mǎi)、即買(mǎi)即到的即時(shí)消費體驗。
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這次合作也許意味著(zhù)，未來(lái)，消費者在抖音生活服務(wù)平臺上的餐飲商家下單，達達快送騎士便從消費者附近的門(mén)店取貨送到家，讓消費者甚至在觀(guān)看直播過(guò)程中就能收到商品，大幅提升用戶(hù)體驗。
目前，抖音方面透露，抖音生活服務(wù)“團購配送”業(yè)務(wù)已在部分城市試點(diǎn)，將在持續優(yōu)化產(chǎn)品體驗后，逐步推廣至更多城市。
近年來(lái)，抖音不斷進(jìn)軍本地生活領(lǐng)域，推出餐飲優(yōu)惠券等方式吸引用戶(hù)下單。但無(wú)法提供即時(shí)配送一直是抖音的短板，消費者下單后大多只能選擇自提從而影響了消費體驗。為此，今年8月，抖音宣布與餓了么合作，雙方表示，將攜手探索本地生活服務(wù)的新場(chǎng)景升級，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內容、豐富商品和高效的物流配送，深度連接商家與消費者，在視頻化時(shí)代帶來(lái)“即看、即點(diǎn)、即達”的本地生活新體驗。
顯然，抖音與餓了么的合作是想要補足沒(méi)有配送團隊的短板。但雙方宣布合作以來(lái)，實(shí)際落地推進(jìn)卻較為緩慢。目前，除南京等部分城市有具體落地案例外，北京等城市尚無(wú)落地試點(diǎn)?；蛟S正因如此，讓抖音急于再度與一家擁有配送能力的公司建立合作。
據悉，達達快送作為即時(shí)配送平臺，為商家提供即刻達、全速達、全城送和定制化配送解決方案等四大即時(shí)配送服務(wù)產(chǎn)品。今年京東11.11期間，達達快送配送總單量突破1.2億單，日均配送單量超1000萬(wàn)單。
業(yè)內認為，相比餓了么，達達或許是抖音更好的合作對象，因為餓了么自身要打造本地生活消費平臺，與抖音的合作會(huì )相對審慎，避免將自身本地生活消費流量導向抖音；而達達作為較為單純的配送平臺，與抖音能夠更好地互補。
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責任編輯：房家輝
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