沒(méi)有人能永遠年輕,就連B站也不例外。
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成年人的世界注定滿(mǎn)懷KPI的焦慮,今年以來(lái),B站頻頻因“商業(yè)化”問(wèn)題而置身風(fēng)口浪尖:4月,UP主停更潮熱搜引發(fā)質(zhì)疑;618期間,舉全平臺之力打造的百大UP主“寶劍嫂”首播,總成交GMV達2800萬(wàn)元,但外界仍認為B站還需要更多的寶劍嫂;
6月26日,B站14周年慶活動(dòng)上,董事長(cháng)兼CEO陳睿宣布,將以用戶(hù)實(shí)際觀(guān)看視頻所花費的時(shí)間即播放分鐘數,代替目前的播放次數;6月29日,B站宣布內部將整合多個(gè)團隊,成立新的一級部門(mén)“交易生態(tài)中心”,商業(yè)技術(shù)部將升級為商業(yè)技術(shù)中心,以加強公司在商業(yè)化交易方面的基建。種種動(dòng)作,均指向了商業(yè)變現。
社區氛圍與商業(yè)化推進(jìn)通常難以兼得,2021年,B站曾定下2024年實(shí)現盈虧平衡的目標。時(shí)限已經(jīng)越來(lái)越接近,B站能成功撞線(xiàn)嗎?
中視頻向短還是向長(cháng),
這是一個(gè)問(wèn)題
數據顯示,一季度B站分給up主的收入分成成本為20億元,較2022年同期減少了8%。在A(yíng)I生成內容、入局者增加等沖擊下,中長(cháng)視頻PUGC內容正在變得越來(lái)越卷,與此同時(shí),無(wú)論是對于UP主還是對于B站,用愛(ài)發(fā)電都是不可持續的,降收將導致中腰部UP主的停更和一部分粉絲的流失,因此找到正向循環(huán)的商業(yè)盈利模式是當務(wù)之急。
2023年第一季度,B站日均視頻播放量達41億次,其中,Story-Mode豎屏視頻日均播放量同比增長(cháng)82%。擁抱短視頻浪潮以來(lái),其豎屏視頻播放量增長(cháng)迅速,卻也帶來(lái)了對原有生態(tài)的沖擊,出現搬運、低質(zhì)、標題黨等現象。優(yōu)質(zhì)中長(cháng)視頻可能需要花費一周甚至數周才能制作完成,與短視頻同臺競技并不公平。用播放分鐘數,代替目前的播放次數,正是相應的補救措施。
早前,為了抵制唯數據量、刷量等問(wèn)題,優(yōu)愛(ài)騰三大長(cháng)視頻平臺便已去掉了對播放量的顯示,轉而用熱度值代替。新的問(wèn)題隨之產(chǎn)生,各家計算方式不同,“破萬(wàn)”劇集逐漸通脹。
而B(niǎo)站此次調整則呈現出相應的“中視頻差異化特色”,以播放分鐘去水分,既不適用于長(cháng)視頻,同時(shí)也不適用于短視頻,在具體應用層面,體現出更為傾向和鼓勵垂直細分中腰部UP主、鼓勵中長(cháng)內容和肯定內容質(zhì)量的特點(diǎn)。
無(wú)論UP主還是用戶(hù),都需要時(shí)間來(lái)適應這一新的計算方式,廣告主更是需要改變效果評估模型。不過(guò)刷播放量行為消失,新的“水時(shí)長(cháng)”方式又可能涌現。而優(yōu)質(zhì)內容也未必能全然與播放時(shí)長(cháng)掛鉤,作為背景音播放的視頻便不在此列。
顯然,刷中長(cháng)視頻和短視頻所花費的時(shí)間成本、注意力不同,而改變計算方式,也更有利于內容報價(jià),間接助推平臺商業(yè)化能力的提高。
去游戲化還是重注游戲,擁抱短視頻還是擁抱中長(cháng)視頻,跳出舒適區,再重新跳回舒適區,B站的很多嘗試莫不如此。在B站UP主“A路人”的停更討伐檄文中,結合自身經(jīng)歷,炮轟了從B站UP主運營(yíng)不善、UP主商單管理混亂、站內惡性競爭等問(wèn)題。抖快的成功,B站無(wú)法復制,也不必復制,它更應該做的是深耕自身已有的年輕圈層用戶(hù),推動(dòng)中視頻精品化。
