今年的政府工作報告提出：積極應對人口老齡化,推動(dòng)老齡事業(yè)和養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。隨著(zhù)社會(huì )老齡化程度的加深，智慧養老作為一種新型養老模式，在提高養老服務(wù)便捷性、資源配置效率等方面的優(yōu)勢逐步凸顯。我國高度重視智慧養老發(fā)展，先后出臺系列文件，明確將智慧養老作為我國養老服務(wù)體系的重要組成部分。對此，全國人大代表，中國移動(dòng)浙江公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理楊劍宇建議，要從強化產(chǎn)品供給、技術(shù)和數據賦能、產(chǎn)業(yè)培育等方面入手，進(jìn)一步滿(mǎn)足我國日益增長(cháng)的智慧養老需求，提升場(chǎng)景化服務(wù)能力，加快推進(jìn)我國智慧養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
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據悉，我國60歲及以上的老年人口數已達到2.64億，占總人口的18.7%。預計“十四五”期間65歲以上老年人口將突破3億，占全社會(huì )人口比重超過(guò)老齡化社會(huì )標準的2倍以上。
楊劍宇介紹，智慧養老是以智能產(chǎn)品和信息平臺為載體，面向人民群眾的健康和養老服務(wù)需求，深度融合物聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)的新興產(chǎn)業(yè)形態(tài)。
近年來(lái)，我國智慧養老產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規?？焖贁U大、增速較高；越來(lái)越多企業(yè)布局投資智慧養老行業(yè)，一批智慧養老示范企業(yè)脫穎而出；智慧養老產(chǎn)業(yè)與醫療、健康等產(chǎn)業(yè)融合速度加快、業(yè)態(tài)不斷創(chuàng )新，智慧養老服務(wù)領(lǐng)域逐步向遠程醫療、個(gè)性化健康管理等服務(wù)領(lǐng)域延伸。
通過(guò)廣泛調研與深入實(shí)踐，楊劍宇認為：當前我國的智慧養老產(chǎn)業(yè)仍處于起步發(fā)展階段，建設推進(jìn)中還存在一些問(wèn)題。
一是智慧養老產(chǎn)品供給不足。通過(guò)數字化、智慧化方式提供的養老產(chǎn)品和服務(wù)能力不足，產(chǎn)品主要停留在居家?jiàn)蕵?lè )、可穿戴設備監測等初級應用，并且產(chǎn)品體驗不佳，適老化水平低、使用不友好。老年人急需的“互聯(lián)網(wǎng)+健康服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”等新型產(chǎn)品仍待培育。
二是數字化服務(wù)水平亟待提高。5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數據等新一代信息技術(shù)在養老服務(wù)領(lǐng)域的融合應用和創(chuàng )新仍然有待加強，養老照護監測、“機器換人”等一批關(guān)鍵技術(shù)亟待突破，養老大數據缺乏統一的分析處理，行業(yè)標準存在較多空白，產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng )新水平有待提升。
三是智慧養老產(chǎn)業(yè)培育有待加強。全國智慧養老行業(yè)的企業(yè)數量只有1800多家，產(chǎn)業(yè)培育亟待加強；從業(yè)人員普遍學(xué)歷低、年齡大，知識結構與技能不能滿(mǎn)足智慧化的養老服務(wù)要求；針對老年人的防范數字詐騙整治和宣傳亟待加強。
楊劍宇建議：
一是強化產(chǎn)品供給，滿(mǎn)足日益增長(cháng)的智慧養老需求。實(shí)施科技助老示范工程，鼓勵居家可穿戴、便攜式養老監測設備的普及應用，加強適用于養老照護的多模態(tài)行為監測、跌倒防護、高精度定位等關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)攻關(guān)和成果轉化，豐富智慧養老產(chǎn)品的種類(lèi)，提升產(chǎn)品的智慧化水平；推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應用適老化改造，支持推出更多界面簡(jiǎn)單、操作方便的老年智能終端產(chǎn)品和應用，有效降低老年人智能產(chǎn)品使用門(mén)檻。
二是強化技術(shù)賦能，提升智慧養老場(chǎng)景化服務(wù)能力。進(jìn)一步放大技術(shù)賦能優(yōu)勢，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)上下游開(kāi)展需求對接、技術(shù)和商業(yè)合作，支持拓展智慧養老院、智慧居家養老、智慧助老餐廳等養老場(chǎng)景，探索推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”、遠程醫療等新型智慧養老服務(wù)，建立健全智慧健康養老標準體系；進(jìn)一步放大數據賦能優(yōu)勢，推進(jìn)區域健康養老大數據平臺建設,完善養老基礎數據庫,加強對健康養老數據的共享、應用，提升老年人行為畫(huà)像、行為監測、安全監控等數據分析能力。
三是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)環(huán)境，做大做強現代化養老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。加大智慧養老產(chǎn)業(yè)投入，設立專(zhuān)項基金、落實(shí)政府補貼，組織開(kāi)展智慧健康養老應用試點(diǎn)示范工程，引導推動(dòng)智慧養老產(chǎn)品和服務(wù)的普及；積極扶持智慧養老領(lǐng)域創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)，建立眾創(chuàng )、眾包、眾扶、眾籌等養老領(lǐng)域創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)服務(wù)平臺，形成一批智慧健康養老產(chǎn)業(yè)生態(tài)孵化器、加速器；完善養老行業(yè)數字化人才培訓體系，加快養老服務(wù)復合型人才培養，提升行業(yè)服務(wù)人員的數字素養；加強老年人權益保護，加大對養老數據泄露、養老服務(wù)欺詐犯罪的專(zhuān)項整治力度，持續推進(jìn)老年人防范數字詐騙的宣傳工作。
責任編輯：李楠
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