愛(ài)奇藝又漲價(jià)了。
【資料圖】
從12月16日0時(shí)起,愛(ài)奇藝黃金VIP和星鉆VIP的價(jià)格都會(huì )有不同幅度地上漲。其中,黃金VIP連續包月的價(jià)格從22元漲至25元,連續包季的價(jià)格由63元提至68元,連續包年從218元變?yōu)?38元。
漲價(jià)后,網(wǎng)友們的反應褒貶不一,有人說(shuō)平臺不能總是為愛(ài)發(fā)電,暗示漲價(jià)在情理之中,也有人認為應該先做出好內容再漲價(jià)??傊?,即便到了2022年,漲價(jià)依然是長(cháng)視頻平臺難以平衡的重點(diǎn)。
愛(ài)奇藝不是今天才意識到這個(gè)事實(shí),而是到今天才正視這個(gè)事實(shí)。2020年,它進(jìn)行了9年以來(lái)的首次漲價(jià),當時(shí)消費者的反應比今天還要大,“能不能先做好內容”是大部分消費者的態(tài)度。
“明知山有虎,偏向虎山行”的背后,可以理解為愛(ài)奇藝“藝高人膽大”,也可以理解為不得不為。從2010年成立算起,它一直在虧損,市場(chǎng)期待它能減虧甚至盈利,大股東百度的重心已不在此處。結合種種因素,愛(ài)奇藝只能自救。
那么,愛(ài)奇藝選擇了什么自救策略?這條自救之路走到哪里了?未來(lái)還需要克服什么挑戰?
漲價(jià),在意料之中
12月的這波漲價(jià)是愛(ài)奇藝今年內的第一次漲價(jià),也是近兩年來(lái)的第三次漲價(jià),前兩次漲價(jià)的時(shí)間分別是2020年11月和2021年12月。
經(jīng)過(guò)三次漲價(jià)后,愛(ài)奇藝的會(huì )員價(jià)格已經(jīng)接近騰訊視頻和優(yōu)酷視頻的水平。以季卡為例,愛(ài)奇藝(含電視端)會(huì )員的價(jià)格是128元,騰訊視頻和優(yōu)酷視頻均為148元。
一位業(yè)內人士在與節點(diǎn)財經(jīng)交流時(shí)表示,愛(ài)奇藝的內容儲備比較多,不能用線(xiàn)性思維去看待漲價(jià)與內容之間的關(guān)系?!霸谟脩?hù)看來(lái)漲價(jià)意味著(zhù)要看到更好的內容,而在平臺方看來(lái),不管漲不漲價(jià),都不會(huì )減少對內容的投入?!?/p>
愛(ài)奇藝的內容成本變化確實(shí)體現了這一點(diǎn):在縮減成本的大前提下,其三季度的內容成本環(huán)比增長(cháng)了10%,從39億元增至43億元。節點(diǎn)財經(jīng)了解到,愛(ài)奇藝接下來(lái)會(huì )上線(xiàn)幾個(gè)有高關(guān)注度的作品,如基于《狐妖小紅娘》《長(cháng)風(fēng)渡》原著(zhù)改編的影視劇。
縮減成本,是愛(ài)奇藝選擇的自救之路。除此之外,它其實(shí)也曾有過(guò)從外部找到援軍的機會(huì ),其大股東百度曾與阿里和騰訊商談出售愛(ài)奇藝,但由于種種因素,交易沒(méi)有成功。在互聯(lián)網(wǎng)反壟斷的大背景下,這條路已經(jīng)被徹底堵上了。
結合愛(ài)奇藝的內容成本變化和業(yè)內人士的看法,愛(ài)奇藝的自救之路就是持續加大對核心業(yè)務(wù)員投入,同時(shí)盡可能減少對非核心業(yè)務(wù)的投入。
站在商業(yè)模式和成本支出的角度上更容易理解愛(ài)奇藝的選擇。