一切問(wèn)題最終回歸到商業(yè)化工具等基建能力的提高。B站副董事長(cháng)兼COO李旎在財報中提到“一橫一縱”策略,一橫指的是技術(shù)能力、數據能力,幫助客戶(hù)進(jìn)行投放前策略定位和投放后度量,進(jìn)一步提升廣告效率;一縱則是去年開(kāi)始建設六大重點(diǎn)垂直行業(yè),精準匹配不同行業(yè)在B站的廣告模型。
除了分成激勵之外,B站還試水過(guò)一系列幫助UP主提高商業(yè)變現能力、挽留UP主的動(dòng)作。嘗試過(guò)付費視頻(后因負面聲音過(guò)大而叫停),不斷完善直播帶貨,UP主合作平臺“花火”升級六大功能,上線(xiàn)包括直播帶貨、UP主藍鏈帶貨、效果投放和轉化組件等在內的多種轉化能力,為品牌提供從曝光到轉化的完整鏈路。
在自制PGC內容領(lǐng)域,B站也與長(cháng)視頻平臺打造思路截然不同,延續著(zhù)“小而美”“圈層向”的特點(diǎn),并盡可能地擁抱熱點(diǎn),將目光投向今年暑期檔的B站布局,其制作成本“消費降級”,選題角度小眾。
今年6月14日,在上影節“科幻電影周”上,單元劇《明日生存指南》公布了首版預告與演員陣容;6月18日,由B站出品、改編自B站熱門(mén)動(dòng)畫(huà)的《時(shí)光代理人》真人劇正式開(kāi)機,選角引發(fā)關(guān)注;另外,快手爆款短劇《長(cháng)公主在上》《東欄雪》導演知竹首次執導長(cháng)劇作品,改編自B站UP主拉郎視頻的“逆向雙時(shí)空古裝情感劇”《古相思曲》近日上線(xiàn),能否實(shí)現長(cháng)與短的跨界破圈,有待觀(guān)察。
直播電商、游戲、廣告……
誰(shuí)才是“小破站”的解藥?
今年6月1日,B站發(fā)布的2023年Q1季度財報顯示,報告期內,公司總營(yíng)收為人民幣 50.69 億元,同比增長(cháng) 0.3%;凈虧損為 6.27 億元,同比下降 72%。降本增效是其虧損收窄的主要原因,但停止虧損并盈利的壓力依然巨大。
第一季度四大業(yè)務(wù),廣告、增值服務(wù)、游戲、IP衍生品及其他分別占比25%、43%、22%、10%,廣告業(yè)務(wù)收入達 12.7 億元,同比增長(cháng) 22%,隨著(zhù)大環(huán)境的改善呈現回暖跡象,增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入達 22 億元,同比增長(cháng) 5%,占比最高,主要是直播服務(wù)的付費用戶(hù)數量增加所致。核心業(yè)務(wù)之一游戲業(yè)務(wù)收入為 11.3 億元,同比減少 17%;IP 衍生品及其他業(yè)務(wù)收入為 5.1 億元,同比減少 15%,即電商收入下降。
陳睿早年間曾承諾過(guò)永遠不上貼片廣告,“B站有可能會(huì )倒閉但絕不會(huì )變質(zhì)”,這一被長(cháng)視頻平臺普遍驗證過(guò)的模式被摒棄了,也是外界普遍質(zhì)疑其商業(yè)化能力的關(guān)鍵,但這并不意味著(zhù)B站沒(méi)有廣告。除了視頻播放器內的原生廣告、彈幕廣告,還有內部稱(chēng)之為“游戲合伙人”的游戲CPS組合投放方式,Story模式下的廣告場(chǎng)景等等。數據顯示,2023年Q1,因為帶貨帶來(lái)的廣告收入,已占效果廣告收入的30%。