它的商業(yè)模式也是這次漲價(jià)的本質(zhì):所有收入都來(lái)源于“內容”。其收入結構分為會(huì )員、廣告、內容分發(fā)和其他四部分,“其他”的占比較小不做討論。
從表中可以看到,愛(ài)奇藝的總成本在大幅下降,內容成本在微微上漲。這也證明了愛(ài)奇藝在進(jìn)行有選擇性的“收縮”。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)漲價(jià)對收入的影響,2020年和2021年的歷史都已證明,漲價(jià)是一把雙刃劍,其中的一面就是有利于提高收入。
2020年四季度,會(huì )員業(yè)務(wù)的收入為38億元,2021年一季度上漲至43.1億元。2021年四季度提價(jià)后, ARM(每會(huì )員平均月收入)在隨后一個(gè)季度創(chuàng )下了新高。會(huì )員業(yè)務(wù)收入的提高,幫助愛(ài)奇藝對沖了正在下滑的廣告業(yè)務(wù)。
2021年12月,愛(ài)奇藝的會(huì )員價(jià)格上漲了約9%~20%,2022年一季度的會(huì )員收入達到了45億元,這個(gè)成績(jì)超過(guò)了2021年的任何一個(gè)季度。
易觀(guān)分析文化消費行業(yè)資深顧問(wèn)廖旭華曾表示,愛(ài)奇藝漲價(jià)動(dòng)作背后的根本原因仍舊是利潤問(wèn)題,雖說(shuō)漲價(jià)必然會(huì )影響公司整體收入,但上次漲價(jià)動(dòng)作已提供了充足的數據與經(jīng)驗,愛(ài)奇藝內部對于漲價(jià)的影響已了解,所以此次基于利潤的目的再次進(jìn)行漲價(jià)動(dòng)作。
漲價(jià)之外,還有別的路嗎?
2015 年,優(yōu)酷被阿里收購,長(cháng)視頻正式進(jìn)入了大公司競爭時(shí)代,各個(gè)平臺手中的口袋更深了。站在愛(ài)奇藝、騰訊視頻與優(yōu)酷背后的百度、騰訊與阿里巴巴,都選擇了重金開(kāi)道的策略。
2016年,愛(ài)奇藝借著(zhù)網(wǎng)劇《盜墓筆記》的熱度,讓會(huì )員規模實(shí)現了一波大幅增長(cháng)。但代價(jià)是高昂的成本,這部網(wǎng)劇曾向優(yōu)酷開(kāi)出了1億元的版權費,不過(guò)因優(yōu)酷難以承受最終被愛(ài)奇藝用500萬(wàn)元一集的成本拿下。按照48集的總數計算,這部劇的版權費高達2.4億元。
網(wǎng)劇只是長(cháng)視頻行業(yè)金錢(qián)競爭的冰山一角,綜藝、投資等各個(gè)細分行業(yè)都彌漫著(zhù)金錢(qián)競爭的味道,行業(yè)的競爭成本因此被不斷抬高。這件事到愛(ài)奇藝上市時(shí)變成了一個(gè)包袱,居高不下的內容成本阻礙了愛(ài)奇藝的盈利,是導致公司虧損的罪魁禍首。
在正常的競爭軌道上,“內容”是愛(ài)奇藝商業(yè)模式的核心,愛(ài)奇藝圍繞這一點(diǎn)做了很多新業(yè)務(wù),提出了一些新概念,它們都是愛(ài)奇藝的潛在增長(cháng)點(diǎn)。
和其他公司一樣,愛(ài)奇藝做新業(yè)務(wù)培養新增長(cháng)點(diǎn)并不稀奇,甚至最后沒(méi)幾個(gè)成功的也是正常的。問(wèn)題在于,它為愛(ài)奇藝預制了一個(gè)難題。在順風(fēng)順水的情況下,愛(ài)奇藝可以為新業(yè)務(wù)投入,但環(huán)境不好時(shí),愛(ài)奇藝只能戰略性舍棄這些新業(yè)務(wù),前功盡棄。
愛(ài)奇藝最后一次大規模推新業(yè)務(wù),是發(fā)力中視頻。2020年4月,愛(ài)奇藝推出了定位中視頻的“隨刻”App,內部對它十分重視且看好,愛(ài)奇藝CEO龔宇曾在2021年5月的一封股東信中將其與愛(ài)奇藝應用并列,表示這是公司“主要專(zhuān)注的兩個(gè)視頻類(lèi)型?!?/p>
但據《晚點(diǎn)》報道,愛(ài)奇藝在2021年底就不再為隨刻投入了。
游戲業(yè)務(wù)的情況與中視頻業(yè)務(wù)相似。2014 年,愛(ài)奇藝收購了視頻網(wǎng)站 PPS,隨后基于PPS的游戲團隊成立了愛(ài)奇藝游戲。當時(shí)的主要策略是 “影游聯(lián)動(dòng)”。
愛(ài)奇藝一度希望游戲收入可以占到總收入的 20% - 30%。但是,游戲的研發(fā)能力需要大量的前期投入。對于資金壓力較大的愛(ài)奇藝來(lái)說(shuō),注定無(wú)法在非主航道業(yè)務(wù)上投入太多。2021年底,愛(ài)奇藝傳出了裁員的消息,其中就包括游戲部門(mén)。
很明顯,愛(ài)奇藝已經(jīng)做出了取舍,它在棄車(chē)保帥。棄車(chē)保帥的結果是,成本大幅下降,這換來(lái)了愛(ài)奇藝的盈利。在2021年的四個(gè)季度,愛(ài)奇藝的總成本規模一直在收縮,從一季度的71億元降至四季度的65億元。從今年二季度開(kāi)始,愛(ài)奇藝的總成本規模降到了60億元以下。
棄車(chē)保帥的另一個(gè)后果是,其他新業(yè)務(wù)暫時(shí)失去了機會(huì )。龔宇最初為愛(ài)奇藝定的戰略名為 “蘋(píng)果樹(shù)”,即將一個(gè) IP (樹(shù)干)進(jìn)行影視、綜藝、動(dòng)漫、文學(xué)、直播、游戲(樹(shù)枝)等全鏈條開(kāi)發(fā),以獲得更多收益分攤成本。2020年至今,這些樹(shù)枝幾乎都出現了收縮的跡象。
節點(diǎn)財經(jīng)在與上述業(yè)內人士交流時(shí)認為,龔宇在三季度電話(huà)會(huì )上強調的“冷靜增長(cháng)”策略應得到市場(chǎng)的高度關(guān)注。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這個(gè)策略的意思是愛(ài)奇藝會(huì )適當加大內容、市場(chǎng)和品牌投入。在此之前,愛(ài)奇藝在降低成本的同時(shí)會(huì )把資源優(yōu)先投入到頭部?jì)热葜?,龔宇稱(chēng)之為“有的放矢”。騰訊創(chuàng )始人馬化騰最近在內部會(huì )議上也表達了相似的看法, “以前有些中不溜秋的劇,我們也愿意投資,現在就要想一想了”。
“冷靜增長(cháng)”代表愛(ài)奇藝要進(jìn)一步加大投入力度,進(jìn)入了自救的第二階段。最近,它就上線(xiàn)了元宇宙概念綜藝娛樂(lè )APP“元音大陸”,該產(chǎn)品基于愛(ài)奇藝的影視IP衍生出了3D虛擬互動(dòng)空間。用戶(hù)可以像QQ秀一樣,創(chuàng )建3D虛擬形象,包括捏臉、整理發(fā)型等。
如果把近一年多以來(lái)的愛(ài)奇藝比作一個(gè)正在減肥的人,那“降低成本”就相當于減脂,“冷靜增長(cháng)”相當于“增肌”,這是愛(ài)奇藝未來(lái)要走的路。
剩下的路好走嗎?