過(guò)去一年,由于經(jīng)濟周期原因,比起品牌廣告,品牌主更傾向于效果廣告,且十分看重ROI,這使得B站遭受了較大的沖擊。品牌調性、營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格與其社區氛圍相適應的品牌,可能會(huì )取得更高的ROI。
而將目光投向其直播電商領(lǐng)域,數據顯示,帶貨 UP 主數量相較去年同期增長(cháng)超 3 倍,站內帶貨視頻數量同比增長(cháng)近 8 倍。但高速增長(cháng)主要是建立在發(fā)展不久的基礎上。
在2022年年度財報電話(huà)會(huì )議上,B站高層提出“大開(kāi)環(huán)電商”戰略理念,即與阿里、拼多多、京東等平臺進(jìn)行了深度的數據合作,目的是希望建立用戶(hù)在B站社區去進(jìn)行消費的一種心智?!?strong>這意味著(zhù)平臺更多扮演的是導流的角色,沒(méi)有議價(jià)權,早年間抖音也曾為淘寶導流,其后宣布封殺外鏈,構建自身閉環(huán),近年來(lái)更是發(fā)力貨架電商,搶奪淘寶蛋糕。
直播電商已成紅海,無(wú)論是流量池還是供應鏈能力,B站都并不占據優(yōu)勢,在寶劍嫂帶貨過(guò)程中,便有用戶(hù)質(zhì)疑colorkey唇泥比官方旗艦店價(jià)格更貴。因此需要思考的是,如何基于其流量分散、高情感粘性等特點(diǎn),提高拉新率和轉化率。
不少案例顯示,在“男大學(xué)生”用戶(hù)占了相當比例的B站,有科技硬核感的視頻和直播更易爆火出圈,制造奇跡。去年雙11,分享家居知識、采用慢直播的@Mr迷瞪 的單場(chǎng)帶貨GMV達到1.3億元,今年618GMV破6億,成為標桿之一。由此看來(lái),B站并不是如網(wǎng)傳截圖所說(shuō)的一般“提純了中文互聯(lián)網(wǎng)最沒(méi)有價(jià)值的用戶(hù)”,而是需要找到有情緒價(jià)值和興趣知識價(jià)值的打開(kāi)方式,以及持續復制@Mr迷瞪 、寶劍嫂這樣的主播。
游戲業(yè)務(wù)方面,陳睿親自帶隊之后,還未有太大起色。廣泛投資10余家游戲公司,其投資布局偏向小眾和散,其游戲收入主要依賴(lài)于代理《碧藍航線(xiàn)》《FGO》等老產(chǎn)品。創(chuàng )造歷史紀錄的《原神》帶動(dòng)一大批廠(chǎng)商入局二次元游戲,而作為二次元大本營(yíng)的B站,本是最應該吃到紅利的平臺?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺機制本身并不利于游戲制作人發(fā)揮創(chuàng )意,且相較于其他類(lèi)型,二次元游戲更看重研發(fā)團隊對內容本身的深度理解和熱愛(ài)。
好在版號發(fā)放情況有所緩解,陳睿在財報電話(huà)會(huì )上提到:“今年確實(shí)是游戲的大年,國內版號每個(gè)月都在發(fā),然后進(jìn)口版號從去年開(kāi)始發(fā)了兩批,所以版號的充足供應不僅利好游戲業(yè)務(wù),也利好廣告和直播業(yè)務(wù)?!钡诙径鹊挠螒虬鍓K,或依靠所代理的米哈游新作《崩壞:星穹鐵道》的登頂,獨代游戲《閃耀!優(yōu)俊少女》(《賽馬娘》國服)二季度的上線(xiàn),獲得較大的業(yè)績(jì)改善。
“B站最寶貴的資產(chǎn)”用戶(hù)、UP主與平臺之間,存在著(zhù)情感,同時(shí)也要看到,熱愛(ài)不能抵萬(wàn)難。B站商業(yè)化的道路上,坎坷仍在,資本市場(chǎng)也在用腳投票,等待著(zhù)它給出漂亮的解法。
責任編輯:李楠
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