成立12年以來(lái),愛(ài)奇藝做了很多事,它定義了中國視頻網(wǎng)站的會(huì )員付費模式、視頻廣告模式,開(kāi)創(chuàng )了中國的網(wǎng)劇和網(wǎng)綜時(shí)代,為行業(yè)做出了突出的貢獻。但是,市場(chǎng)是公平的,它不會(huì )因為你有貢獻就完全偏向你。
長(cháng)視頻行業(yè)的畸形競爭讓愛(ài)奇藝被迫走了一些彎路,同時(shí)愛(ài)奇藝在其他方面也交了一些學(xué)費,這些彎路和學(xué)費早已在暗中標好了價(jià)碼。
游戲業(yè)務(wù)就是一個(gè)典型的例子。愛(ài)奇藝的策略是每一款游戲的研發(fā)和上線(xiàn)都必須配合劇集的進(jìn)度,這樣做會(huì )讓游戲與劇集形成更強的捆綁,但這違背了游戲的生產(chǎn)邏輯。
影游聯(lián)動(dòng)的前提是游戲與劇集必須同檔上線(xiàn),這樣才能讓游戲才能借上劇集的“力”,《甄嬛傳》《羋月傳》的游戲產(chǎn)品都錯過(guò)了劇集檔期導致難以形成影游聯(lián)動(dòng),進(jìn)而無(wú)法發(fā)揮IP的影響力。要想做到這一點(diǎn)就需要克服一些不可控的難題。
劇集本身就存在很多不可控因素,如政策、審批等,只要任何一個(gè)環(huán)節出現延期,整個(gè)進(jìn)程就都會(huì )被打亂,有些需要幾年后才能播出,有時(shí)甚至無(wú)法播出,而承接這一類(lèi)游戲開(kāi)發(fā)的大多是中小型游戲公司,它們經(jīng)不起這樣的時(shí)間消耗。游戲業(yè)務(wù)一直沒(méi)能成為愛(ài)奇藝主要收入來(lái)源。
更為人熟知的是內容成本居高不下,其中就有不正常的行業(yè)競爭因素存在。為了得到某些內容,三大長(cháng)視頻平臺往往會(huì )開(kāi)出比對方更高的價(jià)碼,甚至會(huì )忽略這是否合理。
2018年俄羅斯世界杯開(kāi)賽前,優(yōu)酷和咪咕拿下世界杯的轉播權,它們分別花了16億元和10億元。騰訊視頻則在2019年買(mǎi)斷了NBA 5年的獨家轉播權,為此花費了15億美元。
回過(guò)頭來(lái)看,很難說(shuō)愛(ài)奇藝做的這些新業(yè)務(wù)都是錯誤的選擇,但它們都在行業(yè)的畸形競爭下走了形,這反過(guò)來(lái)加大了愛(ài)奇藝的負擔。
這給愛(ài)奇藝的“冷靜增長(cháng)”帶來(lái)了兩個(gè)難題,一方面,行業(yè)的畸形仍在困擾著(zhù)長(cháng)視頻平臺;另一方面,如何平衡新業(yè)務(wù)與內容之間的投入平衡。
從結果倒推,目前自救措施已經(jīng)得到了積極反饋,愛(ài)奇藝的盈利水平明顯好轉,已連續三個(gè)季度實(shí)現運營(yíng)盈利。
在內容上,愛(ài)奇藝的表現也可圈可點(diǎn)。自2018年推出內容熱度值(內容熱度指標)以來(lái),愛(ài)奇藝共有7部推薦值破萬(wàn)的劇集,其中有5部是今年播出的,它們分別是《人世間》《蒼蘭訣》《罰罪》《卿卿日?!贰讹L(fēng)吹半夏》。
但是,愛(ài)奇藝還無(wú)法高枕無(wú)憂(yōu)。一個(gè)行業(yè)性的問(wèn)題是,愛(ài)奇藝還沒(méi)有辦法做到持續穩定地輸出爆款作品,而這恰恰直接關(guān)乎到愛(ài)奇藝的會(huì )員、廣告和內容分發(fā)業(yè)務(wù)的表現。
在消費者對平臺的毫無(wú)忠誠度可言的情況沒(méi)有改變的前提下,愛(ài)奇藝和其他長(cháng)視頻平臺都只能通過(guò)掌握盡可能多的爆款抓牢用戶(hù)。而愛(ài)奇藝的日均訂閱會(huì )員總數在2019年四季度沖到1.04億后,再也沒(méi)有回到這個(gè)水平,今年三季度為1.01億。
總之,不管是此前的“蘋(píng)果樹(shù)”“蘋(píng)果園”,還是進(jìn)入現在的冷靜增長(cháng)”,都不是能一蹴而就的,愛(ài)奇藝還有很多事需要去做。
責任編輯:李楠
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